Harrahs Metropolis Hotel & Casino - A Caesars Rewards Destination

НЕ СНИМАЙТЕ ЗДЕСЬ ОТЕЛЬ!
Они взяли с меня дополнительно 84 доллара за то, что я до сих пор не знаю, за что. Последние два часа я пытался с ними связаться, чтобы они мне всё рассказали. Я только спал и ел в номере и точно ничего не навредил. Они ещё и «курортный сбор» в 16 долларов стащили. Никакого курорта нет. Это отель с небольшим игровым залом.

Я больше никогда не вернусь в это место. Синди была груба с того момента, как я вошла. Мы с мужем забронировали номер онлайн в тот же день (только тогда мы смогли выбраться). Мы были так рады поездке. Мы приехали в отель около 10:30 утра, и Синди сказала: «Ой, вы не можете заселиться так рано, и ваш номер будет готов только к 15:00». Мы любезно попросили их позвонить нам, если вдруг он будет готов раньше. Она сказала: «НЕТ, мы не можем принимать исходящие звонки» (грубым голосом). Мы спросили, можем ли мы позвонить, чтобы проверить статус, и она дала нам листок бумаги с номером отеля. Мы ушли и пошли поесть в Падьюку и перезвонили около 13:30, чтобы узнать, готов ли номер. Ответила другая женщина, она была любезна и сказала, что он готов. Мы вернулись в отель и поговорили с женщиной, которая помогала нам по телефону. Когда она начала нас регистрировать, подошла Синди и сказала: «БУДЕТ ДОПЛАТА ЗА РАННЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ В 15 ДОЛЛАРОВ». Она снова нагрубила. Я спросил ее, эта плата только для нас или для всех? Она сказала: «О, да, она для всех». Это был наш первый визит сюда, и нам никто не сказал ни по телефону, ни в интернете, что взимается плата за раннее заселение в размере 15 долларов. Мы с мужем оплатили сбор и пошли в номер. Мы спустились вниз и, проходя мимо, ясно увидели, как Синди регистрировала кого-то и не взяла с него плату за раннее заселение. Она отвратительна и ей не нужно работать на стойке регистрации. У нее вообще нет навыков обслуживания клиентов.

300 долларов за пятничный вечер с питомцем. Какая гадость! Ванная в стандартной спальне с кроватью размера «king-size» была отличной. В итоге. Я был так разочарован, что поставил всего 20 долларов. Хорошо хоть выиграл с этой суммы 20 долларов, так что вернулся и смог позволить себе пирожок с начинкой из бара-закусочной. Вонючие, грязные, мятые ковры. Споткнулся о ковёр в казино. Просто отвратительно. Очень разочарован в Caesars.

Мы только что отметили превосходное обслуживание на стойке регистрации. Шерлин смогла исправить ошибку, допущенную моим мужем при бронировании, и обеспечила нам номер для некурящих. Она была приветлива и профессиональна, и мы почувствовали себя как дома. Шерлин заслуживает награды «Сотрудник месяца»!

Трёхзвёздочный отель – это примерно то, что нужно. Он хороший, но устаревший. Номер был в основном чистым и просторным, но на полу были пятна от коврового покрытия. Мы доплатили за номер с видом на реку, но из него открывался вид только на кондиционеры на крыше казино. Технически, если встать прямо у окна и посмотреть влево/вправо, можно было увидеть воду. Вид на парковку был бы интереснее… Я спросил о другом номере, но это было в ночь с понедельника на вторник, но проблемы с персоналом не позволили мне переехать на другой этаж, и не было возможности что-либо изменить/дополнить, так как я уже получил лучшую цену (акция и скидка для ветеранов). Это мой первый визит в этот отель, поэтому я не ожидал VIP-обслуживания, но, похоже, мне определённо не повезло.
Город хороший, я видел музей Супермена и другие места, открытые по понедельникам и вторникам, но, вероятно, больше не вернусь. Жаль, потому что мне нравится этот район, и я иногда там бываю. Также узнал, что Падуча (я любил этот город раньше) теперь небезопасен, так что придётся полностью перепланировать будущие маршруты.

На протяжении многих лет это место остаётся обязательным для посещения по пути домой. В этот раз всё было иначе. Доброжелательный, вежливый и профессиональный персонал. Играть было приятно. Но казино и номера были исключительно чистыми. Это заставит нас вернуться сюда снова и снова.

В холодильнике в номере осталась еда от предыдущего гостя. Не похоже, чтобы какие-либо поверхности были протерты. В коридорах было холодно, но в номере было очень тепло, даже при выключенном термостате. До 8 часов не было кофе, кроме кофе в номере. Раньше это было хорошее место. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

Мы уже дважды посещали Harrahs Metropolis. В первый раз мы были очень разочарованы. Но с тех пор они внесли некоторые изменения, поэтому мы решили вернуться туда и посмотреть.
Рады, что сделали это. Отлично провели время. Он немного маленький, но все еще имеет довольно много столов и игровых автоматов, а также хороший бар.
Дилеры были интерактивными и веселыми.

Хорошее….
Мы забронировали и наслаждались стейк-хаусом и казино. Номер был чистым и не пах. Мне пришлось пропустить горячую воду через кофемашину перед использованием.
Эээ, могло быть и лучше…
Моя жалоба заключалась в том, что «вид на реку» был искажен брызгами краски на окне и веревками от лесов маляров.
Боже мой, разочарование…
У них было только (2) ресторана, дорогих и с приличными ценами, и в приличном ресторане не было персонала, поэтому мы пошли в более дорогой. Немного расстроило, что ни один из ресторанов не был открыт до выезда, и у них не было кофе, кроме того, что был в номере.

Я хожу туда каждый год. Там есть небольшое, но симпатичное казино. Выиграл там немного денег, но номера… ковер просто отвратительный. Им нужно выдрать этот ковер из номеров и положить новый паркет. Это не так уж и дорого, и это действительно, действительно улучшило бы их номера. Надеюсь, они продолжат делать его красивым. Потому что я люблю туда ходить.

Никогда больше! Дилеры смеются, когда выигрывают. Большинство из них достаточно дружелюбны и помогут новым игрокам. Некоторые из новичков ведут себя так, будто делают вам одолжение, раздавая карты. Худший опыт игры в слоты каждый раз за последние два года. Никаких компенсаций. «Хозяин» звонит пару раз в неделю и спрашивает, скоро ли мы вернемся. Все, что я могу сказать на это, — НЕТ! Сэкономьте свои деньги и проходите мимо. Ничего не могу сказать об отеле, никогда там не останавливался.

Мы с мужем отправились в короткую поездку с ночевкой в ​​качестве раннего празднования моего дня рождения после того, как наш поход затопило из-за дождя. Мы были действительно впечатлены тем, насколько чистым был наш номер, а кровати были удобными. При регистрации персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным, и даже повысил нам категорию номера до номера класса люкс на верхнем этаже, чтобы сделать мой день рождения более особенным!
Что касается казино, мы немного выиграли и немного проиграли на слотах, но нам было весело, когда нас развлекали, что и было целью нашего опыта. Это небольшое казино, но, к счастью, в нем не курили, в нем было несколько игровых столов в дополнение к слотам, и оно находится всего в 2, 5 часах езды от нашего дома, так что мы определенно вернемся снова.
Единственным недостатком было то, что они не могли разрешить нам выезд на час позже в полдень, не взяв с нас плату за дополнительный день, несмотря на то, что выезд был в не загруженный понедельник, поэтому мы просто перестали тратить деньги в казино раньше, чем планировали, и вернулись в номер спать, чтобы освободить номер к 11:00 (центральное поясное время).

Карла вмешалась и все исправила. Отличная группа поддержки и очень рекомендую ей позаботиться о любой ситуации. Очень благодарен за то, как Карла приложила все усилия, чтобы сделать мое пребывание потрясающим. Отлично провели время и мне очень понравилось. С нетерпением жду возможности вернуться и остановиться снова. Спасибо.

Не элитное место, если вам это нравится, но это веселое место, и до него легко добраться. Немного сбивает с толку, куда идти, чтобы зарегистрироваться, но как только внутри все становится ясно. Мы остановились в плохую погоду, поэтому, когда зазвучали сирены торнадо, персонал отеля проинструктировал, что делать, чтобы обезопасить себя. В целом очень хороший отдых, и мы вернемся.

Номера были в порядке. Проблема у нас была с отелем. Нам обещали комнату для курения, но когда мы туда приехали, нам сказали, что ее нет. У нас есть служебная собака, первоначально зарегистрированная в Миссури, и нам сказали, что если мы хотим, чтобы эта собака приехала в отель, мы должны заплатить 50 долларов за ночь. Нам сказали, что штат Иллинойс не признает служебных собак. Не исключение, и с нас будет взиматься плата в размере 50 долларов США за ночь. В казино запрещено курение, и если вы хотите выпить бесплатный напиток, кофе, чай, газировку, его должна доставить официантка. Казино было скучным. Никакого ажиотажа и победителей не найти. Не рекомендовал бы это казино. Цезарь, ты действительно не попал в цель.

Нам нравится ходить в Харрахс, хотя иногда места для инвалидов не хватает, а иногда и парковки.
У нас было кафе, но иногда они немного спешат и забывают часть заказа или делают его неправильно. Но по большей части еда хорошая и горячая.
У нас есть хозяин казино по имени Рэндалл Эванс, и он замечательный.

Отлично провели время здесь. Конечно, когда ты выигрываешь, ты всегда хорошо проводишь время. Чистое казино. Легко обойти. Хотя и не слишком большой. Одна из проблем – отсутствие ресторанов. Ресторан закрыт в течение недели. Действительно. Не говорите, что вы не можете себе это позволить со всеми деньгами, которые вы получаете в казино. Но, как я уже сказал, я и мои приятели были довольны, хотя некоторые из них сбросили значительную сумму долларов. Это азартная игра. Я вернусь.