Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Mattoon, IL 3*

Dennis P.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался во многих отелях Hilton по всей стране, и это худший отель, который я когда-либо видел! Единственным положительным моментом в этом отеле была близость ко всему, что мне было нужно, и удобная кровать.
При регистрации администратор едва поприветствовал меня, когда я вошел. Мне пришлось запросить основную информацию об отеле, даже после того, как меня спросили, останавливался ли я когда-нибудь у них раньше, и я ответил: «Нет, не останавливался». Мне пришлось специально спросить о завтраке, когда его подали, где его подавали и т. Д. Ужасное первое впечатление произвел этот продавец.
Комната была хорошая, по крайней мере, на первый взгляд. Но проработав день, а затем проехав 6 часов, я устал и не обращал особого внимания на вещи. На следующее утро, собираясь, я замечаю, что весь туалетный столик в ванной разбросан подстриженными бакенбардами. У меня нет бороды, ни в коем случае они не были от меня! Унитаз был расшатан, поэтому при любом движении он ударялся об пол и раскачивался взад и вперед…
Завтрак, который подавался ежедневно, был адекватным, но через 4 дня он стал ОЧЕНЬ старым, так как настоящего разнообразия не было. Одна и та же еда на выбор каждый день. Девушка, работающая в зале для завтрака, хотя и достаточно милая, не дала никакой информации ни о чем. Подошла и спросила, может ли она принести мне еще чего-нибудь выпить, на что мне пришлось попросить ее повторить пару раз, потому что она говорила так тихо. Затем, перед тем, как я собираюсь уйти, она кладет на стол купюру, как купюру. Не говорит ничего, кроме «вот и все». Что мне с этим делать, она действительно ждет чаевых за то, что просто спросила меня, хочу ли я чего-нибудь выпить, кроме кофе? В свой последний день там, в субботу утром, я прихожу в вестибюль примерно в 6:45, чтобы позавтракать, и начинаю шестичасовую поездку домой, чтобы узнать, что завтрак не подадут до 7, но также они опаздывают и он будет готов не раньше 7:30…
Безусловно, худший опыт в Хилтоне, который я когда-либо испытывал!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.