Best Western Plus MidAmerica Hotel

Джастин очень радушно нас встретил по прибытии. Все здесь были очень любезны. Персонал, отвечающий за завтраки, прекрасно справляется со своей работой. И уборщики отеля тоже отлично поработали. Спасибо им всем. Наше пребывание было замечательным.

Приветливый и вежливый персонал! Отличный континентальный завтрак — был эспрессо и йогуртный бар! Чистые и просторные номера, хороший напор воды в душе, комфортная система кондиционирования (по моему опыту, многие кондиционеры делают номера в отелях душными). Отличное расположение для однодневной поездки в город — всего 20 минут езды до Сент-Луиса. Отличное соотношение цены и качества и прекрасные впечатления.

Отличный отель и замечательное обслуживание! Мы с семьей искали место для отдыха во время нашего отпуска в Теннесси, и времени у нас совсем не оставалось. Бейли на ресепшене была просто потрясающей! Она нашла нам номер на ночь, чистый, аккуратный и именно такой, какой нам был нужен! Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь в этом районе и вам нужно чистое и уютное место для проживания! Завтрак тоже был очень хорош!

Бекки помогла нам вчера вечером, 25.01.2026. Она проявила себя просто замечательно, обеспечив нам надлежащее размещение. Нам пришлось искать место для ночлега после вылета из-за сильного снегопада и холода. Мы были очень благодарны за такое отличное обслуживание, чистый и красивый номер, а также за доступные по цене продукты и закуски. Тот факт, что они оставались такими же добрыми и позитивными, несмотря на то, что им приходилось оставаться в отеле, чтобы поддерживать его работу во время шторма, заслуживает всяческого восхищения.

Я хорошо знаю этот район, так как вырос примерно в 20 минутах езды от Маскуты, и это был мой первый визит в этот отель. Должен сказать, я остался очень доволен!
Я провел здесь в общей сложности четыре ночи, навещая сына. По прибытии меня заселил Джастин. Он был вежлив, профессионален, и его навыки обслуживания клиентов были на высшем уровне. Он заставил меня почувствовать себя очень желанным гостем.
Мой номер был чистым и хорошо укомплектованным на протяжении всего моего пребывания — никаких проблем. Общая зона для завтрака всегда была чистой и хорошо организованной. Завтрак был стандартным, но хорошим. Мне понравилось разнообразие добавок к йогурту и/или вафлям. Вечером даже подавали супы! Возможно, это сезонная особенность, но поскольку я здесь в январе, и на улице холодно, я был рад согревающей горячей еде.
Единственная причина, по которой я снял одну звезду за расположение, — это близость к автомагистрали. Всю ночь я слышал звук тормозов большегрузных автомобилей, проезжающих мимо. Это не критичный недостаток, но я его заметил. Я оставил включенной легкую музыку на всю ночь, и это смягчило шум от автострады.
Рекомендую этот отель всем, кто путешествует по этому району. Особенно если вы въезжаете и выезжаете из Средней Америки — лучше не найти!

Я осталась очень довольна своим пребыванием в отеле Best Western Plus MidAmerica. Обслуживание было превосходным. Джастин и Бэйли на ресепшене были просто замечательными. Мой номер был чистым и хорошо укомплектованным. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и предлагал гораздо больше вариантов, чем я обычно вижу в других отелях. В целом, это было отличное пребывание, и я обязательно вернусь.

Бейли проделала потрясающую работу, помогая нам, когда мы приехали очень поздно. Она помогла нам быстро получить номер подальше от лифтов, чтобы мы могли выспаться во время долгой поездки из Северной Каролины в Вашингтон. Мы очень благодарны ей за все, что она для нас сделала. Обязательно остановимся здесь снова, учитывая замечательный персонал и обслуживание.

Персонал был невероятно дружелюбным. Мы провели здесь немного времени во время снежной бури. Отличный завтрак. Я был настолько уставшим, что сразу же лёг спать, а проснулся и обнаружил, что моя подушка очень грязная, ужас. Кровать очень жёсткая и неудобная, проснулся с сильной болью в спине. Я был не единственным, кто это заметил за завтраком.

Я спешил зарегистрироваться немного раньше, так как мне предстояло несколько встреч, и замечательный джентльмен Джастин на стойке регистрации был очень расторопным, любезным и профессиональным. Он также сделал всё возможное, чтобы получить для меня дополнительную информацию, хотя это было необязательно. Этот парень определённо заслуживает похвалы. 10/10, обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы остановились на одну ночь. Всё было замечательно. Номер был очень чистым. Хороший завтрак. Горячие и холодные блюда были вкусными. Джастин сделал всё возможное, чтобы нам предоставили номер на первом этаже, так как лифт не работал. Он был так любезен, что поселил нас в другой номер, чтобы нам не пришлось подниматься на третий этаж. Улучшенный номер был просто замечательным. Каждый раз, когда мы бываем в районе Ливана, мы останавливаемся в этом отеле. За то, как Джастин к нам относился, я бы поставила 10 звезд, если бы могла. Джастин – это человек, который ценит обслуживание клиентов. Мы очень ему благодарны.

Благодаря команде отеля MidAmerica Best Western мы прекрасно провели время и хотели присоединиться к хору восторженных отзывов.
Джастин и сотрудники стойки регистрации приложили все усилия, чтобы нам с женой предоставили номер на первом этаже во время нашего пребывания из-за неисправности лифта (о которой упоминали другие недавние отзывы). На табличках было очень четко указано, что лифт не работает, и персонал был очень рад помочь нам с багажом, чем мы с радостью воспользовались при необходимости.
Однако, стремясь к безупречному обслуживанию клиентов, Джастин и его команда сделали все возможное, чтобы обеспечить нам недавно переоборудованный номер на первом этаже, чтобы избежать необходимости в этом. Сам отель очень новый и современный, тихий, без шума от шоссе, несмотря на близость, и мы прекрасно провели время.
Мы часто бываем в этом районе, так как у нас много друзей в О'Фаллоне и часто посещаем авиабазу Скотт, и я уверен, что мы обязательно сначала остановимся в Best Western, прежде чем остановиться где-либо еще!

Я уже останавливалась в этом отеле раньше, и у меня остались прекрасные впечатления. Очень комфортабельные номера, хороший завтрак и замечательный персонал. Очень удобное расположение относительно аэропорта Бельвиль и недалеко от Сент-Луиса, без пробок. Джей, вечерний администратор, просто фантастический, и его дружелюбное и приветливое отношение стало одной из причин, почему я вспомнила о его предыдущем прекрасном пребывании здесь. Он был на месте, зарегистрировал меня и снова был просто великолепен, так что я отлично прибыла и провела очень комфортную ночь. Однако на следующее утро лифт не работал, и я оказалась на 3-м этаже. В номер не принесли никакого уведомления, не было никаких сообщений, ни на лифте, ни на кнопках вызова не было таблички о том, что он не работает, не предложили помощи с багажом. Затем, при выезде, от ресепшена не последовало никаких извинений — только комментарий о том, что это испортило и ей день! Никакой компенсации за неудобства, связанные с двумя поездками за багажом, или даже признания того, что нескольким гостям было трудно спустить свои сумки. Поэтому, к сожалению, я больше не буду здесь останавливаться. По дороге в Сент-Луис много отелей, поэтому я бы порекомендовал остановиться в одном из них! Этому отелю, по сути, наплевать на ваш бизнес!

Я останавливался здесь раньше, и всё было просто замечательно! Комфортабельные номера, отличное расположение, приятный персонал, особенно Джей, дежурный на ночном ресепшене. Регистрация прошла отлично, и я хорошо выспался. Однако на следующее утро лифт не работал, и на нём не было ни таблички, сообщающей об этом, ни извинений, ни предложения помочь снести багаж с 3-го этажа! Утренний портье лишь сказал, что это испортило ей день! Разочаровывающий конец того, что могло бы быть прекрасным отдыхом! В продолжение – обратите внимание на ответ «владельца». Я не звонил на ресепшен, как было заявлено. Тем не менее, я собрал одну сумку, спустился с 3-го этажа на первый, отнёс её под дождём к машине, зашёл в отель, позавтракал, вернулся в номер, почистил зубы, собрал остальные сумки и снёс их вниз, а на лифтах так и не появилось объявление. Ну вот скажите, за такое время кто-нибудь наверняка успел оставить записку на лифте. И первое, что должен был сказать администратор при выезде, было: «Нам очень жаль, что у нас сломался лифт». Очевидно, что проблема в администрации/владельцах этого места! Никаких извинений — только оправдания!

Хотя отель и персонал, особенно Джастин, были исключительными, добраться до другого места на Uber или Lyft — определённо непростая задача. Моё пребывание в номере и после него было ОТЛИЧНЫМ!

Мы остановились в блоке номеров для свадебных мероприятий. В целом, проживание было хорошим, завтрак по утрам был отличным, а персонал был очень дружелюбным и невероятно отзывчивым. Кровати были твёрдыми как камень, и, будучи на шестом месяце беременности, я была в восторге от возвращения домой. Наше первоначальное проживание стоило 341 доллар, который мы оплатили без проблем. В следующую субботу с нас списали ещё 468 долларов. К счастью, муж проверил наш счёт и сразу же позвонил. Женщина, с которой он разговаривал, ответила: «Я не вижу этого списания на своей стороне, я ничего не могу сделать, пока оно не пройдёт, но, скорее всего, оно снимется». В итоге списание не произошло, и оно списалось. Я перезвонила в тот же день (во вторник), когда списание было снято, и Джастин на стойке регистрации был очень любезен. Он сказал, что передал вопрос менеджеру по продажам. Я попросила, чтобы он перезвонил мне, когда проблема будет решена. Звонка не последовало. Через несколько часов я перезвонила и попросила позвать генерального директора. Они не смогли найти место, так как побежали в магазин за продуктами для завтрака. Я перезвонил через несколько часов, и, по-видимому, их уже не было. Однако после третьего звонка нам сообщили, что доплата была произведена за ДРУГОГО гостя из свадебного блока, который не оплатил номер, и что мы авторизовали списание, чего мы категорически не делали. Моему мужу, держателю карты, никто не звонил, чтобы получить согласие на списание.

Номера очень чистые, постельное белье белое, ничего не выцвело! Персонал на стойке регистрации дружелюбный, приветливый и отзывчивый.

Огромное спасибо Джастину, он очень нам помог. Мы приехали из Техаса навестить родных на базе и постоянно останавливались в довольно плохих отелях. Кто-то порекомендовал этот, расположенный прямо рядом с базой, — мы остались очень довольны чистотой и дружелюбием персонала. Завтрак был приятным бонусом.