Мы с мужем заселились в этот отель, потому что все остальные были заняты, и это был один из худших опытов проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Мы заплатили 120 долларов за ночь, а номер был грязным с того момента, как мы вошли. На одеялах и простынях было множество пятен, как известных, так и неизвестных, и нам пришлось немедленно попросить чистое постельное белье. Душевая лейка была неправильно установлена, разбрызгивая воду повсюду, включая пол и мои волосы. Позже мы обнаружили дыру в дне ванны, вода протекала через соединительную стену и промочила сумку моего мужа с одеждой. Пришли сотрудники службы технического обслуживания, чтобы пропылесосить воду, и в комнате появился запах плесени.
У нас было мероприятие на следующее утро, и у нас не было времени переехать в другой отель. Администратор на ресепшене пообещал снизить цену и предоставить нам номер на следующую ночь за 60 долларов. Я согласилась только из-за нехватки времени, и это оказалось большой ошибкой. Мало того, что проблема продолжалась, так ещё и цена так и не была скорректирована, нам не убрали номер, не дали свежие полотенца и не вынесли мусор, а с меня взяли полную сумму, которую я не ожидала увидеть на своей карте.
Что ещё хуже, позже вечером, во время еды, к моей тарелке заполз таракан. Я не видела тараканов уже много лет. Мне сказали, что менеджер позвонит мне, и они запишут это в компьютер, чтобы она скорректировала цену. Я до сих пор жду этого звонка, я пыталась дозвониться, но безрезультатно. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Условия были неприемлемыми, небезопасными, антисанитарными.
У меня есть видео, которое я постараюсь выложить позже.
Я не поставлю этому отелю ни одной звезды, только потому что для написания отзыва нужно поставить хотя бы одну.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас было мероприятие на следующее утро, и у нас не было времени переехать в другой отель. Администратор на ресепшене пообещал снизить цену и предоставить нам номер на следующую ночь за 60 долларов. Я согласилась только из-за нехватки времени, и это оказалось большой ошибкой. Мало того, что проблема продолжалась, так ещё и цена так и не была скорректирована, нам не убрали номер, не дали свежие полотенца и не вынесли мусор, а с меня взяли полную сумму, которую я не ожидала увидеть на своей карте.
Что ещё хуже, позже вечером, во время еды, к моей тарелке заполз таракан. Я не видела тараканов уже много лет. Мне сказали, что менеджер позвонит мне, и они запишут это в компьютер, чтобы она скорректировала цену. Я до сих пор жду этого звонка, я пыталась дозвониться, но безрезультатно. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Условия были неприемлемыми, небезопасными, антисанитарными.
У меня есть видео, которое я постараюсь выложить позже.
Я не поставлю этому отелю ни одной звезды, только потому что для написания отзыва нужно поставить хотя бы одну.