Holiday Inn Express & Suites - Lockport by IHG

С момента приветствия на стойке регистрации все было превосходно. Номер был очень чистым и аккуратным, кровать очень удобной. В целом, в номере и гостиной царила приятная атмосфера. Парковка была удобной. Мы определенно порекомендуем этот отель/мотель нашим друзьям и всем остальным. Мы с мужем остались очень довольны нашей ночевкой.

Мне понравилось мое пребывание, за исключением одного момента. Отель расположен недалеко от автомагистрали, с удобным съездом и выездом. Поблизости много ресторанов, а очень хорошая пиццерия доставляет пиццу в отель… спросите об этом на ресепшене. Персонал дружелюбный и компетентный; номер был чистым, а кровати удобными. Единственный недостаток: они убрали кофемашину и поднос из номеров, из-за чего приходится спускаться в лобби за чашкой кофе. Поднос… я использовал его, чтобы приносить еду с завтрака в номер, а теперь я не могу этого делать. В остальном, место отличное.

Хороший завтрак. Жаль, что нет смарт-телевизора, чтобы можно было зайти в приложения и посмотреть Disney или Netflix и т. Д. Также сложно достать гель для душа и шампунь, так как они висят на стене, когда ты в ванне. Приходится вставать, чтобы взять что-нибудь, а потом снова залезать в ванну. Было бы неплохо получать бесплатную воду для бутылок или по прибытии. Раньше мне это предоставляли в другом отеле Holiday Inn, но не здесь.
Номер был хороший. Не просите горничных вешать мочалки поверх полотенец для рук. Когда вы заходите в номер, пользуетесь ванной и моете руки, мочалки падают на пол.
Расположение хорошее и тихое.
Было бы неплохо иметь джакузи в бассейне. Остановился бы здесь снова.

Расположение рядом с магазинами и автомагистралью отличное. Горячий завтрак, джакузи, бассейн, тренажерный зал — все на высоте. Номера комфортабельные. Больше всего в отеле Holiday Inn, Peru мне нравится Бекка. Она просто замечательная. Я видела, как она общается со многими людьми, и она всегда заботится об их интересах, выбирая подходящие номера. Бекка — добрый человек, и она оказала положительное влияние на многих.

Мы с женой остановились здесь на романтический вечер и прекрасно провели время. Номер был очень чистым и пах свежим воздухом, без того сильного запаха отбеливателя, который иногда бывает в отелях. Ванная комната была хорошей, а в душе был отличный напор воды. На ресепшене даже был запас мыла и предлагалась бесплатная зубная паста на случай, если вы забудете взять свою, что было очень мило.
Также неподалеку есть хорошее кафе, что позволило нам легко поужинать. Бассейн был чистым и на удивление теплым, особенно учитывая, что была середина зимы. В субботу вечером бассейн был в нашем распоряжении, что сделало отдых еще лучше.
Завтрак на следующее утро был отличным. Особенно вкусными были бисквиты с подливкой, и выбор блюд был очень разнообразным.
Обслуживание клиентов действительно произвело на нас впечатление во время нашего пребывания. Сотрудники на ресепшене были невероятно дружелюбны. Мы с женой поговорили с одним из джентльменов на ресепшене около 35 минут, прежде чем пойти ужинать — очень приятный человек.
В целом, у нас был фантастический отдых, и мы обязательно вернемся!

Нам пришлось бронировать номер в последний момент, когда сломалась печь, и найти номер оказалось быстро, недорого и очень легко! Нам даже удалось получить номер, где разрешено проживание с собаками (! ). Нам понравились чистые номера, добрый и внимательный персонал и прекрасный бассейн!

Мы с мужем хотели немного отдохнуть дома и нашли это скрытое сокровище. С того момента, как мы вошли, мы были приятно удивлены. Здесь так чисто, что отель выглядит практически как новый. На всех этапах, от заселения до выезда, нас встречал дружелюбный персонал, который с улыбкой отвечал на все наши вопросы. А это очень много значит в наше время. На завтрак даже подавали свежие булочки с корицей, которые были очень вкусными и стали приятным дополнением к обычному континентальному завтраку. Если кто-то ищет чистый отель в хорошем месте с приветливым персоналом, который создаст ощущение домашнего уюта, — рекомендую на 10 из 10!

Останавливались здесь на выходные. Персонал был очень дружелюбным, а отель очень чистым. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто планирует остановиться в этом районе.

Фантастическое пребывание. Очень чисто и великолепное обслуживание. Совершил ошибку при бронировании, но сотрудник стойки регистрации (Сэм) был невероятно отзывчив и любезен. Настоятельно рекомендую!

Это был потрясающий отель с потрясающим расположением. Отличный сервис и ещё более прекрасные люди. Чистый отель, удобные кровати и хороший завтрак. Я ваш поклонник и обязательно вернусь.

Я провёл здесь три ночи, и пребывание было просто потрясающим. Менеджер Дэйв даже поприветствовал меня и угостил острым соусом, пока я завтракал за своим столиком. Мне очень понравилась вся команда ресепшена и горничных. Я прекрасно выспался и быстро восстановился после долгой ночи в дороге. Огромное спасибо команде Lockport Express, продолжайте в том же духе!

Хорошее расположение, чистый и тихий номер. Персонал дружелюбный. Снял баллы за отсутствие льдогенератора (но в спортзале есть вода), а завтрак показался мне скудным… только омлет с сыром, без сосисок из индейки, а когда я попытался достать варёное яйцо, поднос сорвался с направляющих и чуть не упал!

Когда я пошла за кофе после прибытия, он был холодным, а другой графин был пуст. Когда я спросила на стойке регистрации, он вел себя так, как будто это было задание, потому что он может снова стоять там часами! Отель выглядел ухоженным, однако в коридорах и на лестнице стоял запах тухлых яиц.
Мне пришлось пойти и попросить дополнительные туалетные принадлежности для обоих моих номеров.
Ледогенераторы были неисправны, а если и работали, то на 2 этажа ниже и за запертой дверью.
Дополнительную бутилированную воду или другие напитки можно было купить только на стойке регистрации!
Мини-жалюзи в номере не работали, так что никаких шансов поспать!
При выезде я сказала, что унитаз не наполнится, пока я не активирую рычаг в бачке. Я попросила скидку, но мне просто дали бонусные баллы. Это не бонус для меня, если я не остановлюсь в Holiday Inn.
Я не планирую этого делать после этого опыта.

Я отлично провел время в этом отеле! Все было очень чисто, от вестибюля до номеров, что сделало пребывание в нем по-настоящему комфортным. Завтрак тоже был великолепным — свежим, вкусным и идеальным способом начать день.
Но что действительно выделялось, так это потрясающий персонал. Все были очень дружелюбны и услужливы, и они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое. Я случайно забыл свои Apple Watch после выезда, и менеджер лично нашел их и отправил мне обратно по почте. Такой уровень заботы и обслуживания встречается редко и действительно ценится.
В целом, это отличное место для проживания. Я настоятельно рекомендую его и обязательно вернусь!

Хороший новый отель. Очень чистый вестибюль, лифты и номера. Номер (люкс) был просторным, удобные кровати, много места для багажа и хранения вещей, и было так чисто! Ночью тихо. Завтрак был хорошим с разными омлетами, блинницей, теплыми булочками с корицей и другими предложениями. Очень дружелюбный персонал, с особым приветом Пэтти на стойке регистрации! Это место находится прямо у 355 и близко к ресторанам и большим магазинам. Короткая поездка до других пригородных районов. Моя единственная «жалоба» заключается в том, что номер был НАМНОГО завышенным. 2 ночи проживания стоили более 600 долларов. Опять же, очень доволен отелем и нашим пребыванием, но оно было дороже, чем должно было быть.

Этот отель был потрясающим! Уже второй год мы решили снять комнату и собрать здесь близких родственников и детей, чтобы поплавать и отпраздновать день рождения моих дочерей. Я был очень рад увидеть Пэтти на стойке регистрации, когда мы зарегистрировались в этом году. Она потрясающая и такой позитивный настрой! Мы позаботились о том, чтобы гости были максимально спокойными и чистыми, чтобы Пэтти не выполняла за нас дополнительную работу. Еще раз спасибо, Пэтти! Надеюсь, увидимся в следующем году!

Мне пришлось вернуться домой, чтобы помочь похоронить моего лучшего друга, который внезапно скончался. Мое первое бронирование было сделано в спешке и не было сделано правильно с моей стороны. Я позвонил в отель, объяснил менеджеру Дэйву, что я сделал, и через несколько минут все было исправлено. Дэйв был дружелюбен и профессионален. Это было мое второе пребывание в Локпорте. Много лет я останавливался в Valparaiso HI и был лоялен во время предварительной реабилитации, которая включала в себя клопов и комнаты Дрюи. Редко когда мой многолетний стаж в IHG ценился. Друзья, я возвращаюсь в «Priority Club». Я был очень старым участником. За эти годы я имел дело с несколькими менеджерами, парой, которые никогда не перезванивали мне, Дэйв, должно быть, один из самых простых, с кем я работал. Весь персонал был профессиональным и услужливым. Это место — мое новое место, где я останавливаюсь, когда мне нужно вернуться домой. Большое спасибо.