ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Baymont by Wyndham Harvard:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната
desk Письменный стол airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Телефон: +1 815-943-0700
Адрес: 1701 S Division St, Гарвард, IL 60033
Электронная почта: heritage.inn1@gmail.com
Количество номеров: 60
➜ 
Если бы я могла поставить ноль, я бы это сделала. Обслуживание клиентов, которое я получила от «Дона Ша и Майкла Лопеса» (имена мне назвали), было просто смешным. После того, как я попросила связаться с менеджером, чтобы обсудить возврат денег за то, что я не осталась на ночь в этом отеле из-за грязной кровати и насекомых, я столкнулась с УЖАСНЫМ обслуживанием со стороны этих двух мужчин, которые отказались оставить мне голосовое сообщение, номер телефона или вообще поговорить с кем-либо, кто мог бы решить мою проблему. Когда я спросила, когда будет менеджер, чтобы я могла перезвонить, мне сказали: «Я не составляю расписание» и «продолжайте звонить, чтобы узнать, когда вы его найдете». Сначала он позвонил мне сегодня после 15:00, а потом сказал: «Может быть, он будет здесь на следующей неделе». Мистер Майкл продолжал утверждать, что мне «не нужно разговаривать с менеджером, потому что правила есть правила». Этим людям действительно не место в сфере обслуживания клиентов, потому что они вообще не умеют общаться с людьми. Этот отель должен работать лучше, ну же. По крайней мере, мистеру Дону, который отвечает на телефонные звонки, следовало бы получше подготовиться, а он продолжал кричать на меня, даже когда я не повышала голос. У них, должно быть, куча свободного времени, чтобы препираться со мной, когда я всего лишь хотела связаться с менеджером. Прекратите вести себя так, будто вы владеете отелем или что это вычитается из вашей зарплаты. Я сообщила об этих людях.
➜ 
Рекомендую поискать отель в другом месте. Это место просто ужасно, обычно там находится сам владелец, который ведет себя как настоящий детектив и следит за нами, как ястреб. Мы с мужем собирались там остановиться, заплатили 250 долларов за две ночи, а когда приехали, оказалось, что у нас всего два гостя, он сказал нам уйти, что у нас СЛИШКОМ много гостей. Они помогали заносить наши вещи в номер (а не оставались там), и он не хочет возвращать нам деньги. Номер был плохой и слишком дорогой.
15:00
11:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 20 $ за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Исторический заповедник "Блэк Поинт" (20 км.), Black Point Estate (20 км.), Пляж Уильямс-Бей (21 км.), Kishwauketoe Nature Conservancy (22 км.), Парк аттракционов Donley's Wild West Town (22 км.), Mercy Walworth Hospital and Medical Center Lake (23 км.), Национальный парк Big Foot Beach (24 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Poplar Grove составляет 20 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Black Point Estate 20 км.
Пляж Уильямс-Бей 21 км.
Lake Como 25 км.
Riviera Beach 26 км.
Винодельня Studio Winery 27 км.
Ужасный номер. На простынях кровати были видны желтые пятна (фото прилагаются), что недопустимо и антисанитарно. Уже больше недели меня игнорируют, когда я пытаюсь вернуть деньги, а сотрудники на ресепшене грубые, пренебрежительные и явно равнодушные. Грязный номер, ужасное обслуживание и полное отсутствие ответственности. Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте.