SureStay Hotel by Best Western Greenville

Очень комфортабельные, уютные и очень чистые номера. Мне понравилось гостеприимство и обслуживание, продолжайте в том же духе. Я определенно рекомендую.

Мое пребывание в отеле Best Western Sure Stay в Гринвилле, штат Иллинойс, было превосходным! В номере была двуспальная кровать и невероятно мягкий матрас. Обновленный матрас, светильники и очень удобное эргономичное офисное кресло. Горячей воды было предостаточно, холодильник был чистым и холодным, а гостеприимство было на высшем уровне (10 из 10). Когда я снова буду проезжать мимо, я обязательно порекомендую остановиться здесь.

Я выбрала этот отель из-за его расположения и цены. Честно говоря, мои ожидания были невысокими. Меня тепло встретили, и персонал был по-настоящему дружелюбным. Лучшей частью моего пребывания, безусловно, было отношение персонала.
К сожалению, чистота номера меня разочаровала. Когда я приехала, у кровати лежала тряпка для уборки. На полу были крошки, а на кресле — шерсть животных, что свидетельствовало о том, что его плохо почистили. Внутренний дверной замок тоже был сломан. Поскольку было уже поздно, и я уже заселилась в номер, я не стала возвращаться в лобби, чтобы попросить поменять номер. Я просто осталась в номере, но в целом чистота была явно плохой.
Завтрак тоже был довольно скудным. Не было нормального чая, только кофе. Не было и обычного масла, только веганский спред. В целом, завтрак не оправдал ожиданий.
Я также была разочарована бассейном. Я надеялась на джакузи, но когда я туда пришла, оно было закрыто, и внутри были какие-то предметы. Обычный бассейн был открыт и работал, но окна в зоне бассейна были открыты, и погода была прохладной. Из-за этого в этом месте было холодно, и я, вероятно, замерз бы, заходя в воду. В холодную погоду бассейн не имеет особого значения, если температура в нем не поддерживается должным образом.
В целом, у меня остались негативные впечатления. Единственное, что меня действительно порадовало, это дружелюбие персонала.

Онлайн-бронирование номера для некурящих с большой двуспальной кроватью и гидромассажной ванной на две ночи (1 и 2 января 2026 года).
Зашли. Первое, что бросилось в глаза, — ужасный запах (застоявшийся табак, моча животных, плесень). Второе — в номере было очень холодно, термостат был выключен посреди зимы. Третье — ковровое покрытие отслаивалось, большие складки на дорожке у изножья кровати представляли опасность споткнуться.
Вернулись на ресепшн и сразу же выехали, а также отменили бронирование на следующую ночь. Номер с гидромассажной ванной считается одним из лучших номеров в отеле. Если это состояние номера более высокой ценовой категории, интересно, как выглядят стандартные номера. Конечно, нам пришлось оплатить стоимость первой ночи.

Ночевка 18.11.2025, номер 253, 2 этаж. Хорошо выспался. Номер выходит на дорогу, шума от движения транспорта нет. Персонал отеля приятный и услужливый. Я смог приготовить чай горячей водой из зала для завтраков (в номере был только аппарат для приготовления кофе). Простой номер, чистый и аккуратный, полотенец много. *Светодиодные индикаторы на датчиках дыма не разбудили меня ночью, и я накрыл светодиод микроволновки полотенцем. Светодиодные индикаторы — большая проблема для меня при проживании в отелях. Когда снова буду навещать семью в Гринвилле, штат Иллинойс, забронирую этот номер.

Номер был не очень чистым.
Постельное белье и мочалка в пятнах.
Использованный кусок мыла в ванной.
Волосы на полу в ванной.
Завтрак должен был начаться в 6:00 утра, но ничего не было готово, кроме кофе.
Видел, как сотрудник открывал зубами пластиковые упаковки с кексами.

Мы остановились здесь после 12-часового дня за рулём около 9 часов вечера. Хозяин показал нам номер, он был очень дружелюбен, в номере было чисто, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Цена была очень разумной, включая завтрак. Парковка была там, где можно было видеть машину. Кровать была удобной, и нам понравилось. И мы обязательно вернёмся.

Самый грязный отель, в котором я когда-либо бывал за свои 67 лет. Хочу сказать, что я останавливался здесь в 2022 году, и отель был старый, но номер был очень чистым. Сейчас всё иначе. Я был в городе на свадьбе и забронировал 4 номера для себя и других членов семьи. Все номера были грязными: ковры, которые не пылесосили месяцами, грязные стены и фасады, волосы на полу в ванной, пятна на покрывалах, рваная и потёртая обивка. Я попросил дополнительные полотенца, мне сказали, что через 15 минут их принесут, но их так и не принесли. Я был просто в шоке от того, насколько всё ужасно. Я был настолько возмущен этим местом, что даже не пошёл пробовать завтрак, поэтому ничего не могу сказать.

Нужно было где-то остановиться в последнюю минуту во время автопутешествия, и я снял номер по отличной цене. Номер и ванная были устаревшими, но кровать была очень удобной, Wi-Fi работал, но континентальный завтрак состоял из каких-то сухих закусок на стойке. В целом, проживание было хорошим. Поставил бы 5 звёзд за такую ​​цену, ведь на завтрак были яйца и сосиски.

Положительные стороны: Персонал отлично работал в ночную смену. Отрицательные стороны: Номер не убрали по просьбе. Пришлось обращаться на ресепшн с просьбой убрать номер.

Меня поселили в номере 207 с протекающей крышей. Проснувшись утром, я наступил на мокрый пол. Поскользнулся и повредил спину. Сотрудник службы эксплуатации отеля сказал мне, что о протечке было известно и раньше, и что проблема сохраняется. Оконное стекло разбито. Сломанный стул. Очень скудный бесплатный завтрак.

Номер и отель были очень комфортными и чистыми. Мы выбрали этот отель, поскольку были на машине, поэтому заранее ничего не планировали. Регистрация заезда прошла гладко. Завтрак был стандартным континентальным, но рядом есть Макдоналдс, поэтому мы съели его и просто пошли дальше. Милый городок. Были здесь проездом, но хотели бы вернуться ещё раз.

Мы провели одну ночь с внуком и остались очень довольны. Всё было очень чисто, от вестибюля до нашего номера. Кровати были удобными, и я был приятно удивлён хорошим номером и отличным соотношением цены и качества. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Центральный кондиционер не работает! Я чуть не потерял сознание, пройдя два фута до завтрака, что является большой шуткой! Ни работающих ледогенераторов, ни бассейна, ни джакузи, как врет сайт. Номера должны быть для некурящих, но вы можете чувствовать сильный запах дыма. Это было ужасно. У нас не было выбора, так как мы застряли. Взимать полную цену за то, что у вас нет абсолютно ничего, по сути, все, что у вас здесь есть, это номер, который неудобен и плохо пахнет, вода пахнет грязной! Серьезно, кто-нибудь, исследуйте этот отель. Я тоже сообщу об этом. Я заплатил за 2 ночи, но это было так ужасно, что мы уехали в 4:30 вечера, и они вообще не вернули нам деньги. Это худший отель, они лгут о том, что могут предложить! Серьезно, это абсолютно неприемлемо!

Грязные номера. Пришлось просить туалетную бумагу. В столовой возле хлеба на завтрак были клопы. В номере было только два полотенца для душа, когда мы бронировали на 4 человек.

На веб-сайте было не очень очевидно, является ли комната комнатой для курения или нет. Я этого не хотел. На сайте Best Western указано, что во всех номерах на 100% запрещено курение. В любом случае было много недостатков и ошибок, эту комнату нельзя было сдавать никому. Основание многих стен было оторвано, а в стенах просверлены отверстия, вы увидите фотографии. Что было странно, так это то, что плинтус был не плинтусом, а ковровым покрытием. Вы также увидите, что резиновое основание джакузи вокруг джакузи не было закреплено должным образом, похоже, оно даже не было закреплено. В комнате было очень прокурено. Только пахло дымом. На входной двери были вмятины. Одеяла были ужасными и тонкими, поэтому моей жене было холодно. Сейчас до сих пор пахнет курением из носа, потому что это было очень плохо, а прошло уже 9 часов с тех пор, как мы вышли из комнаты и пошли домой. Все освещение работало, и довольно быстро появилась горячая вода. Мы немного боялись пользоваться джакузи из-за всех остальных проблем. Эта недвижимость была куплена только 2 месяца назад, но эта комната не должна была быть доступна, поскольку она еще не завершена. Вы увидите изменение цвета там, где они закрашивают какие-то повреждения, и вместо того, чтобы убедиться, что он соответствует цвету, или покрасить все стены в один и тот же цвет, они просто оставили его несоответствующим. Это может показаться мелочью, но это легко исправить. Окна давно не мыли. Это был просто беспорядок.

Номера были чистыми, хорошо выглядели и были удобными, в них было все, что может понадобиться, будь то на один день или для длительной деловой поездки, и они не были слишком дорогими, что я очень ценю, и никаких проблем с оплатой. Номера для некурящих, возможно, можно попросить номер для курящих (не 100%). Мотель подходит для размещения с домашними животными для вашего маленького попутчика.