Отзыв об отеле Radisson Hotel Fairview Heights - St Louis 3*

У моего мужа были худшие впечатления в этом отеле. При заселении все прошло хорошо, и первые две ночи прошли нормально, по крайней мере, он так думал. На третий день он заметил, что в его комнате не убрано. Он спросил домработницу-испанку, которая находилась через коридор, можно ли убрать его комнату, и ему пришлось перевести на телефоне, что они убирают комнаты каждые 2 дня, и попросить его снять простыни с кровати, и он быстро ему поможет. Сняв простыни и наматрасник, мой муж обнаружил на матрасе 3 больших свежих пятна крови, и они начали впитываться через наматрасник. Как только уведомили управляющего домом, все начали бегать, как цыпленок с отрезанной головой, пытаясь придумать, как это скрыть и спасти ***. Мой муж подошел к стойке регистрации с этой проблемой, и они попытались предоставить ему другую комнату, которая, вероятно, тоже была грязной. Они вернули ему деньги только за одну ночь. Моему мужу были так противны пятна крови, которые он оставил в тот вечер. Его чек не был выплачен до 11 утра следующего утра, но он был вынужден ехать 5 часов домой из-за того, как ему было противно, что они сознательно позволили гостю лечь на чью-то кровь и попытаться смахнуть ее, как будто это было пустяковое дело. Генеральный менеджер (Дарлин) так и не извинилась или что-то в этом роде. Это самый отвратительный опыт, который мой муж когда-либо испытывал в отеле, и он путешествовал по миру. Я даже не могу смотреть на фотографии, чтобы меня не стошнило, зная, что мой муж заплатил почти 400 долларов за то, чтобы лечь на чужую кровь. Весь обслуживающий персонал нуждается в переоценке. Я могу себе представить, сколько их кроватей грязные. Если проверка отеля проводилась должным образом, в чем я сомневаюсь из-за пятен крови, то это автоматический провал и основание для увольнения. Ни в коем случае в **** никто не должен платить свои кровно заработанные деньги, чтобы спать на чьей-то КРОВИ. Я не разрешил своей собаке остановиться в этом отличном отеле. Не говоря уже о том, что они снова скрыли это и поместили еще одного гостя в номер 323. Я очень разочарован и отвратен!