Holiday Inn Express and Suites Edwardsville by IHG

Мы приехали на выходные на несколько игр. Отель был отличный, но персонал… ТАКОЙ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ! Сильвия и Меган (кажется, так она пишется) были такими милыми и добрыми! Очень отзывчивыми и всегда улыбались. Женщина, которая помогала нам выезжать, тоже была очень любезна. Я бы остановилась здесь только из-за них. Поистине отличное обслуживание клиентов!

Исключительное обслуживание со стороны персонала, всегда приятное и вежливое. Тиффани, Уэсли и Бекки — три человека, которые были очень любезны и услужливы. Тиффани помнит мое имя уже много раз, и она знает, что мне нравится жить на первом этаже, в торце, рядом с номерами 105, 107 и 109. Бекки и Уэсли — это двое, которых я вижу почти каждое утро, когда пью кофе и завтракаю, начиная примерно с 5 утра. Тиффани обычно регистрирует меня в номере. Несколько сотрудников, с которыми я пересекалась, были очень милы и приветствовали меня. Я ценю эти небольшие знаки внимания; надеюсь, они не останутся незамеченными за их профессионализм и вежливость.

Я останавливался в этом отеле несколько раз за последние два года, и он всегда обеспечивает отличное обслуживание. Чистые, комфортабельные и привлекательные номера со всеми обычными удобствами Holiday Inn Express, которые вы ожидаете. Очень хорошая уборка номеров. Ежедневный завтрак более чем выше среднего. Дружелюбный персонал на всех уровнях. Отдельное спасибо Скотту, Меган и Сильвии за то, что они сделали все возможное, чтобы наше недавнее двухдневное пребывание было приятным! На территории есть бассейн и фитнес-центр. Удобное расположение и много бесплатных парковочных мест. Рядом несколько хороших ресторанов. Настоятельно рекомендую!

Я работала в другом городе месяц и остановилась здесь. Персонал был замечательный. Я начала работу в 5:30, спустилась вниз около 4:45, и Уэсли уже приготовил для меня завтрак. Вскоре пришла Бекки, и у нас состоялась приятная беседа, после которой мы пожелали друг другу отличного дня. У меня было чудесное пребывание, и к нам относились очень хорошо. Когда я вернулась с работы, Сильвия или Эмбер встретили нас с улыбкой. Какой замечательный персонал, и я очень рекомендую это место.

Это, без сомнения, самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался! Каждый уголок был безупречно чистым. Огромная благодарность персоналу на ресепшене и горничным, которые были очень дружелюбны и приветливы. Нам так и не удалось попробовать завтрак в формате «шведского стола», потому что мы слишком долго ждали, и весь зал занял автобус с бейсболистами. Хотя, судя по всему, им очень понравилась еда! В следующий раз нужно будет приехать пораньше, чтобы попробовать самим.

Очень хорошее расположение и много вариантов питания в этом районе. Номера были довольно стандартными. Кровати нуждаются в замене, так как они были довольно неудобными и пружинистыми.

Останавливались на 5 ночей по местному случаю. Отель очень удобный, с хорошими удобствами и исключительно дружелюбным и отзывчивым персоналом. Завтрак тоже хороший. Рекомендую.

Мы останавливались здесь, участвуя в школьной выставке ремесел. Номер был комфортабельным и чистым. Номер нуждался в некотором ремонте. На нескольких стенах краска/штукатурка потрескались. В номере есть настенный термостат, но он не управлял системой отопления и кондиционирования 🤷‍♀️. Был сезон божьих коровок, и боковой вход был кишит мертвыми насекомыми. Мы пробыли там две ночи, и казалось, что уборку не проводили. Завтрак был обычным для отеля, за исключением отличных булочек с корицей и хороших маффинов. Также были новые кофемашины, которые оказались неплохими. Персонал на завтраке был очень дружелюбным и услужливым (на самом деле, лучшие, которых я встречала в любом отеле! ).

Лучшее обслуживание в моей жизни! Изначально мы планировали остановиться в Country Hearth, но из-за их ужасного обслуживания и пятен на кровати нам некуда было идти. К счастью, Микайла была рядом и помогла нам, и это просто ВАУ! Она была так добра, отзывчива и невероятно отзывчива. Она действительно заслуживает повышения ❤️ Спасибо, Микайла, что помогла нам превратить нашу изначально напряжённую ночь в блаженство. Спасибо, спасибо, спасибо!

Хороший отель! Остановился бы здесь снова. Номера для людей с ограниченными возможностями просторные. Персонал приветливый. Завтрак хороший. Персонал делал всё возможное, чтобы нам помочь. Остановился бы здесь снова. Спасибо.

Хороший отель! Остановился бы здесь снова. Номера для людей с ограниченными возможностями просторные. Персонал приветливый. Завтрак хороший. Персонал делал всё возможное, чтобы нам помочь. Остановился бы здесь снова. Спасибо.

Очень рекомендую. Номера комфортные; завтрак отличный (мы были там 4 дня, и основные блюда каждый день сильно различались) ; и ВЕСЬ персонал был отзывчивым и гостеприимным. Мы даже познакомились с владельцем в воскресенье, так как он завтракает и встречает гостей по очереди. Спасибо за отличный отдых.

Очень хороший и чистый отель. Персонал был приятным и дружелюбным. Номера тоже были хорошими. Завтрак был очень хорошим. Лучше, чем обычно. Меня порадовала кофемашина со свежемолотым кофе. Кофе был очень вкусным. Я хотел взять чашечку с собой, но забыл. Мы обязательно остановимся здесь, когда приедем навестить внучек в SIUE. Я был впечатлён. Спасибо.

Лучший сон за долгое время. Не знаю, что именно было с кроватями, может быть, матрас, одеяло, подушки или всё вместе. Персонал на кухне был очень любезен, а девушка на стойке регистрации Тиффани всегда была к нам очень добра. Мы останавливаемся в Holiday Inn Express в Эдвардсвилле уже 10 лет и всегда получаем лучший сервис от всей команды.

Душ не остается горячим — постоянно холодная вода. Смешно для совершенно нового отеля. Машина для блинов обычно сломана. Кроме того, место чистое и находится в хорошем месте. Но я не могу дать месту больше 1 звезды, если я не могу принять надежный горячий душ.

Извините, HIX, но у меня не было приятных ощущений. Останавливался на две ночи. Хочу сказать, что персонал был замечательным, приятным и услужливым. Завтрак тоже был очень хорошим. Спасибо! Номер, king-size/standard, был не очень. Мебель нужно обновить, а матрас был неприемлемым. Пожалуйста, замените его. Расположение отличное. Я останавливался в HIX много раз. Для меня самое главное — хороший ночной сон и комфортный номер, поэтому я, вероятно, рассмотрю другие варианты, когда буду в этом районе в следующий раз.

Мы останавливались здесь из Англии на неделю, пока были на выпускном дочери в SIUE.
Обслуживание было на высшем уровне от начала до конца. Персонал не мог сделать для нас достаточно.
Номер был готов рано. Очень чистые и красивые номера. Завтрак был хорошим.
Девушки на ресепшене были восхитительны. Например, у меня откололась коронка переднего зуба, и девушки позвонили, чтобы записать на экстренный прием к стоматологу.
Они разрешили нам бесплатно заваривать чай в течение дня.
Они порекомендовали пешеходные тропы поблизости (фантастика), рекомендовали рестораны и распечатали наши посадочные талоны.
Они также разрешили нам поздний выезд без дополнительной платы, так как наш рейс был вечерним.
В целом это было превосходное пребывание, и когда мы приедем в следующий раз, это будет наш первый выбор.
Спасибо команде Holiday Inn Express из Harrisons, Великобритания.