Tru By Hilton Joliet Plainfield

Все еще пахнет новизной. Мы спокойно и расслабленно провели время в честь нашей годовщины. Торговый центр находится прямо напротив, там есть Red Lobster и Texas Roadhouse Panda, так что мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем, что у них было много парковочных мест для водителей полуприцепов, что было для нас плюсом. Парковка в торговом центре находится напротив отеля.

Краткий отзыв:
✅ Бесплатный завтрак, ЛГБТКИА+ дружелюбное отношение, антирасизм, разрешено проживание с домашними животными, краткосрочное проживание, тихие часы, 2 лифта (3 этажа), настольные и карточные игры, а также игры для пожилых людей, 1 бильярдный стол, доступ к технологиям, тренажерный зал и алкоголь.
❌ Ограниченная доступность для людей с ограниченными возможностями, длительное проживание, бассейн, подушки слишком пухлые и не соответствуют форме головы (личная проблема).
❓Знаю, что есть Wi-Fi, но не знаю, бесплатный он или платный.
— — —
Подробный отзыв:
Это место стало для меня и моей семьи «по-настоящему» новым опытом! Думаю, на момент написания этой статьи ему было около 4-5 месяцев.
На диванах и столиках рядом есть розетки. У них, на мой взгляд, уникальная стойка регистрации. Здесь также есть закуски, напитки, микроволновая печь и многое другое. Персонал замечательный и дружелюбный! Они без проблем ответят на любые ваши вопросы и всегда рады помочь.
Доступность для людей с ограниченными возможностями не самая лучшая. Номера для людей с ограниченными возможностями довольно большие, но двери тяжёлые и не оснащены кнопкой автоматического открывания после использования ключа-карты. Глазок есть и на уровне, где размещается инвалидная коляска, и на стандартном этаже. В ванной комнате внизу тоже нет автоматической кнопки открывания двери, но они довольно просторные для инвалидных колясок.
Хотя в этом отеле нет бассейна, здесь РАЗРЕШЕНЫ домашние животные.

Цена за отель слишком высокая для такого размещения, которое они предоставляют. К тому же, сотрудница стойки регистрации не имеет специальной подготовки, а весь персонал выглядит растерянным по выходным. Менеджера не видно, и если вы попросите что-нибудь, как только гость уезжает, они начинают его критиковать. Они не обучены обслуживанию клиентов, хотя обязаны вернуть гостю 100% денег, если он пожалуется хотя бы на одну жалобу, но говорят: «Нет, мы этого делать не будем». Также говорят: «Попросите безглютеновую низкокалорийную еду», но безглютеновую не предоставляют. Будьте осторожны с забытыми вещами, потому что они их заберут, но к тому времени, как они попадут в список, они обнаружат, что она утеряна. Сейчас, в праздники, говорят, цена низкая. Пожалуйста, продлите проживание в отеле от 84, 99. В отеле есть небольшая кухня, шкаф и ящики для одежды. Я думаю, что этот отель думал о молодежи, бронируя этот отель, и забыл о пожилых людях и мамах с детьми. Рекомендую вам посетить близлежащие отели. Они лучше и предлагают больше мест. Этот отель по концепции мотеля, но с вас берут плату за отель без бассейна, где можно поплавать. Даже в отеле Super 8 есть бассейн. Повторюсь, я считаю. P. S. Полагаю, что этот отель думал о молодёжи, бронируя этот отель, и забыл о пожилых людях и мамах с детьми. Рекомендую вам.

Безупречно чистый и шикарный. Отель явно нового поколения: номера «эффективно функциональны», в лобби есть настольные игры, бильярд, небольшой магазин и множество удобных кресел. Завтрак был именно таким, как я ожидал от такого места. Это идеальный отель для тех, кто ищет комфортное и спокойное место для ночлега во время других мероприятий в этом районе.

Совершенно новый отель Tru, в отличном состоянии, дружелюбный персонал, чистый номер, гости используют лобби именно так, как задумано — как место для отдыха, развлечений и мобильной работы. Понравился качественный и разнообразный завтрак. Понравился круглосуточный доступ к хорошему кофе или чаю. Также порадовал круглосуточный доступ к отличному ассортименту закусок и напитков.
Расположен недалеко от подъездной дороги торгового центра Joliet Mall, рядом с дочерним отелем Home2Suites. Расположение странное, но вполне логичное, к тому же отель окружён районами Joliet и Plainfield, а значит, рядом множество ресторанов и других удобств.
Мы обычно останавливаемся в Home2Suites в Эффингеме, когда приезжаем к семье в центр города, и нам очень нравится этот бренд. Но в Tru мы были впервые и просто влюбились в него. Это как американская версия европейского отеля Ibis. Полки вместо ящиков. Очень современный и стильный дизайн и цветовая гамма. Лобби создано для отдыха и знакомств с другими гостями.
Единственной причиной нашего визита было то, что мы собирались провести следующий день у друзей в округе Гранди, а на следующее утро в нашем здании в Чикаго отключали воду на техническое обслуживание. Поэтому мы решили остановиться в скромном отеле по пути, чтобы не сталкиваться с этим. На следующее утро после завтрака мы не могли поверить, что нам не хочется уезжать. Бренд Tru и этот отель были просто потрясающими. Мы определённо собираемся снова остановиться в этом бренде.

Это недавно построенный отель. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Моё пребывание прошло гладко, без каких-либо проблем, а сам отель был чистым. Красивый вестибюль оформлен в современном стиле. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от торгового центра.

Отель совершенно новый, чистый и комфортабельный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. В лобби продаётся разнообразный выбор закусок, а завтрак по утрам минимален. Блинница была сломана, и я не доверял идее диспенсера для йогурта, поэтому съел только поджаренный бублик.
В номере всё работало отлично, и я впечатлён несколькими дизайнерскими решениями отеля:
1. Пол в ванной комнате покрыт каким-то ламинатом под дерево, который я видел только в одном другом отеле, и он совсем не скользкий, как многие кафельные полы. Он также теплее, чем классическая плитка.
2. Пол в душевой кабине тоже не скользкий, когда мокрый, как во многих душевых в отелях.
3. Я заметил, что ковровое покрытие в коридорах плавно меняет цвет, включая красную подсветку при подходе к лифту и выходе из него. Это очень помогает ориентироваться и, думаю, пригодится в экстренной ситуации.
Определённо остановился бы здесь снова. Надеюсь, что торговый центр рядом отремонтируют и он снова станет популярным местом в будущем.

Это совершенно новый отель, поэтому всё чисто и в хорошем состоянии. Отель расположен на парковке торгового центра, поэтому поблизости много ресторанов. Номер был чистым и довольно тихим, завтрак был стандартным, но хорошим, и это было очень хорошее соотношение цены и качества.

Совершенно новый отель с небольшими номерами, но удобства того стоят! Шикарное и уютное лобби, дружелюбный персонал, вкусный завтрак, кресла-яйца в холле. И, наконец, но не менее важное: СМЯГЧИТЕЛЬ ВОДЫ – душ просто божественный!

На прошлой неделе мы с женой планировали поездку к её отцу. Мы должны были остановиться у него, но он заболел прямо перед отъездом, и нам пришлось искать отель в последнюю минуту. Мы забронировали номер в Tru Joliet Plainfield и остались очень довольны! Цена была отличной, номер – чистым и комфортным, а включённый завтрак – действительно вкусным. Гораздо лучше, чем завтраки в большинстве отелей по более высоким ценам! Однако, безусловно, самое привлекательное в Tru – это персонал! Они дружелюбны, профессиональны, компетентны и отзывчивы. Это касается всех сотрудников, от стойки регистрации до горничных. У всех были улыбки на лицах, и наш день начался на позитивной ноте! Если вы собираетесь в район Джолиет, я настоятельно рекомендую вам остановиться в Tru! Вас не разочаруют ни цена, ни номер, ни обслуживание! Это особенно актуально, если вы любите работать с дружелюбными людьми!

Останавливались там вчера вечером 4-го числа (номер 207), и девушки, которые работали и днем, и ночью, были просто фантастическими и очень любезными. Я никогда не встречал такого замечательного персонала отеля. Отличная работа, дамы, и спасибо, что сделали наше пребывание таким легким!
Мое единственное предложение — кофейники для номеров, возможно, доступны по запросу, если вы не хотите автоматически ставить их в каждый номер. К счастью, девушки на стойке регистрации держали меня со свежим кофе до поздней ночи, за что я очень благодарен. Хотел бы я знать их имена, чтобы я мог отдельно упомянуть их, потому что они были просто великолепны!
-KR.