Home2 Suites by Hilton Joliet/Plainfield

Я останавливаюсь в этом отеле несколько раз в год уже почти 5 лет. Номера просторные, современные и чистые. Кровати, возможно, немного жестковаты, но для меня это никогда не было проблемой. В целом, мои пребывания были положительными. Год назад у меня возникла проблема с номером на первом этаже при заселении, но сотрудник ресепшена смог переселить меня в номер на верхнем этаже. Во время моего последнего пребывания я почувствовал запах марихуаны в номере, когда готовился ко сну. Запах был не слишком сильным, и я просто уснул. На вторую ночь запах был намного сильнее, поэтому я позвонил на ресепшен. Сотрудник принес мне освежитель воздуха, который я мог распылить в своем номере, но это было все, что он смог сделать. На третью ночь я спал в постели и проснулся от очень сильного запаха марихуаны. Я натянул одеяло на голову и попытался снова заснуть, так как, видимо, персонал не имеет права звонить соседям или стучать в их дверь, чтобы попросить их прекратить. Мне не предложили ни бонусных баллов, ни бесплатной ночи. Похоже, запах скунса — это то, с чем нам всем приходится постоянно сталкиваться. Ничего с этим не поделаешь. Я ехала в лифте этого отеля в 5 утра с человеком, у которого в руке был косяк, готовый выйти на улицу. Отвратительно. Именно так я хотела начать свой день. Я не пользуюсь уютным камином и зоной отдыха на улице, потому что там часто курят.

Персонал искренний и всегда готов помочь во всем, что вам нужно. Номера и условия проживания в отеле превосходные. Тренажерный зал, стиральная и сушильная машины доступны круглосуточно. Бассейн работает с 6 до 11. Бесплатный завтрак. Бесплатный горячий шоколад и кофе круглосуточно. Можно привезти домашних животных за небольшую плату. Отличная парковка. В номере есть все необходимое: раковина, посудомоечная машина, холодильник, морозильник, фен, вешалки, USB-розетки. Номер чистый, ванная комната и удобства чистые. Газовый камин на открытом воздухе, сейф во всем, и, что немаловажно, персонал просто замечательный. С этого момента мы будем приезжать сюда всегда. Сравнимые цены! Дом вдали от дома.

У нас остались прекрасные впечатления. Майкл на стойке регистрации был просто великолепен, и вам очень повезло, что он работает в вашей команде. Он такой гостеприимный, и с его лица не сходила улыбка. Отель был украшен к Рождеству, а детям предложили бесплатный горячий шоколад. Было очень уютно, персонал и гости были замечательными. Отель был невероятно чистым, и, что самое главное, в нём не было ни одного клопа! Я выбрал этот отель из-за восторженных отзывов, и он меня НЕ разочаровал. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно вернёмся!

Все о лично, включая завтрак. Даже газовый камин есть на улице. Номера в отеле очень чистые. Душ — просто замечательный!

Плюсы: Номер люкс с отдельной спальней — редкость. Минусы: Бассейн был холодным!