Clarion Hotel & Convention Center Joliet

Я оплатила номер для питомца, и моя мейн-кун, выставочная кошка стоимостью 4000 долларов, сильно застряла в крысиной ловушке, и мне пришлось всю ночь отковыривать её от неё. Мы ехали на выставку, за которую я уже заплатила, и мне пришлось отказаться от участия, потеряв более 2000 долларов в виде сборов и бронирования, которое нельзя было отменить из-за сжатых сроков. Плату за питомца вернули, но был причинен дополнительный ущерб.

Я бы не рекомендовала этот отель и больше никогда здесь не остановлюсь. Отель расположен в неблагополучном районе города, что сразу же вызвало у нас беспокойство. В ночь нашего приезда мужчина пробрался в отель и смотрел порно на компьютере, что привело к вызову полиции.
На протяжении всего нашего пребывания я не чувствовала себя в безопасности из-за нескольких тревожных инцидентов. По коридорам бродили люди, а в какой-то момент мужчина спрятался за стеной и наблюдал за мной, когда я шла к автомату со льдом, что было крайне неприятно.
Тренажерный зал расположен в конце холодного, неотапливаемого коридора и спрятан в уединенном месте. Дверь непрозрачная, и если кто-то войдет, пока вы находитесь внутри, никто об этом не узнает — это вызвало у меня серьезные опасения по поводу безопасности.
Чистота также была проблемой. Номер, особенно ванная комната, были грязными. Выбор блюд на завтрак был очень ограниченным и невкусным.
В целом, это было неприятное и разочаровывающее пребывание, и я настоятельно советую другим избегать этого отеля.

Ковровое покрытие в номере было в пятнах. Наша семья присутствовала на свадьбе в отеле Clarion, и вход выглядел обветшалым. В горшках увядшие цветы. Хотелось бы увидеть более жизнерадостный вход для такого важного события. Многие гости свадьбы также были постояльцами отеля. Персонал сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. Очень дружелюбные и гостеприимные!

Отвратительное место для проживания, фотографии на сайте говорят совсем о другом. Я знаю, что это бюджетный отель, но, ой, как же всё обманчиво. Удивительно, что меня не стошнило. 4 этажа, один работающий льдогенератор. Лифт находился с одной стороны отеля, моей — ни разу не видел там техника (оставили на одну ночь). Номер чистый. Зона ванны отвратительная.

Просто ужасно. Туалет, похоже, был использован ещё с предыдущего проживания, вентилятор работал невероятно громко, а персонал на стойке регистрации выглядел и вёл себя так, будто им здесь всё не нравится. При заселении они просто попросили мою кредитную карту и сунули мне ключ. Я часто путешествую и нечасто пишу отзывы, но цена соответствует качеству проживания.

Это место просто отвратительно! Я бы предпочёл спать в машине. Уверен, у них есть постельные клопы! На табличке написано, что они заботятся о чистоте, но это неправда. В коридорах были куриные наггетсы и другая еда. Лифты были сломаны, а другой гость жаловался на неработающий кондиционер, но служба поддержки никак не помогала.
Они понизят категорию вашего номера, даже если вы оплатили другой, и скажут, что они забронировали номер сверх нормы. Они сделают всё, чтобы испортить ваше пребывание. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь.

Менеджер на стойке регистрации, Синди, была очень любезна и отзывчива. Она также была приятной и отзывчивой. Что касается номеров, то мы сначала их осмотрели. В моём первом номере пол был очень грязным, а окно в какой-то момент протекало и было закрашено, но плесень и пятна всё ещё были видны. Синди быстро перевела меня в другой номер. Номер был чистым, кровати чистыми и удобными. Единственной большой проблемой в номере было то, что после каждого смыва в туалете мне приходилось снова вешать цепочку на ручку. Это надоело через 3 дня. Я сообщил об этом, и мне сказали, что техническое обслуживание сейчас не работает, но им сообщат. Уверена, я была не первой, кто сообщил об этой проблеме.
Поскольку лифт не работал, мы пользовались лестницей, и это было ужасно. Запах был ужасный. Как будто кто-то помочился в туалете, и его давно не убирали. Запах стоял ужасный всё время пребывания!

Номер был грязным. Пришлось купить салфетки Clorox и Febreze, чтобы номер был пригодным для проживания во время нашей конференции. В ванной комнате было много пауков, которые постоянно выползали из-за зеркала. Ванная комната была ужасной. Кондиционер работал плохо. Бездомные постоянно сидели на улице вокруг отеля и спали в машинах.

Единственным положительным моментом во всём процессе были сотрудники (люди на стойке регистрации и те, кто организовывал гостиничный блок). Отель выглядел совсем не так, как когда я его проверяла в октябре 2024 года. Коридоры были ужасными: либо коридор с работающим кондиционером, но пахнущим травкой, либо коридор без кондиционера, но с запахом сырости. Номера были грязными и вонючими. Гости из других штатов старались как можно дольше не заходить в отель, используя его только для сна, потому что они за него заплатили, и было уже слишком поздно что-то менять. Номер, в котором я остановилась в первую брачную ночь, а мой муж остался накануне вечером, был грязным и разваливался. Номер не пылесосили, так как он был покрыт измельченными хлопьями ещё до того, как он туда зашёл. Когда мой муж вошёл в номер, картины упали со стен и лежали либо на полу, либо на диване. Он сфотографировал их, чтобы показать сотрудникам стойки регистрации, но они не починили их и не предложили решения. Ему пришлось установить их обратно и надеяться, что они не упадут снова, когда мы с друзьями жениха будем фотографироваться на следующее утро. В ночь свадьбы, когда мы ехали обратно и собирались сесть и расслабиться, мы не смогли попасть в парадный вход. Крытая зона у входа, где мой муж должен был помочь мне выйти, была заблокирована как минимум двадцатью другими гостями, стоявшими перед дверью, под навесом или на подъездной дорожке, где машины могут подождать.

На самом деле мы не останавливались в отеле. Когда мы заселились, в нашем первом номере не работал смыв в туалете. Нас переселили в другой номер, и вода нагревалась 10 минут, а напора воды не было. Мы были в городе на бейсбольном турнире и были заняты, поэтому я не смог позвонить и попытаться вернуть деньги.

Лобби отеля приятное, как и персонал. Однако у нас было много проблем с сантехникой! В душе не было горячей воды. Слив в душе всё равно был засорён, поэтому я не стал принимать душ. Туалет постоянно работал, всю ночь, что очень раздражало. Хорошее расположение, но требуется ремонт.

Как водитель грузовика, я вынужден останавливаться в случайных отелях. Это был самый хороший отель, в котором я останавливался по работе. Вы все были великолепны, номера были чистыми, еда была хорошей, а обслуживание было ОТЛИЧНЫМ.

Персонал был вежливым, номера чистыми, а континентальный завтрак имел большой выбор.
Отличный выбор для тех, кто собирается посетить Route 66 NHRA Nationals, прямо по дороге.

Это место старое. И обветшалое. Одна работающая ледогенератор на 4 этажа. Все старое. Знаете, ржавая гипсокартонная стена над душем немного старая. Это место. В номерах есть холодильник и микроволновка. Интернет ужасно медленный. Большая парковка. Несколько широких парковочных мест. Walmart поблизости какой-то подозрительный. Никогда бы не остановился там снова. Кровать была удобной!

Ужасный отель! Не останавливайтесь здесь. Номера ужасные. Менеджмент ужасный. Они взяли с меня в 4 раза больше, чем стоил номер. Я заплатил 221 доллар за плохой номер в отеле. Я бы даже не позволил своим собакам остановиться здесь. Эти люди будут вас воровать. Не останавливайтесь здесь. И не давайте им данные своей кредитной карты.

Зарегистрировался, номер на третьем этаже, лифт не работал. Затащил все в номер, отсканировал карту и вошел. Лекарства, одежда и посылки Amazon были явными признаками того, что в этом номере все еще кто-то зарегистрировался. Вернулся на стойку регистрации, там никого не было. Очередь из гостей примерно из 6-7 человек долго ждала за мной, пока телефоны на стойке регистрации разрывались от звонков. Через 10 минут наконец-то получил другой номер. По пути увидел мертвого таракана в коридоре и переполненные мусорные баки.
Пришел в наш номер, и ковер, как только мы вошли, был мокрым, вероятно, из-за переполненной ванны в ванной от предыдущего гостя, я предполагаю, так как она не сливала воду. Проверил на наличие постельных клопов, к счастью, не увидел, но нашел еще одного мертвого таракана, а также пластиковые стаканчики и мусор под кроватью.
Затхлый запах в номере и просто в целом плохой опыт.

Я водитель грузовика, и мне нравится это место прямо на межштатной автомагистрали. Останавливался там всего пару раз. У них есть место для парковки грузовиков, что является огромным плюсом. Номера хорошие, чистые и удобные. Персонал на стойке регистрации обычно приятный и услужливый.