Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Chicago Southwest at Burr Ridge Hinsdale 3*

Bug

4/10
EnglishРусский
Это место было в лучшем случае посредственным.
Попросил вынести мусор, но утром этого не сделали (и не заменили ни мыло, ни полотенца – ничего не было сделано, мой номер так и остался нетронутым после утреннего обслуживания). Меня встретил (вроде как) пожилой мужчина, у которого, насколько я понял, была лёгкая форма слабоумия и серьёзная потеря слуха. Он стучался не в ту дверь и не слышал, как я кричал ему: «Я здесь! ». Я вообще догадался о его присутствии только потому, что он постоянно стучал в дверь моего соседа, крича: «Алло?! » и «Чего вам надо?! ».
После того, как я привлек его внимание, покричав на него полторы минуты, чтобы привлечь его внимание, он молча подошёл ко мне, протянул мусорный пакет, и тут я понял, что должен сам вынести мусор и передать ему. Я так и сделал, и он ушёл, не сказав ни слова и не предоставив мне новый мусорный мешок.
В этом отеле были стиральные и сушильные машины, но без возможности оплаты картой, а это означало, что нужно было иметь свободные места. На стойке регистрации, конечно же, их не было, и выдать их могли только с наличными. Банкомата в отеле не было.
Также я узнал, что лучше бронировать номер онлайн, потому что без бронирования с вас снимут почти вдвое больше. Я попросил вернуть разницу, но мне тут же отказали.
Кровать была удобной, но за 200 долларов, которые с меня взяли за каждую ночь, я бы больше туда не поехал. В лучшем случае это стоило 80 долларов в день, и хотя я не против, чтобы пожилые люди работали, пожалуйста, позвольте вашим сотрудникам обеспечить адекватное обслуживание клиентов.
Отсутствие обслуживания номеров во время моего отсутствия было самым худшим.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.