Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Lansing 2*

Сначала давайте поговорим о том, насколько грязной была комната. На столешницах были крошки, а в раковине в ванной были волосы. Очень отвратительно. Да, мне следовало просто что-то сказать тогда, но я не сказал. Я остановился только на 1 ночь. Я пришел довольно поздно, около 8 вечера. На следующее утро, когда я проснулся, я раскладывал свою одежду и собирался принять душ, когда вошел и увидел посетителя, ползающего по раковине в ванной. Омг как противно. Я спустился вниз, чтобы сообщить персоналу, что по раковине ползают тараканы. Я даже показал ему два записанных мной видео и фотографию, которую я сделал, и он сказал: «Позволь мне подняться наверх и проверить самому». Прежде всего, вы видите фотографии и видео, и он ведет себя так, как будто в этом отношении ничего не было. Поскольку время приближалось к выезду, я попросил его продлить мне время, чтобы я мог одеться, и мне все еще нужно было вытряхнуть свои вещи, чтобы я не принес с собой домой тараканов. Он звонит на телефон отеля и говорит, что имя сказало, что мы можем остаться до 15:00. Я собирался уйти, когда он постучался в дверь. Откройте дверь, и менеджер, или кто бы он ни был, вел себя очень неприятно и говорил очень резко. Я понял! Сейчас 15:30… тебе не обязательно делать все это, я приду. Вместо того, чтобы извиниться за мой опыт, он попытался поговорить со мной так, как будто я никто. Очень-очень неуважительно, поэтому я рассказал ему о себе. Ему не понравилось то, что я сказал, и он позвонил в полицию. Я ждал, пока они придут. Когда они приехали, полицейские спросили меня, убрала ли я все свои вещи из комнаты. Я сказал им, что да, у меня все выписано прямо сейчас, и я просто ждал, пока они приедут, чтобы не дать менеджеру возможности солгать. Офицер сказал, что вы можете идти, и не взял ни одного отчета, ничего. Худший опыт, и если у них есть такие тараканы, значит, кто-то не выполняет свою работу. Отель необходимо закрыть и провести расследование. Если вы ищете очень неприятную вонючую заражённую плотву, то вы попали по адресу. В следующий раз я заплачу больше за более хороший отель.