Я бы поставила этому отелю 2, 5 из 5 звезд.
Единственный положительный момент — это женщина, которая помогла мне после того, как я случайно забронировала не ту дату. Она была очень любезна и быстро изменила мою бронь, за что я ей очень благодарна.
К сожалению, после этого все пошло наперекосяк. При заселении мужчина на ресепшене был не очень приветлив. Вместо приветствия меня просто спросили мое имя. Само заселение прошло быстро, но обслуживание клиентов определенно могло бы быть более дружелюбным.
Отель старый и нуждается в обновлении, но номер сначала выглядел приемлемо. Однако, когда я зашла в ванную, я обнаружила использованные мочалки, висящие в душевой кабине. Это сразу же заставило меня усомниться в том, что номер был должным образом убран. Также не было чистых мочалок или полотенец для лица.
Я позвонила на ресепшен, и мне сказали, что горничные все еще убирают номера, и кто-то принесет мне чистые мочалки. Подождав около часа и ничего не услышав, я спустилась вниз, чтобы спросить еще раз. Сотрудник на ресепшене сначала попытался дать мне два полотенца для рук. Когда я спросил, не мог бы он использовать их для душа, он сказал, что у них нет чистых мочалок. В конце концов, ему удалось найти две чистые, но только после того, как другая семья, заселявшаяся в номер, услышала наш разговор. Мне также пришлось спросить, кто уберет грязные мочалки, оставленные в моем номере, потому что я не собирался сам брать чужие использованные полотенца.
Еще одним серьезным разочарованием стало крайне слабое давление воды. Я забронировал номер с гидромассажной ванной, ожидая отдельную ванну для замачивания, судя по описанию. Вместо этого это просто стандартная душевая кабина/ванна с гидромассажем. Думаю, отелю следует размещать более четкие фотографии, чтобы гости точно знали, что они бронируют. К сожалению, давление воды настолько слабое, что наполнение ванны до уровня, достаточного для использования гидромассажа, вероятно, займет очень много времени, из-за чего улучшенный номер кажется пустой тратой денег.
Единственный другой положительный момент, который я могу отметить, это то, что в этом районе относительно тихо.
Я здесь всего около трех часов, так что надеюсь, дальше мое пребывание будет лучше. Однако, судя по моему опыту, я могу поставить этому отелю только 2, 5 звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственный положительный момент — это женщина, которая помогла мне после того, как я случайно забронировала не ту дату. Она была очень любезна и быстро изменила мою бронь, за что я ей очень благодарна.
К сожалению, после этого все пошло наперекосяк. При заселении мужчина на ресепшене был не очень приветлив. Вместо приветствия меня просто спросили мое имя. Само заселение прошло быстро, но обслуживание клиентов определенно могло бы быть более дружелюбным.
Отель старый и нуждается в обновлении, но номер сначала выглядел приемлемо. Однако, когда я зашла в ванную, я обнаружила использованные мочалки, висящие в душевой кабине. Это сразу же заставило меня усомниться в том, что номер был должным образом убран. Также не было чистых мочалок или полотенец для лица.
Я позвонила на ресепшен, и мне сказали, что горничные все еще убирают номера, и кто-то принесет мне чистые мочалки. Подождав около часа и ничего не услышав, я спустилась вниз, чтобы спросить еще раз. Сотрудник на ресепшене сначала попытался дать мне два полотенца для рук. Когда я спросил, не мог бы он использовать их для душа, он сказал, что у них нет чистых мочалок. В конце концов, ему удалось найти две чистые, но только после того, как другая семья, заселявшаяся в номер, услышала наш разговор. Мне также пришлось спросить, кто уберет грязные мочалки, оставленные в моем номере, потому что я не собирался сам брать чужие использованные полотенца.
Еще одним серьезным разочарованием стало крайне слабое давление воды. Я забронировал номер с гидромассажной ванной, ожидая отдельную ванну для замачивания, судя по описанию. Вместо этого это просто стандартная душевая кабина/ванна с гидромассажем. Думаю, отелю следует размещать более четкие фотографии, чтобы гости точно знали, что они бронируют. К сожалению, давление воды настолько слабое, что наполнение ванны до уровня, достаточного для использования гидромассажа, вероятно, займет очень много времени, из-за чего улучшенный номер кажется пустой тратой денег.
Единственный другой положительный момент, который я могу отметить, это то, что в этом районе относительно тихо.
Я здесь всего около трех часов, так что надеюсь, дальше мое пребывание будет лучше. Однако, судя по моему опыту, я могу поставить этому отелю только 2, 5 звезды.