ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОДАРИЛ МЕНЯ КЛОПОВ!
Я бы не дал ужасный отзыв об этом месте, если бы не тот факт, что после пребывания там в командировке у меня появились клопы, огромные затраты времени и денег после того, как я узнал, что именно это я там получил, а затем неудачный опыт разговора по телефону с менеджером, который был довольно груб и не предлагал возмещение или помощь. Гостевые службы тоже не позволили вернуть деньги. Я считаю, что это абсолютно неприемлемо.
Это было удивительно, поскольку персонал был дружелюбным, регистрация прошла легко, а номера казались прилично чистыми и безопасными для такого дешевого отеля.
Я не осознавал, что странные на вид вещи типа древесной щепы, которые я лежал на кровати, были плохим знаком ночью. В первую ночь я увидел на кровати жука, похожего на клеща. Я убил его, думая, что это случайное насекомое, а затем на всякий случай осмотрел простыни и матрас. Я увидел что-то похожее на ворс и подумал, что все в порядке.
Через 3 ночи прошлой ночью я заметил зудящие укусы и проснулся на следующее утро с огромными рубцами от укусов. Мы подумали, что это комары, потому что все выходные находились на улице в жару.
Укусы были зигзагообразными и вызывали зуд. Через несколько дней после возвращения в город я проверил их в клинике и мне поставили диагноз: клопы-попрошайки.
Я позвонил в отель, и сотрудники были любезны и сказали, что свяжутся с менеджером и перезвонят мне. Они так и не ответили мне, поэтому я позвонил на следующий день, и менеджер не вернул деньги, поскольку мы так и не поменяли номера и не выехали.
Он сказал, что у меня нет вышестоящего человека, с которым я мог бы поговорить. Я считаю, что это была ложь, поскольку О разговаривал с гостевыми службами, которые изначально казались готовыми решить эту проблему.
Они также не произвели возврат средств, только Expedia произвела частичный возврат средств.
Я не знаю, предприняли ли в отеле какие-либо меры по уборке, чтобы избавиться от постельных клопов, так что, возможно, кто-то их ловит, пока мы разговариваем.
Все это испытание привело к огромным расходам в будущем по деловым и личным причинам.
Очень разочарован и не рекомендую рисковать в этом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я бы не дал ужасный отзыв об этом месте, если бы не тот факт, что после пребывания там в командировке у меня появились клопы, огромные затраты времени и денег после того, как я узнал, что именно это я там получил, а затем неудачный опыт разговора по телефону с менеджером, который был довольно груб и не предлагал возмещение или помощь. Гостевые службы тоже не позволили вернуть деньги. Я считаю, что это абсолютно неприемлемо.
Это было удивительно, поскольку персонал был дружелюбным, регистрация прошла легко, а номера казались прилично чистыми и безопасными для такого дешевого отеля.
Я не осознавал, что странные на вид вещи типа древесной щепы, которые я лежал на кровати, были плохим знаком ночью. В первую ночь я увидел на кровати жука, похожего на клеща. Я убил его, думая, что это случайное насекомое, а затем на всякий случай осмотрел простыни и матрас. Я увидел что-то похожее на ворс и подумал, что все в порядке.
Через 3 ночи прошлой ночью я заметил зудящие укусы и проснулся на следующее утро с огромными рубцами от укусов. Мы подумали, что это комары, потому что все выходные находились на улице в жару.
Укусы были зигзагообразными и вызывали зуд. Через несколько дней после возвращения в город я проверил их в клинике и мне поставили диагноз: клопы-попрошайки.
Я позвонил в отель, и сотрудники были любезны и сказали, что свяжутся с менеджером и перезвонят мне. Они так и не ответили мне, поэтому я позвонил на следующий день, и менеджер не вернул деньги, поскольку мы так и не поменяли номера и не выехали.
Он сказал, что у меня нет вышестоящего человека, с которым я мог бы поговорить. Я считаю, что это была ложь, поскольку О разговаривал с гостевыми службами, которые изначально казались готовыми решить эту проблему.
Они также не произвели возврат средств, только Expedia произвела частичный возврат средств.
Я не знаю, предприняли ли в отеле какие-либо меры по уборке, чтобы избавиться от постельных клопов, так что, возможно, кто-то их ловит, пока мы разговариваем.
Все это испытание привело к огромным расходам в будущем по деловым и личным причинам.
Очень разочарован и не рекомендую рисковать в этом месте.