Дом вдали от дома.
В течение последних трех лет отель Hilton Orrington Evanston действительно стал для меня домом вдали от дома. Как человек, который каждый месяц, а зачастую и несколько раз в месяц, ездит в Эванстон по работе, я имел возможность познакомиться с этим отелем в разные сезоны, при смене руководства и кадровых перестановках. На протяжении всего этого времени одно оставалось неизменным: искреннее стремление сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным, ценным и окруженным заботой.
За эти годы мне посчастливилось познакомиться со многими замечательными членами команды. Особая благодарность Алексис, Канаку и всей команде службы обслуживания гостей, как нынешним, так и бывшим сотрудникам. Моей утренней команде – вы знаете, кто вы, спасибо за то, что всегда начинали мой день с теплоты, доброты и улыбки. Вечерней команде, носильщикам, горничным, команде ресторана и всем, кто работает за кулисами, спасибо за то, что вы неизменно делали каждое пребывание комфортным и запоминающимся.
Хотя за эти годы в ресторане произошла большая текучка кадров, мне особенно будет не хватать знакомых лиц, таких как Ангел и Джессика. Они, наряду со многими другими, помогли создать ту гостеприимную атмосферу, которая заставляет меня возвращаться снова и снова.
Больше всего поражает непоколебимая приверженность руководства гостеприимству. Даже когда в отель приходят новые сотрудники, они четко ориентируются на предоставление исключительного сервиса и создание позитивного впечатления у гостей. Такой уровень стабильности не возникает случайно. Он отражает культуру, которая ценит как гостей, так и своих сотрудников.
Во время моего последнего визита, после особенно долгого и утомительного дня, я вернулся в свой номер и обнаружил там приятный сюрприз. Руководство оставило рукописную записку с благодарностью за мою неизменную лояльность, а также набор угощений, которые появились как нельзя кстати. Они и представить не могли, насколько мне был нужен этот простой акт доброты, но это было именно то, что нужно было моему дню. Дело было не в угощениях. Дело было в том, чтобы чувствовать, что тебя видят, ценят и уважают. Именно такие моменты превращают прекрасный отель в место, где действительно чувствуешь себя как дома.
Если вы ищете отель в Эванстоне, где люди искренне заботятся о своих гостях, помнят их и постоянно превосходят ожидания, я от всей души рекомендую Hilton Orrington Evanston. После трех лет и бесчисленных пребываний я могу честно сказать, что это больше, чем просто отель. Он стал частью моего путешествия, местом, где я знаю, что меня всегда встретят с улыбкой и будут относиться ко мне как к члену семьи.
Всем, кто был частью моего опыта на протяжении многих лет, спасибо. Ваша доброта, профессионализм и искреннее гостеприимство никогда не оставались незамеченными. Вы делаете каждое пребывание особенным, и я с нетерпением жду новых визитов.
Робин Джордан.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В течение последних трех лет отель Hilton Orrington Evanston действительно стал для меня домом вдали от дома. Как человек, который каждый месяц, а зачастую и несколько раз в месяц, ездит в Эванстон по работе, я имел возможность познакомиться с этим отелем в разные сезоны, при смене руководства и кадровых перестановках. На протяжении всего этого времени одно оставалось неизменным: искреннее стремление сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным, ценным и окруженным заботой.
За эти годы мне посчастливилось познакомиться со многими замечательными членами команды. Особая благодарность Алексис, Канаку и всей команде службы обслуживания гостей, как нынешним, так и бывшим сотрудникам. Моей утренней команде – вы знаете, кто вы, спасибо за то, что всегда начинали мой день с теплоты, доброты и улыбки. Вечерней команде, носильщикам, горничным, команде ресторана и всем, кто работает за кулисами, спасибо за то, что вы неизменно делали каждое пребывание комфортным и запоминающимся.
Хотя за эти годы в ресторане произошла большая текучка кадров, мне особенно будет не хватать знакомых лиц, таких как Ангел и Джессика. Они, наряду со многими другими, помогли создать ту гостеприимную атмосферу, которая заставляет меня возвращаться снова и снова.
Больше всего поражает непоколебимая приверженность руководства гостеприимству. Даже когда в отель приходят новые сотрудники, они четко ориентируются на предоставление исключительного сервиса и создание позитивного впечатления у гостей. Такой уровень стабильности не возникает случайно. Он отражает культуру, которая ценит как гостей, так и своих сотрудников.
Во время моего последнего визита, после особенно долгого и утомительного дня, я вернулся в свой номер и обнаружил там приятный сюрприз. Руководство оставило рукописную записку с благодарностью за мою неизменную лояльность, а также набор угощений, которые появились как нельзя кстати. Они и представить не могли, насколько мне был нужен этот простой акт доброты, но это было именно то, что нужно было моему дню. Дело было не в угощениях. Дело было в том, чтобы чувствовать, что тебя видят, ценят и уважают. Именно такие моменты превращают прекрасный отель в место, где действительно чувствуешь себя как дома.
Если вы ищете отель в Эванстоне, где люди искренне заботятся о своих гостях, помнят их и постоянно превосходят ожидания, я от всей души рекомендую Hilton Orrington Evanston. После трех лет и бесчисленных пребываний я могу честно сказать, что это больше, чем просто отель. Он стал частью моего путешествия, местом, где я знаю, что меня всегда встретят с улыбкой и будут относиться ко мне как к члену семьи.
Всем, кто был частью моего опыта на протяжении многих лет, спасибо. Ваша доброта, профессионализм и искреннее гостеприимство никогда не оставались незамеченными. Вы делаете каждое пребывание особенным, и я с нетерпением жду новых визитов.
Робин Джордан.