Я действительно сожалею о своем решении заселиться сюда 19 марта, потому что в итоге у меня украли несколько моих любимых старинных колец горничные. Теперь подробности. Я участник Hilton Honors, но я забронировал номер через сторонний сайт, потому что цены были астрономическими. Жаль, что я не выбрал Orrington вместо этого 😪
Я зарегистрировался и сказал сотрудникам стойки регистрации, что я участник Hilton Honors, и они взяли мой адрес электронной почты и номер телефона при регистрации. Когда я поднялся, увидел свой номер, он был безвкусным, невыразительным, даже удручающим, но он был большим. Потертая мебель, и никто не предложил мне воды, которую вы должны получить, если вы участник Hilton. Рано утром срабатывает пожарная сигнализация, разбудив всех гостей в 7 утра. Оказалось, это случается часто, и пожарная служба была разгневана и так же устала, как и гости. На следующее утро происходит то же самое, и я резко просыпаюсь ⏰ около 9 утра.
Когда цены стали еще выше, я решила выехать и была так лишена сна, что забыла 2 мешочка из кроличьего меха для своих колец. Мне пришлось совершить несколько поездок из номера с вещами в вестибюль, и я была измотана и уставшая из-за пожарной сигнализации.
Персонал знал, что я буду всего в 10 минутах езды, и у меня был мой номер телефона и адрес электронной почты, и никто не сказал мне, что я случайно забыла свои кольца. Пять дней спустя я разбирала свои вещи и обнаружила, что мои мешочки остались. Я позвонила на стойку регистрации в 3 часа ночи и сказала, что мои кольца остались в моем номере, и он сказал, что у него нет разрешения залезть в сейф и перезвонить в 8 утра. Я позвонила в 8 утра, и менеджер сообщил мне отличные новости! Мои мешочки были там, поэтому я была так взволнована! Я забрала их, и когда я вернулась к себе, вы обнаружили, что мое любимое кольцо Otsby Barton из 10-каратного золота с красным стеклом и титановым покрытием 💍 пропало, мои кольца с топазами пропали, кольцо с жемчугом пропало, а мое изумрудное золотое кольцо украли. Я была так обижена и расстроена, что подала заявление в полицию Эванстона, чтобы расследовать 🔎 действия домработницы, которая наделала на мои кольца. Вы знаете, я потратила годы, усердно работая, чтобы купить эти кольца для себя, и они единственные в своем роде и незаменимые.
Эрик, менеджер, сказал, что он проведет расследование со своей стороны, но затем он отправил мне электронное письмо, в котором говорилось, что отель не несет ответственности. Я также позвонил в группу Magma Hospitality, которой принадлежит Hilton Garden Inn, и женщина хихикнула по телефону, когда я сообщил ей подробности.
Я прилагаю электронное письмо от генерального директора.
Я советую гостям пользоваться сейфом в номере и при выезде тщательно проверять каждую часть номера, потому что политика этого отеля защищает персонал, а не личные вещи гостей. Я никогда не прощу человека, который украл мои сентиментальные вещи. Номера здесь удручающие и стоят слишком дорого. Я не рекомендую это место путешественникам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я зарегистрировался и сказал сотрудникам стойки регистрации, что я участник Hilton Honors, и они взяли мой адрес электронной почты и номер телефона при регистрации. Когда я поднялся, увидел свой номер, он был безвкусным, невыразительным, даже удручающим, но он был большим. Потертая мебель, и никто не предложил мне воды, которую вы должны получить, если вы участник Hilton. Рано утром срабатывает пожарная сигнализация, разбудив всех гостей в 7 утра. Оказалось, это случается часто, и пожарная служба была разгневана и так же устала, как и гости. На следующее утро происходит то же самое, и я резко просыпаюсь ⏰ около 9 утра.
Когда цены стали еще выше, я решила выехать и была так лишена сна, что забыла 2 мешочка из кроличьего меха для своих колец. Мне пришлось совершить несколько поездок из номера с вещами в вестибюль, и я была измотана и уставшая из-за пожарной сигнализации.
Персонал знал, что я буду всего в 10 минутах езды, и у меня был мой номер телефона и адрес электронной почты, и никто не сказал мне, что я случайно забыла свои кольца. Пять дней спустя я разбирала свои вещи и обнаружила, что мои мешочки остались. Я позвонила на стойку регистрации в 3 часа ночи и сказала, что мои кольца остались в моем номере, и он сказал, что у него нет разрешения залезть в сейф и перезвонить в 8 утра. Я позвонила в 8 утра, и менеджер сообщил мне отличные новости! Мои мешочки были там, поэтому я была так взволнована! Я забрала их, и когда я вернулась к себе, вы обнаружили, что мое любимое кольцо Otsby Barton из 10-каратного золота с красным стеклом и титановым покрытием 💍 пропало, мои кольца с топазами пропали, кольцо с жемчугом пропало, а мое изумрудное золотое кольцо украли. Я была так обижена и расстроена, что подала заявление в полицию Эванстона, чтобы расследовать 🔎 действия домработницы, которая наделала на мои кольца. Вы знаете, я потратила годы, усердно работая, чтобы купить эти кольца для себя, и они единственные в своем роде и незаменимые.
Эрик, менеджер, сказал, что он проведет расследование со своей стороны, но затем он отправил мне электронное письмо, в котором говорилось, что отель не несет ответственности. Я также позвонил в группу Magma Hospitality, которой принадлежит Hilton Garden Inn, и женщина хихикнула по телефону, когда я сообщил ей подробности.
Я прилагаю электронное письмо от генерального директора.
Я советую гостям пользоваться сейфом в номере и при выезде тщательно проверять каждую часть номера, потому что политика этого отеля защищает персонал, а не личные вещи гостей. Я никогда не прощу человека, который украл мои сентиментальные вещи. Номера здесь удручающие и стоят слишком дорого. Я не рекомендую это место путешественникам.