Hyatt Regency Deerfield

Мы останавливались в отеле Hyatt Regency Deerfield несколько раз, как по делам, так и для отдыха, и каждый раз получали замечательные впечатления.
Это определенно больше отель для деловых поездок, но, тем не менее, нам понравились его удобства.
Регистрация всегда проходила быстро и легко, бассейн всегда содержался в чистоте, а тренажерный зал небольшой, но в нем есть все необходимое.
Я бы очень рекомендовал этот отель для деловой поездки или даже для отдыха, когда вам действительно нужна просто кровать, чтобы поспать вечером, а не полноценный курорт.

Чистый, просторный отель с большим количеством места. Мы останавливались здесь во время хоккейного турнира. Завтрак "шведский стол" каждое утро был очень разнообразным. Все сотрудники отеля, с которыми мы общались, были любезны. Наш номер был хорошо спланирован и включал в себя просторную ванную комнату и зону отдыха с диваном. Единственная наша претензия заключалась в том, что матрасы были немного старыми и слишком сильно провисали, в остальном никаких нареканий. Остановились бы здесь снова.

Положительные моменты: Мы приезжаем сюда уже 3 года подряд на годовщину свадьбы, и нам очень нравится. Отрицательные моменты: В этот раз мы не могли уснуть, потому что соседи по соседству постоянно входили и выходили, и наша дверь каждый раз отскакивала обратно, когда они закрывали свою. Это было очень раздражающе 😒

Прошлой осенью я была в этом отеле на ретрите. Теперь я беру с собой не только грелку, но и электрическое одеяло. На кроватях не было подходящих покрывал; несколько членов нашей группы жаловались на это. Тонкие, в основном старые, и не согревали. Осенью персонал посоветовал надевать носки. Поэтому я взяла электрическое одеяло. В большинстве отелей, где мы останавливаемся, есть одеяла!
Затем в душе не было горячей воды. Я сообщила об этом в субботу около 9:00 утра, затем снова рано днем ​​и еще раз перед ужином! Наконец, проблему решили незадолго до 23:00!
Я считаю, что они должны вернуть часть денег, но это через мою группу, поэтому они предложили мне 3000 баллов, если я присоединюсь к группе Hyatt. Я сказала, что это бесполезно, так как я больше никогда добровольно не остановлюсь в отеле Hyatt.
Персонал на ресепшене был вежлив и понимающим, но не смог эффективно исправить ситуацию. Наконец, около 21:00 мне сказали включить кран в раковине и ванной на полную мощность и подождать 10 минут. Казалось, это сработало, но было уже поздно.
Персонал заправил мою постель, но не постель моей соседки. Официант, обслуживавший нас в воскресенье утром за завтраком, был груб и не услужлив. Официант, обслуживавший нас в субботу утром, был вежлив, отзывчив и готов помочь.

Мы останавливаемся в этом отеле с 2020 года, и с тех пор качество обслуживания ухудшилось. Это иронично, потому что с тех пор отель фактически поднялся на одну категорию, и мы не уверены, по каким именно причинам.
Номер:
Мы жили в просторном люксе, который был хорошо обустроен и оформлен. Но в номере было невероятно холодно. Мы установили температуру на 74 градуса, и автоматический вентилятор работал, но мы все равно дрожали от холода. Мелкие недочеты, например, шнур сушилки был неорганизован. Шнур был беспорядочно спутан, и по всей его длине была пыль.
Завтрак:
Мы завтракали рано утром 25 января, и было, может быть, всего 3 других гостя. Официантка была невежлива. Казалось, ей было нетерпеливо принимать наши заказы на напитки. Мы попросили острый соус, и она дала нам бутылку острого соуса, в которой оставалось всего около 10 капель. Я видела, что ни у кого больше не было острого соуса на столе. Наверняка в кладовой был ассортимент острого соуса, который она могла бы выбрать, и в котором было бы больше остроты?
Кроме того, у блюд на завтрак "шведский стол" серебряные крышки не держатся… мне приходилось ставить тарелку, держать крышку одной рукой и зачерпывать еду другой.
Такие мелочи испортили впечатление от пребывания. И это касается не только отелей в стиле "Регентство". Hyatt славится вниманием к деталям, будь то Hyatt Place, House, Regency и т. Д.

Семья прекрасно отдохнула. Бассейн был теплым и светлым. Бесплатный завтрак "шведский стол" (без скрытых платежей) был восхитительным.
Номер был просторным, с зоной для развлечений и спальной зоной, разделенными дверью.

Наше пребывание здесь было разочаровывающим, хотя мы хотим отметить, что персонал действительно старался изо всех сил, учитывая имеющиеся ресурсы.
Честно говоря, здание довольно обветшалое и нуждается в серьезном ремонте. В тренажерном зале старое оборудование, которое следовало бы заменить. В нашем первом номере не было горячей воды, и нам пришлось переехать. Даже зимой в номерах было жарко, и система кондиционирования не могла их должным образом охладить. Льдогенератор на нашем этаже не работал, поэтому нам приходилось ходить на другие этажи за льдом. «Бизнес-центр» — это просто пустая комната со стульями и столом — ни компьютера, ни принтера, ни сканера, ничего. Автоматическая входная дверь была сломана и все время застревала в полуоткрытом положении. Люди курили возле входа, поэтому приходилось проходить сквозь сигаретный дым, входя и выходя.
Некоторое время в коридорах и возле входа валялся мусор, хотя в итоге его убрали. Когда мы попросили дополнительную чашку кофе в маленькой кофейне в лобби, с нас хотели взять за это доллар. Благоустройство территории было в ужасном состоянии.
Мы являемся участниками программы лояльности Hyatt и часто останавливаемся в их отелях, поэтому очень надеялись, что этот не окажется одним из плохих. Теперь мы понимаем, почему он стоит всего около 100 долларов за ночь. Персонал явно ограничен состоянием отеля — им нужно, чтобы руководство вложило средства в его ремонт.

Номера хорошие и чистые! Отель производит впечатление «приятного», но на этом все хорошее заканчивается.
Любые разговоры в коридорах слышны в номере громко и отчётливо. Люди не кричали, а просто разговаривали. Было слышно каждое слово.
Тренажёрный зал изношен, несколько тренажёров сломаны, а температура в зале была не ниже 23 градусов. Старый и устаревший. К счастью, запаха не было.
Бассейн выглядит прилично, он крытый, хлоркой не пахнет, что может быть как хорошо, так и плохо, лол.
Завтрак был ужасным, единственным плюсом были мои белые тосты и хлеб. Холодный кофе на вкус был как вода из-под крана и грязь, яйца были холодными и ужасными на вкус, и всё это стоило 25 долларов. Я ел бесплатный завтрак получше в отеле Town Place Suites.
Не зря же они берут 88 долларов за ночь. Отель в лучшем случае посредственный. Если вам нужно просто посидеть в номере и всё, то это отличное место. Не ешьте и не занимайтесь спортом.

HSH сильно отстаёт с публикациями — лучше поздно, чем никогда? Во время моей последней рабочей поездки в район Чикаго мой любимый отель был полностью забронирован, поэтому я нашла другой отель Hyatt неподалеку и остановилась в Hyatt Regency Deerfield. Отель немного устарел, но разве в наше время так не бывает во всех обычных отелях? Сразу перейду к списку плюсов, минусов и рекомендаций:
Плюсы:
— Пушистые полотенца.
— Большой номер с отдельной зоной для дивана/гостиной и отдельным местом для письменного стола, что облегчает организацию рабочего места.
Минусы:
— Стены очень тонкие; я слышала всё, о чём говорил мой сосед в своём номере. Кроме того, каждый раз, когда другой гость рядом закрывал свою дверь, моя дверь и стены тряслись.
— Ковёр в коридоре, ведущем в номер, вздувался, создавая опасность споткнуться; он также был старым и отвратительным.
— Серьёзные проблемы с душем — чтобы включить воду, нужно буквально зайти в душ и намокнуть. Было бы хорошо, если бы вода нагревалась мгновенно, но это не так… им нужно переместить регулятор включения душа. Душ также спроектирован как европейский, с полупрозрачной стеклянной перегородкой вместо сплошной двери или занавески. Это вряд ли удобно, когда в Чикаго минусовая температура.
Рекомендации:
— Поставьте лампу или какой-нибудь выключатель освещения рядом с кроватью. Прикроватного освещения не было, поэтому гостям приходится вставать с кровати, чтобы включить/выключить свет.

В целом, я бы порекомендовал Hyatt DEERF по той причине, по которой я остановился: он расположен недалеко от аэропорта Охаре, где можно было бесплатно припарковаться накануне раннего вылета. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и предложил нам бутылки с водой как членам клуба Hyatt. Отель предназначен для проведения мероприятий, он огромный и шумный даже после 22:00. Двери номеров пропускают свет, и когда кто-то проходит по коридору, слышны громкие разговоры и шаги. Номер был хороший, обновлённый и чистый. Похоже, номера отремонтировали пару лет назад. Вестибюли выглядят прилично, но коридоры, ведущие к номерам, выглядят устаревшими (например, ковровое покрытие). Ночью в номере было довольно светло из-за маленьких лампочек возле розетки в ванной комнате, чего-то на стенах (может быть, пожарной сигнализации? ) и света от двери. Мы бы остановились здесь снова по перечисленным выше причинам, но просто делимся своим мнением :)

Персонал отеля всегда замечательный во всех аспектах. Я всегда с нетерпением жду возможности остановиться здесь по работе. От регистрации заезда до выезда все проходит отлично, и они делают все очень просто. Я с нетерпением жду вечеров, когда могу расслабиться в баре и насладиться едой в JAXX. Завтрак "шведский стол" всегда отличается большим разнообразием и вкусной едой.

Превосходный отель Hyatt Regency, который идеально подходит как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Номера прекрасно оборудованы и оснащены всеми удобствами. Отличное расположение рядом с трассами I-94, I-294 и US 41; рядом есть рестораны и торговые центры, высококвалифицированный персонал на стойке регистрации и горничные, отличное состояние, охрана и бесплатная парковка. Отличное место для проживания.

Мы с мужем останавливались здесь со среды по субботу, и, к сожалению, матрас был ужасным. Нам было ужасно некомфортно. Администрация сказала, что матрас меняют раз в 5 лет, но спалось так, будто он там был лет 8. Раскладной диван нужно выкинуть. Только пружины по всему матрасу. Освещение ужасное. Тусклый свет никуда не годится. Должна быть возможность приглушить свет при необходимости. Сразу видно, что это старый отель, который они отремонтировали. К вашему сведению… Убедитесь, что континентальный завтрак включен или нет. Мы спустились вниз, чтобы перекусить перед отъездом, и мой муж съел только 2 сосиски, шарик яиц и картофель на завтрак со стаканом апельсинового сока. 21 доллар спустя! У меня сложилось впечатление, что нас обманули с такой ценой. Могли бы хотя бы добавить приправу к картофелю на завтрак. Хотя обслуживание клиентов было приятным…
ПОЖАЛУЙСТА, ИНВЕСТИРУЙТЕ В НОВЫЕ МАТРАСЫ! Особенно учитывая их цену за ночь. У нас так все досталось…

Я останавливался в этом отеле на 2 дня, 4 и 5 октября 2025 года, чтобы быстро отметить свой день рождения. Это было просто невероятно! Входишь, и отель выглядит замечательно, но как только поднимаешься на лифте в номера, всё меняется. Удобства в коридорах и номерах несовременные, всё выглядит старомодно, на диване были пятна, но кровать выглядела нормально. В номере темно, освещения явно недостаточно! В номере нет микроволновки, микроволновки расположены на каждом этаже, и когда я говорю, что они очень грязные, мне становится плохо! Зона бассейна воняет, она большая, но от неё веет грязью 😒 В остальном, персонал хороший! Это реальный отзыв. Не знаю, почему люди врут в отзывах.

Останавливались на ночь на выходные 27/28 сентября 2025 года. Персонал на стойке регистрации просто потрясающий!
Удобства в номере отличные.
Матрас немного неудобный. Сложно описать. Не удалось устроиться поудобнее.
Выезд прошёл легко и гладко! 😌

Каждый раз, когда я приезжаю в Ривервудс по работе, я останавливаюсь в отеле Hyatt Regency Deerfield. Он очень удобно расположен и находится в безопасном районе, что дарит мне спокойствие. Обслуживание всегда превосходное, номера комфортабельные, а завтрак включён в стоимость, что является большим плюсом. Многие мои коллеги также рекомендуют этот отель, и я понимаю, почему. Он надёжный, комфортабельный и значительно облегчает деловые поездки.

Я провел 2 ночи в номере 458 на свадьбе моего кузена, которая проходила в этом отеле Hyatt. Мне понравилось, что в мини-холодильнике были две бесплатные бутылки воды по 16 унций (450 мл). Сначала я думал, что плотные шторы избавят меня от необходимости носить повязку. Но в номере был раздражающий невыключаемый ночник, встроенный в стену, прямо рядом с выключателем света над раковиной. Дома я сплю с банданой или куском ткани в качестве повязки на глаза. Кроме того, свет в ванной был в 2-3 раза ярче, чем нужно. Но мне понравился выбор приглушенного освещения в остальной части номера. Я снял звезду, потому что на свадебном ужине мне не дали булочки, пока мы наконец не попросили, увидев, что их уже получили другие столики рядом, как будто они просто забыли принести их моему столику. Зато нам дали масло в самом начале обслуживания. В остальном обслуживание было нормальным. Сидевший рядом со мной парень отказался есть (у него было какое-то блюдо из говядины), утверждая, что оно на вкус как керосин, но, похоже, жаловался только он. Я заказал какое-то блюдо из курицы, которое было вполне съедобным, и мне даже не дали соуса, как я просил в приглашении. Ещё один нюанс: я стараюсь подниматься или спускаться на семь пролётов или меньше, но не увидел входа на лестницу на первом этаже. Я спустился по лестнице, но до конца пути пришлось ехать на лифте, потому что выхода с лестницы на второй этаж не было.