Executive Inn and Suites

Сотруднику стойки регистрации И менеджеру (по крайней мере, человеку, который мне «сказали» был менеджером) не хватает обслуживания клиентов, а также обучения чувствительности. Чтобы получить частичное возмещение, мне пришлось позвонить в местное отделение полиции!
Меня меньше всего беспокоит запрет, поскольку я предпочту спать на улице на ЛЕЗЕННОМ холоде Среднего Запада, прежде чем подумаю об этом месте!
Выспаться на морозных улицах Среднего Запада, как я заявил… ЭТО МЕСТО УЖАСНОЕ!
После того, как я показал фотографии, они оба… ОБА проигнорировали мои опасения и отказались сменить мою комнату! Я даже не знала, что в 2024 году существуют «курящие» отели! Я получил номер для курящих ПОСЛЕ того, как при регистрации заезда я попросил номер для некурящих.
Пожалуйста, не связывайтесь с этим конкретным местом… ОСОБЕННО нашим военнослужащим и их семьям. Этот бизнес не соответствует тому качеству, которое, как я знаю, существует в нашем городе.
К сожалению, я не могу опубликовать сделанные мной фотографии.

Все фотографии, которые мы видели, были совершенно неточными. И у нас даже не те номера, которые рекламируются. Все было повреждено, грязно или просто отсутствовало. Все пахло сигаретами. Сигареты прожигают все. Одеяла были грязными, порванными или испачканными. Вместе с простынями на некоторых были очень большие желтые пятна. Полотенцесушитель в ванной полностью проржавел. Столько дыр в стенах. Некоторые были исправлены, но очень плохо. Засов не сработал. Кондиционер не работал. Окна открывались, но решеток не было. Телевизор был просто телевизором без кабеля. Кухня была отвратительной. Полностью проржавевший, но ручки отсутствовали, так что мы даже не смогли бы им воспользоваться, если бы захотели. Наклейки, скотч, грязь, лак для ногтей, трещины, царапины повсюду, на всем. Ковер был птичий. Столько разрывов и слез и просто отвратительно повсюду. Его явно никогда не мыли шампунем, и на этом этапе его необходимо полностью заменить. Я чувствую, что когда-то это место могло быть хорошим, но они больше не знают, как о нем заботиться. Он находится в хорошем месте, и персонал был приятным, но это был ужасный отдых.