Отзыв об отеле Studio 6 Extended Stay Chicago Vernon Hills Lincolnshire IL

Продолжение моего поста о клопах в моем номере. Пока меня не было, в мой номер зашел дезинсектор. Затем я получил голосовое сообщение от Лорен, которая сказала мне перезвонить ей, и я перезвонил. Она сказала, что, поскольку дезинсектор пришел и заметил, что у меня есть кролик, это было против правил. Она сказала, что меня выгонят в тот день. Я объяснил, что говорил с Дэвидом перед тем, как зайти, и он сказал, что все в порядке, и с меня не будут взимать плату за аренду домашнего животного. Когда я вернулся в отель, я сразу же оказался запертым в своем номере. Лорен сказала мне, что ждет звонка от Дэвида, чтобы узнать, лгу ли я о том, что моему кролику разрешено оставаться в отеле. Я поднялся в свой номер, и тут же получил телефонный звонок от Лорен, которая заявила, что говорила с Дэвидом, который на самом деле подтвердил, что моему кролику разрешено находиться в отеле. Затем она продолжила говорить мне, что меня все еще выгоняют в тот день из-за негативного отзыва, который я написал о клопах в отеле. Я сказал ей, что мне некуда идти, и я уеду на следующий день. Я проконсультировался со своим адвокатом, который сообщил мне, что у нее нет оснований выгонять меня за отрицательный отзыв. Лорен негде работать в этой отрасли, и никогда еще отель не относился ко мне так плохо. Дэвид, с другой стороны, был ОЧЕНЬ милым и профессиональным, и я ценю его трудовую этику. С тех пор, как я покинул этот отель и счастливо переехал в новый, меня вообще не кусали никакие насекомые. Я подниму этот вопрос с корпорацией относительно того, как Лорен ненадлежащим образом справилась с этой ситуацией. Я был только милым и сотрудничал… быть выброшенным за отрицательный отзыв было совершенно ошеломляюще. Отзывы пишутся по какой-то причине, хорошей или плохой. Лорен только что доказала, что ее навыки обслуживания клиентов были признаны ненадлежащими, и я НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ рекомендую останавливаться здесь. Вы не получите необходимой помощи, если возникнет проблема! Очень грустно!