Мы с женой, дочерью и внуками забронировали номер и заселились поздно вечером 23 сентября. Когда мы приехали, мы были уставшими и заметили, что ковер был грязным, раковина засорилась, а на следующее утро заметили, что из стока летят насекомые. Самой большой проблемой было то, что моя дверь не закрывалась на защёлку, так как кто-то мог просто открыть её во время сна? Или просто украсть наши вещи. Когда на следующее утро я подошёл к девушке на стойке регистрации, она выслушала мою жалобу, но была очень груба со мной, как и другая девушка, они переселили меня в другой номер, и я без проблем заплатил! Я получил электронное письмо от менеджера Педро, в котором говорилось, что я вообще когда-либо снимал номер в этом месте? Всё потому, что я связался с Choice Hotel, и теперь меня наказывают за это.
Это был ответ администрации.
Обратите внимание, что мы больше не будем принимать ваши будущие бронирования. Если какие-либо бронирования будут автоматически отменены без предварительного уведомления. Мы благодарим вас за ваше прошлое покровительство.
Педро.
Я являюсь давним участником Choice с 1999 года. И провел сотни ночей в Choice Property. И что я получаю? Все, о чем я просил, это чтобы они возместили мне деньги за одну ночь? Я настоятельно не рекомендую Comfort Inn в Хоффман Эстейтс, Иллинойс! Это место отвратительно, нечисто, и все сотрудники, которые там работают, живут в отеле? Моя самая большая проблема была в моей безопасности и безопасности моей семьи. Я гарантирую, что они не исправили эту проблему с дверной защелкой, и они все равно расскажут об этом другим клиентам, у них очень плохое обслуживание клиентов, а люди на стойке регистрации грубы, грубы и грубы! Они не знают, как обращаться с клиентами.?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был ответ администрации.
Обратите внимание, что мы больше не будем принимать ваши будущие бронирования. Если какие-либо бронирования будут автоматически отменены без предварительного уведомления. Мы благодарим вас за ваше прошлое покровительство.
Педро.
Я являюсь давним участником Choice с 1999 года. И провел сотни ночей в Choice Property. И что я получаю? Все, о чем я просил, это чтобы они возместили мне деньги за одну ночь? Я настоятельно не рекомендую Comfort Inn в Хоффман Эстейтс, Иллинойс! Это место отвратительно, нечисто, и все сотрудники, которые там работают, живут в отеле? Моя самая большая проблема была в моей безопасности и безопасности моей семьи. Я гарантирую, что они не исправили эту проблему с дверной защелкой, и они все равно расскажут об этом другим клиентам, у них очень плохое обслуживание клиентов, а люди на стойке регистрации грубы, грубы и грубы! Они не знают, как обращаться с клиентами.?