Отзыв об отеле Hyatt Place Chicago Schaumburg 3*

Раньше я обожала этот отель. Это было наше с мужем любимое место для отдыха. До него легко дойти пешком, и чистота на высоте. Однако ситуация с завтраками просто ужасна! 🙄 Они закрываются, когда им вздумается. На вывеске указано время работы с понедельника по пятницу с 6:30 до 9:30. Мы пришли в 8:45 утра. Они спрятались в подсобке, пока мы думали, что готовят дополнительную еду. Женщина вышла, увидела нас и убежала обратно в подсобку. Мы ждали около 7 минут, думая, что они готовят еду. Как только мы отошли, они схватили все кастрюли и сковородки и закрылись в 8:55 утра. Семья из 8 человек пришла на завтрак в 9:15 утра и была очень расстроена, узнав, что зона для завтраков закрыта. На следующий день (суббота) завтрак должен был быть открыт с 7 до 10 утра. Мы пришли в 8:45 утра и снова обнаружили один кусочек французского тоста, разрезанный пополам. С меня хватит! Если вы не хотите предлагать завтрак, не предлагайте его! Завтрак всё равно ужасный! Каждый день одно и то же, никакого разнообразия… замороженные французские тосты, жирные сосиски и яйца! Бассейн уже много лет закрыт на ремонт! Я являюсь членом программы Discoverist и всерьёз подумываю о переезде в отель другой сети. Персонал очень дружелюбный, но завтрак стал ещё хуже, и прекратите врать про бассейн. Просто скажите, что он закрыт навсегда! В следующий раз, когда я буду отдыхать в Шаумбурге, я буду искать другой отель с персоналом, который не прячется от гостей. Это просто смешно!