Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Chicago Schaumburg Woodfield 3*

Это было удобное место для моего обучения и визита к клиенту. Лобби было чистым, и во время «счастливого часа» царила отличная атмосфера, что было большим плюсом. Мой номер, безусловно, нуждался в обновлении. Лампочка рядом с кроватью не работала, но её починили, когда я об этом упомянула. Я останавливалась на 2 дня и не ожидала, что номер будет полностью обновлен, однако на второй день, пока меня не было, они зашли в мой номер, починили лампочку и сложили треугольники на туалетной бумаге, НО НЕ ЗАБРАЛИ МУСОР, КОТОРЫЙ Я СОБРАЛА У ДВЕРИ, и грязную тарелку из раковины. Они буквально только сложили туалетную бумагу и заменили лампочку. Мне просто показалось странным, что они сделали с туалетной бумагой, осматривая мой номер, а не просто заменили лампочку, но не забрали мусор. Когда я приехала, ресторан был закрыт, поэтому я купила замороженную пиццу в маленьком «магазинчике» за 10 долларов. Она была меньше, чем десертная тарелка. Я попросила тарелку, чтобы разогреть её в микроволновке, и мне пришлось ответить на 50 вопросов, прежде чем я смогла её получить. Лифты были интересными… один открывался очень медленно и скрипел все время, пока открывался. В другом дверь открывалась и закрывалась так быстро, что приходилось запрыгивать внутрь. Хотя я читала в интернете, что там есть джакузи, это не так. Я позвонила в поезде, чтобы сообщить, что прибываю раньше, чем ожидалось, и спросила, смогу ли я заселиться раньше, но мне сказали, что не могут гарантировать раннее заселение. Когда я приехала, мне сказали, что номера готовы, и я могу заселиться раньше, но с меня взяли 50 долларов за заселение в 13:00. Учитывая стоимость проживания, я разочарована и больше не вернусь в этот отель.