Я забронировал номер в Embassy Suites по адресу Мичем-роуд, 1939, Шаумбург, Иллинойс, на выходные с детьми. Когда мы приехали с детьми примерно в 16:00 в пятницу, мне сообщили, что горничные всё ещё готовят номера.
Мы прождали несколько часов и в холле, и на парковке, но наш номер так и не был готов. Чтобы избежать дальнейших простоев, я оставил свой номер телефона на стойке регистрации, чтобы они сообщили мне, когда номер будет готов, и повёл детей на ужин. Примерно в 19:50 мне позвонили и сообщили, что номер наконец-то готов. Мы вернулись в отель и заселились около 21:00.
К моему разочарованию, войдя в номер, я обнаружил, что ванная комната совсем не убрана. Не могу сказать, в чём причина этой оплошности, но это было недопустимо. Тем не менее, мы пережили ночь.
В воскресенье я вежливо попросил о позднем выезде, чтобы компенсировать существенную задержку заезда в пятницу. Однако Дженн, менеджер на стойке регистрации, резко отклонила мою просьбу, не предложив никаких скидок за оказанное нам некачественное обслуживание.
Внимание: проживание в этом месте полностью на ваш страх и риск. Грязная ванная комната, антисанитарные условия в номере, изношенные подушки и грязные наволочки. Если вы ищете приятное и комфортное проживание — бегите в противоположном направлении.
Советую не останавливаться здесь ради собственного блага. Полная трата денег. Несмотря на мою жалобу, никто не связался со мной. Я обязательно расскажу об этом, чтобы помочь другим. Беги 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♂️ подальше от этого МЕСТА.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прождали несколько часов и в холле, и на парковке, но наш номер так и не был готов. Чтобы избежать дальнейших простоев, я оставил свой номер телефона на стойке регистрации, чтобы они сообщили мне, когда номер будет готов, и повёл детей на ужин. Примерно в 19:50 мне позвонили и сообщили, что номер наконец-то готов. Мы вернулись в отель и заселились около 21:00.
К моему разочарованию, войдя в номер, я обнаружил, что ванная комната совсем не убрана. Не могу сказать, в чём причина этой оплошности, но это было недопустимо. Тем не менее, мы пережили ночь.
В воскресенье я вежливо попросил о позднем выезде, чтобы компенсировать существенную задержку заезда в пятницу. Однако Дженн, менеджер на стойке регистрации, резко отклонила мою просьбу, не предложив никаких скидок за оказанное нам некачественное обслуживание.
Внимание: проживание в этом месте полностью на ваш страх и риск. Грязная ванная комната, антисанитарные условия в номере, изношенные подушки и грязные наволочки. Если вы ищете приятное и комфортное проживание — бегите в противоположном направлении.
Советую не останавливаться здесь ради собственного блага. Полная трата денег. Несмотря на мою жалобу, никто не связался со мной. Я обязательно расскажу об этом, чтобы помочь другим. Беги 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♀️ 🏃♂️ подальше от этого МЕСТА.