SpringHill Suites by Marriott Chicago OHare

Мы останавливались здесь много раз за эти годы.
Удобная пешая доступность до Камберленда по синей линии метро — если вам нужно прогуляться после отличного бесплатного завтрака!
Шаттл-автобус ходит примерно каждые полчаса — движение может быть затруднено из-за пробок.
Разнообразие номеров на любой бюджет. Удобная парковка (обратите внимание, что сейчас используется какое-то халтурное стороннее приложение для парковки, а не просто «запись номера вашего автомобиля»).
Превосходный персонал — я хочу особо отметить замечательных Мишель и Бобби. Они встретили нас поздно вечером и оказывали превосходное обслуживание на протяжении многих дней.

Мы приехали из Бостона, чтобы увидеть уникальное свадебное платье. После очень напряженного перелета и навигации по аэропорту О'Хара я начала сомневаться в правильности своих жизненных решений…
Я не могу выразить словами, насколько нам понравился наш отдых в SpringHill Suites. От оперативного и профессионального трансфера до самого теплого приема со стороны персонала на ресепшене, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и удобным. От предоставления расписания поездов до рекомендаций по питанию. Думаю, к моменту нашего отъезда мы пригласили Мишель и Магду на свадьбу!
Номера и бассейн были чистыми и комфортными. Бесплатный завтрак был просто восхитительным. Большой выбор блюд, и все было свежим и горячим. Кофе всегда был свежим, а цена за наше пребывание была чрезвычайно разумной. Кроме того, трансфер был невероятно удобным (у нас были очень ранние утренние рейсы).
5 ЗВЕЗД за отель, удобства и 10 ЗВЕЗД за обслуживание гостей!

У нас был забронирован номер, но когда мы приехали ночным рейсом, свободных номеров не оказалось. Нас заселили и дали ключи от номера, который был в ужасном состоянии, в нём даже осталась чужая обувь. После возвращения на ресепшн нам сказали, что номера для нас нет. Зульма сделала всё возможное, чтобы исправить ситуацию. В конце концов, номер освободился, и мы смогли немного поспать в чистом номере с очень удобной кроватью перед следующим рейсом. Завтрак был довольно хорошим. Трансфер работал, но поездка заняла больше времени, чем ожидалось.

Прекрасно провели время в отеле SpringHill Suites рядом с аэропортом ORD! Огромное спасибо Мишель на ресепшене. Она сделала процесс регистрации невероятно простым и была очень приветлива. Она уделила время, чтобы объяснить мне все удобства отеля и без колебаний выполнила все мои пожелания по номеру. Отличное обслуживание клиентов имеет огромное значение во время путешествий. Очень рекомендую!

Мы опоздали на стыковочный рейс в аэропорту и остановились здесь на ночь. Мы были ужасно напряжены, потому что не могли найти другой рейс до утра и нам нужно было срочно ехать домой на работу. Люди здесь просто замечательные! Кимбл, водитель трансфера, встретил нас в аэропорту и предоставил всю необходимую информацию о транспорте, он был просто великолепен. На ресепшене мы встретили Мишель, просто очаровательную девушку. Она была невероятно любезна и профессиональна. Мишель поселила нас в прекрасный номер. Ее сочувствие и понимание ситуации успокоили нас. Если вам когда-нибудь понадобится качественный отель, дальше искать не нужно!

Номер был большой и в нем было все необходимое. Завтрак был отличный. Хороший выбор блюд, и замечательные девушки обслуживали нас в буфете. Расположение очень близко к аэропорту, но в то же время очень шумно из-за самолетов и движения транспорта с автострады. До метро можно дойти пешком за 15-20 минут. Поблизости мало что есть: 7-Eleven, супермаркет Mariano's, и это, пожалуй, все.

Мы с сыном недавно останавливались здесь во время хоккейного турнира, в котором он участвовал. Сам отель был отличным. У нас не было никаких проблем с самим отелем. Единственная претензия — к парковке. Это десятиэтажный отель с очень маленькой парковкой и еще меньшим «многоуровневым паркингом». На вторую ночь нам удалось найти место, но до входа в отель нужно было идти два с половиной квартала. Обычно это не проблема, но это был январь, и на улице было около 5 градусов мороза. Для такого размера отеля должно быть гораздо больше парковочных мест.

Отличный отель для спонтанной поездки. Цена была действительно хорошей, и номер был отличным за свою цену. Лучше, чем в других отелях, которые берут больше. И он очень близко к аэропорту. Для меня важным моментом в этом отеле была бесплатная парковка, в то время как другие отели поблизости берут дополнительно 25-30 долларов за машину… Определенно рекомендую остановиться здесь.

Номера нуждаются в ремонте. Имейте в виду, что за парковку взимается плата. Персонал был исключительно любезным. Номер был тихим и чистым. Отопление работало отлично. Отель расположен в центре, в отличие от большинства отелей, где обычно шумит кондиционер под окном.
Единственная моя претензия — после снегопада на парковке было недостаточно соли или песка, я чуть не поскользнулся. Круглосуточный кофе и вода — большой плюс.

Персонал отеля был очень дружелюбным. Наш номер определенно нуждался в обновлении. Номер был чистым, но остальная часть отеля показалась мне не такой чистой, как я ожидал. Не знаю, то ли в соседних номерах не было посторонних, то ли в номере звукоизолирующие стены, но это была одна из самых тихих ночей, которые я когда-либо проводил в отеле. Бесплатный трансфер до аэропорта был, безусловно, плюсом.

Мы забронировали номера в этом отеле для нашей свадьбы и остались очень довольны. Служба поддержки быстро отвечала на запросы, трансферы приходили вовремя, и они даже предложили дополнительную бесплатную поездку, когда все наши гости не поместились в один из автобусов. Отель был чистым и приятным.

Удобный подъезд с автострады. Мы воспользовались тарифом Stay Park Fly, который включает 4 ночи парковки. Это было превосходно. При регистрации очень отзывчивый сотрудник помогает ввести информацию о парковке в систему. Это подземная парковка примерно на 50 автомобилей. Из парковки в отель ведет прямой коридор. Бесплатный завтрак. Администратор спрашивает, в какое время вам нужен трансфер на следующее утро, и регистрирует вас на трансфер. Приятный водитель трансфера. Очень быстро добираемся до аэропорта О'Хара.

Эвелин из службы поддержки гостей была просто восхитительна. Она была профессиональна, добра, спокойна, эффективна и просто великолепна. Хочу отметить менеджера (я не запомнила её имени). Она была немного враждебна. У одной семьи возникли проблемы с бронированием, и она так громко кричала по телефону на гостя. Она вела себя крайне непрофессионально. Ей нужно научиться всегда сохранять спокойствие и профессионализм, независимо от ситуации. В остальном, пребывание было замечательным. Номер тоже был чистым.
Не буду благодарить будущих гостей. Парковка платная.
Спасибо.

За эти годы я останавливался во многих отелях Marriott во время деловых поездок. Это место — полная дыра, и по десятибалльной шкале ему едва ли досталась бы 3-ка. Очевидно, этот отельный оператор старается максимально сэкономить ради прибыли. Отель нуждается в полной реконструкции, номера выглядят как в 1989 году. Я никогда больше здесь не остановлюсь. 300 долларов за ночь, 900 долларов за три ночи в этом бардаке. Увидимся.

Мы остановились в отеле SpringHill Suites Chicago O’Hare, чтобы посетить свадьбу родственника. Близкое расположение к аэропорту делает этот отель отличным выбором, если вы летите в О’Хара и обратно. В отеле есть трансфер из отеля и обратно. Трансфер осуществляется каждые 30 минут, и, как мы заметили, он был точным, когда мы им воспользовались. Для отслеживания трансфера используется интернет-приложение, поэтому вы можете быть уверены в его прибытии. Регистрация в отеле прошла быстро и легко. Персонал отеля дежурит круглосуточно и готов помочь. Мы хотим выразить особую благодарность Зульме, которая занималась и регистрацией, и выездом. Её советы и помощь сэкономили нашим семьям кучу времени и помогли сохранить атмосферу нашего особого события. Наши номера были очень хорошо подготовлены и содержались в отличном состоянии. Утренний завтрак «шведский стол» был богатым и разнообразным. Я заметил, что персонал постоянно следил за порядком в общественных зонах и поддерживал их в идеальном состоянии. В целом, я бы оценил наше пребывание на A++ и обязательно вернусь в этот отель, если буду в Чикаго в будущем.

Номер был чистым, а обслуживание превосходным. Мы приехали в полночь и зарегистрировались на ресепшене. Молодая девушка за стойкой, Эвелин, была просто замечательной — добрая, дружелюбная и очень компетентная. Моя дочь забыла дома зарядное устройство для телефона, и Эвелин предложила неожиданное, но чудесное решение. Она спросила, можем ли мы одолжить зарядное устройство, объяснив, что в отеле их не продают. Дочь предложила вернуть его через несколько часов, но Эвелин настояла: «Нет, не беспокойтесь. Вы остаетесь здесь на два дня — просто используйте его и верните при выезде». Такой уровень доверия и щедрости был поистине удивительным, мы никогда раньше с таким не сталкивались. Мы даже не знали ее, но она сделала все возможное, чтобы нам помочь.

Мы выбрали Springhill Suites для этой поездки на выходные, потому что мне нравится останавливаться в более просторных номерах во время путешествий. Это наш первый опыт проживания в Springhill Suites в портфолио Marriott. Мы выбрали это место, потому что оно находится недалеко от аэропорта и предлагает бесплатный трансфер из аэропорта, чтобы мы могли легко довезти багаж до отеля, не беспокоясь о пробках в центре города. Кроме того, отель находится недалеко от станции Cumberland, откуда можно добраться по синей ветке поезда/метро до центра города.
Ещё одна причина, по которой я выбрал этот отель, — это наличие мини-холодильника и микроволновой печи в номере (всё включено). Трансфер прибыл, как и ожидалось (и было указано в приложении). Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. Они смогли оставить наш багаж в запирающейся комнате рядом со стойкой регистрации, пока наш номер не был готов.
Я попросил номер повыше для проживания и был приятно удивлён и благодарен, что мне, как участнику программы Platinum, предоставили угловой номер на верхнем этаже. В номере было много окон, из которых открывался вид на город. Хотя номер не был отремонтирован с целью сделать его более современным, он был чистым и комфортным! У меня было достаточно места, чтобы установить рабочий компьютер, а телевизор был и в гостиной, и в спальне. В нашем номере я не чувствовал навязчивого шума от транспорта.