Отзыв об отеле Sleep Inn Oakbrook Terrace - Chicago 2*

Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Мое пребывание было совершенно неприемлемым от начала до конца. Я дважды за 5 минут видела, как из-под двери моего номера выползала КРЫСА. В первый раз я пыталась убедить себя, что это, возможно, моя тень или что-то в этом роде, но во второй раз она остановилась прямо перед дверью, так что никаких сомнений не было. Уже одно это отвратительно и является достаточной причиной для того, чтобы ни один гость не чувствовал себя комфортно, останавливаясь здесь. Я также дважды звонила в службу обслуживания номеров, и никто так и не пришел и не решил ситуацию должным образом. Сам номер был ужасным. Я заметила маленькие красные пятна на одной из подушек, в отеле сильно пахло марихуаной, и общая чистота была ужасной. Я подошла к стойке регистрации и попросила вернуть полную сумму или, по крайней мере, деньги за оставшиеся дни, но мужчина за стойкой сказал мне, что мне придется подождать до следующего дня, чтобы поговорить с менеджером. После разговора с мужчиной меня переселили в другой номер, но и он был отвратительным. На стуле были ужасные пятна, ванная комната выглядела так, будто ее даже толком не убирали, и на полу все еще валялась туалетная бумага. Я даже увидел ржавчину на потолке в ванной. Переселение из одной грязной комнаты в другую — это не решение. Я бы сразу уехал, но сейчас 23:30, поэтому я подожду до утра. После этого я больше здесь останавливаться не буду. Я обновлю свой отзыв о качестве обслуживания после разговора с менеджером завтра, но на данный момент я категорически не рекомендую этот отель. Крыса, грязные комнаты, запах марихуаны и отсутствие обслуживания — это был отвратительный и неприемлемый опыт.