Отзыв об отеле Crowne Plaza Hotel Glen Ellyn/Lombard by IHG 3*

Jade F.

4/10
English ➜ Русский
ОБНАРУЖИЛИ ГРЯЗНОЕ НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ! И мусор от предыдущих гостей. Когда мы собирались уезжать, мои мальчики доставали вещи, которые лежали под диваном в номере, и вытащили пару женского нижнего белья, которое НАМ НЕ ПРИНАДЛЕЖАЛО 🤮 Также нашли несколько пивных крышек вдоль стены, которые тоже не принадлежали нам. Получили в ответ 😳 взгляд и извинения, но больше ничего. У меня серьезные проблемы с доверием к чистоте номеров!
Мы останавливались здесь, чтобы сделать покупки к началу учебного года, и расположение было великолепным, в центре всего, что нам нужно. У нас было забронировано три номера на выходные. Они позаботились о том, чтобы нас разместили вместе. Номера были такими же, как на фотографиях, но немного меньше, чем кажется на снимках, но я этого ожидала, так как очевидно, что они используют фильтры для обработки изображений. В двух номерах обои местами отклеивались от стен. Вентиляторы в ванной были покрыты пылью. В номере не было микроволновок, но была общая микроволновка в зоне торговых автоматов.
Персонал был дружелюбным. Бассейн большой для отеля, его глубина достигает 2, 7 метра. Но на лестницах отсутствуют ступеньки, из-за чего трудно заходить и выходить, а на дне бассейна есть несколько неровностей. Очевидно, раньше это был очень хороший отель, который просто не получает должного внимания и ухода. Завтрак был простым, но особых нареканий нет.
Я, вероятно, больше здесь останавливаться не буду, просто потому что сомневаюсь в качестве уборки, но в остальном пребывание было приятным.

Цена номера от 19 577 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.