Если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, я бы так и сделал.
Я оплатил свое проживание через Booking. Com, но когда я приехал, отель взял с меня дополнительные 569 долларов — несмотря на то, что я несколько раз сообщал на стойке регистрации, что уже заплатил. Этот сбор до сих пор не был возвращен, и это полностью испортило мою поездку, уничтожив все мои расходы. Никто в отеле не взял на себя ответственность за эту ошибку, и меня просто отмахнулись, когда я попросил о помощи.
Что касается номера — он был отвратительным. Он так сильно вонял плесенью, что нам пришлось пойти и купить Febreze, чтобы просто перетерпеть. Волосы были везде: в раковине, джакузи, душе и даже в холодильнике. В итоге я потратил первые два часа своего пребывания на отбеливание и мытье каждой поверхности, чтобы почувствовать себя достаточно комфортно, чтобы распаковать вещи.
В номере торчали гвозди из дверей, плохо заделанные дыры в стенах, а ковер и пол были явно неправильно уложены. Половина номера была полностью темной из-за плохого освещения, а общая атмосфера была небезопасной и недружелюбной. Одеяла были самыми тонкими, которые я когда-либо видел, подушек едва хватало на двоих человек, а на одном из одеял даже было что-то похожее на пятно крови — или, возможно, кетчупа или соуса барбекю — в углу.
Парковка была ограничена, ключи от номера переставали работать каждый раз, когда мы уходили, а персонал, казалось, больше был сосредоточен на флирте за стойкой, чем на помощи гостям.
Это был один из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо испытывал. Учитывая двойную плату, невыносимые условия проживания в номере и полное отсутствие профессионализма, я искренне считаю, что мой номер должен был быть компенсирован. Сделайте себе одолжение — вообще избегайте этого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я оплатил свое проживание через Booking. Com, но когда я приехал, отель взял с меня дополнительные 569 долларов — несмотря на то, что я несколько раз сообщал на стойке регистрации, что уже заплатил. Этот сбор до сих пор не был возвращен, и это полностью испортило мою поездку, уничтожив все мои расходы. Никто в отеле не взял на себя ответственность за эту ошибку, и меня просто отмахнулись, когда я попросил о помощи.
Что касается номера — он был отвратительным. Он так сильно вонял плесенью, что нам пришлось пойти и купить Febreze, чтобы просто перетерпеть. Волосы были везде: в раковине, джакузи, душе и даже в холодильнике. В итоге я потратил первые два часа своего пребывания на отбеливание и мытье каждой поверхности, чтобы почувствовать себя достаточно комфортно, чтобы распаковать вещи.
В номере торчали гвозди из дверей, плохо заделанные дыры в стенах, а ковер и пол были явно неправильно уложены. Половина номера была полностью темной из-за плохого освещения, а общая атмосфера была небезопасной и недружелюбной. Одеяла были самыми тонкими, которые я когда-либо видел, подушек едва хватало на двоих человек, а на одном из одеял даже было что-то похожее на пятно крови — или, возможно, кетчупа или соуса барбекю — в углу.
Парковка была ограничена, ключи от номера переставали работать каждый раз, когда мы уходили, а персонал, казалось, больше был сосредоточен на флирте за стойкой, чем на помощи гостям.
Это был один из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо испытывал. Учитывая двойную плату, невыносимые условия проживания в номере и полное отсутствие профессионализма, я искренне считаю, что мой номер должен был быть компенсирован. Сделайте себе одолжение — вообще избегайте этого места.