Отзыв об отеле Best Western Plus O'hare International South Hotel 2*

Это, безусловно, худший/самый сомнительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы с женой остановились здесь на ночь перед вылетом в Лос-Анджелес. Мы выбрали этот отель, потому что он был доступным по цене и предлагал парковку и трансфер до аэропорта. У него также были неплохие отзывы. Когда я приехал, я заметил, что отель выглядит гораздо более запущенным, чем на фотографиях. Затем мы с женой пошли на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться, и двое работников стойки регистрации были милы, но крайне неорганизованны и невежественны. Мы показали свои удостоверения личности и спросили о трансфере и о том, чтобы оставить нашу машину на стоянке, пока мы уезжаем в Лос-Анджелес (что было включено в то, что мы заплатили). И они продолжили искать форму парковки около 20 минут, пока мы с женой стояли там в неловком положении. Затем они умудряются распечатать форму, я заполняю ее и возвращаю обратно, и они говорят: «Вы должны указать номер своей комнаты». Мы неловко оглядываемся и говорим: «У нас так и не было номера комнаты». Затем один из работников сказал: «О да, вот номер вашей комнаты и ключи». Я был ошеломлен. Так что за все это время возни с формой вы не смогли объяснить удобства в номере, не говоря уже о том, в каком номере мы были? Ладно…? Мы заходим в номер, и сразу же видим, что дверная ручка повреждена и сломана, затем мы входим, и номер выглядит красиво на первый взгляд, когда вы входите, но ваши глаза обманывают вас. Я работал в сфере гостеприимства, в частности инспектором номеров в отделе уборки. Я осматриваю каждый номер, в котором останавливаюсь, когда путешествую, и я рад, что сделал это. Сначала я проверил кровать и сразу же заметил несколько волос, включая лобковые волосы, и это было только наверху кровати, а не на нижней простыне. Затем я сдергиваю одеяло и то же самое под ним, но там ЕЩЕ БОЛЬШЕ случайных волос и, что хуже всего, загадочных пятен и дырок от сигаретных ожогов. После кровати я проверил всю мебель, и на всем были волосы, пятна и отпечатки пальцев. Наконец, я проверил ванную комнату, и на ручке душа были длинные черные волосы, а когда я проверил унитаз, на сиденье были лобковые волосы. Я был совершенно возмущен. Затем я сразу же пошел на стойку регистрации, сообщил им об этом, и они, казалось, не смутились. И я спросил, может ли кто-нибудь снова убрать номер и постелить чистые простыни на кровать, и они сказали: «Нет», потому что было слишком поздно. Поэтому я спросил: «Могу ли я хотя бы получить комплект чистых простыней? » Они сказали: «Конечно». Затем сотрудник стойки регистрации ушел как минимум на 20 минут в поисках простыней. Я, наконец, получил простыни, когда вернулся в номер, и собирался их положить, когда заметил БОЛЬШЕ ВОЛОС НА моих «ЧИСТЫХ ПРОСТЫНЯХ». Я был ошеломлен тем, что такое могло произойти. Я немедленно поискал другие варианты и нашел лучшие условия размещения. Мы выписались, на этот раз, парень, который работал, был похож на менеджера, он был одет в красное поло с надписью «Best Western» (я забыл упомянуть ранее, что все остальные работники были в обычной уличной одежде). Поэтому мы рассказали ему обо всем, что произошло, и что мы выписываемся и едем на своей машине в другое место. И он продолжил спрашивать: «Вы рассказали об этом на стойке регистрации? » И я сказал: «Да, мы рассказали им обо всех наших проблемах, и они, похоже, не очень-то нам помогли». Все, что он сказал, было: «Хорошо, хорошего дня». У нас отвисли челюсти, и мы просто убрались оттуда к черту. Даже не извинились. Я пишу этот отзыв как путешественник, который не хочет, чтобы попутчики испытали то, через что прошли мы с женой. Если эта сделка на проживание в отеле, парковку и трансфер кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, ТАК И ЕСТЬ! Держитесь подальше отсюда! Отправляйтесь в надежный отель, потратьте немного больше денег и обретите больше спокойствия.
P. S. Парковка тоже была отвратительной, все камеры старые и выглядят как дерьмо, и люди тусовались на парковке всю ночь, громко разговаривая. Не говоря уже обо всех бездомных вокруг, просящих мелочь. Это была открытая парковка. Безопасно? Я думаю, нет.