Отзыв об отеле Spark by Hilton Des Plaines Chicago O'Hare 3*

Это место было ужасным. Сразу показалось отвратительным, потому что на долгосрочной парковке у мусорного контейнера были разложены десятки матрасов. Вестибюль показался нам отвратительным, как только мы вошли, и лифт стал ещё хуже. На полу лифта валялся мусор, а кнопка на второй этаж была сломана, а на табличке гостям этого этажа предлагалось воспользоваться лестницей. Мы добрались до номера и обнаружили пятно, похожее на пролитое что-то, на простыне с резинкой, а на кровати явно лежал лобковый волос. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить постирать наши простыни, и сотрудница сказала мне спуститься на стойку регистрации за новыми простынями. Когда я спустился, мне пришлось ждать 5 минут, пока она сходит за новыми простынями. Тем временем я стал свидетелем того, как другой сотрудник, занявший стойку регистрации, сообщил гостям, что не может их заселить, потому что доступ есть только у девушки. Она вернулась с чистой простыней, но без простыни с резинкой. Я сказал ей, что это не та простыня, и наконец кто-то компетентный (возможно, менеджер) вмешался и спросил, не хочу ли я, чтобы уборщица пришла и поменяла простыни. Мы сходили на ужин и вернулись к поправленной простыне, но остальное постельное белье не было заправлено. Верхнюю простыню и одеяло сложили и оставили, чтобы мы застелили кровать. Кроме того, в нашем номере не было мусорной корзины, и нам пришлось просто оставлять мусор где попало. Не представляю, чего они ожидают от женщин, когда они используют использованные женские принадлежности. Меня также разбудили разговоры в соседнем номере на нормальной громкости, поскольку дверь между двумя номерами пропускала весь шум. Ужасный опыт, хотя мы обычно любим отели Comfort Inn. Не останавливайтесь здесь.