Забронируйте Отель Holiday Inn Express & Suites Chicago O'Hare Airport by IHG — 57 отзывов в Дес-Плейнс, Большой Чикаго!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express & Suites Chicago O'Hare Airport by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express & Suites Chicago O'Hare Airport by IHG российскими картами МИР!
Корпоративная информация обязательна к прочтению! Срочные вопросы безопасности:
Во время моего пребывания я столкнулся с серьёзной проблемой в работе смарт-телевизора в номере. При попытке воспользоваться функцией потоковой передачи экран постоянно гас. При обращении в службу поддержки (на стойке регистрации) мне сообщили, что единственный способ включить потоковую передачу — позвонить по отдельному номеру и сообщить IP-адрес моего устройства для ручной регистрации.
С точки зрения безопасности и соответствия требованиям это вызывает серьёзную обеспокоенность.
Гости не должны быть обязаны раскрывать сетевую информацию об устройстве, такую как IP — или MAC-адреса, для доступа к стандартным услугам отеля. Современные системы гостиничного бизнеса корпоративного уровня поддерживают безопасные автоматизированные методы аутентификации, которые не предполагают устного сбора персональных сетевых идентификаторов по телефону.
Эта практика поднимает вопросы об обработке данных, конфиденциальности гостей и соблюдении действующих отраслевых стандартов кибербезопасности. Она также ставит гостей в неудобное положение, когда им приходится выбирать между использованием услуги и раскрытием информации об устройстве.
Я настоятельно рекомендую руководству оценить этот процесс и рассмотреть возможность перехода на безопасное, удобное для гостей решение для кастинга, соответствующее современным технологиям гостиничного бизнеса.
Помимо технических проблем, возникли и существенные эксплуатационные проблемы. По прибытии несколько гостей, включая меня, не смогли зарегистрироваться из-за сбоя работы компьютерной системы на стойке регистрации, что привело к многократным задержкам в регистрации. Несмотря на чистоту номеров и удобное расположение рядом с аэропортом О’Хара, это скорее базовые ожидания, чем отличительные черты, заслуживающие похвалы.
Обычно я доверяю отелям IHG в трудных ситуациях, поскольку они, как правило, стабильны и надежны. Однако это пребывание не соответствовало стандартам и было на удивление разочаровывающим. Я настоятельно рекомендую руководству пересмотреть как технические процессы, так и эксплуатационную надежность, чтобы гарантировать, что будущие гости не столкнутся с подобными проблемами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время моего пребывания я столкнулся с серьёзной проблемой в работе смарт-телевизора в номере. При попытке воспользоваться функцией потоковой передачи экран постоянно гас. При обращении в службу поддержки (на стойке регистрации) мне сообщили, что единственный способ включить потоковую передачу — позвонить по отдельному номеру и сообщить IP-адрес моего устройства для ручной регистрации.
С точки зрения безопасности и соответствия требованиям это вызывает серьёзную обеспокоенность.
Гости не должны быть обязаны раскрывать сетевую информацию об устройстве, такую как IP — или MAC-адреса, для доступа к стандартным услугам отеля. Современные системы гостиничного бизнеса корпоративного уровня поддерживают безопасные автоматизированные методы аутентификации, которые не предполагают устного сбора персональных сетевых идентификаторов по телефону.
Эта практика поднимает вопросы об обработке данных, конфиденциальности гостей и соблюдении действующих отраслевых стандартов кибербезопасности. Она также ставит гостей в неудобное положение, когда им приходится выбирать между использованием услуги и раскрытием информации об устройстве.
Я настоятельно рекомендую руководству оценить этот процесс и рассмотреть возможность перехода на безопасное, удобное для гостей решение для кастинга, соответствующее современным технологиям гостиничного бизнеса.
Помимо технических проблем, возникли и существенные эксплуатационные проблемы. По прибытии несколько гостей, включая меня, не смогли зарегистрироваться из-за сбоя работы компьютерной системы на стойке регистрации, что привело к многократным задержкам в регистрации. Несмотря на чистоту номеров и удобное расположение рядом с аэропортом О’Хара, это скорее базовые ожидания, чем отличительные черты, заслуживающие похвалы.
Обычно я доверяю отелям IHG в трудных ситуациях, поскольку они, как правило, стабильны и надежны. Однако это пребывание не соответствовало стандартам и было на удивление разочаровывающим. Я настоятельно рекомендую руководству пересмотреть как технические процессы, так и эксплуатационную надежность, чтобы гарантировать, что будущие гости не столкнутся с подобными проблемами.