Отзыв об отеле Hilton Grand Vacations Club Chicago Magnificent Mile 3*

Никогда больше не забронирую номер в гранд-отеле. На первый взгляд эти отели кажутся роскошными, но все это исчезает, как только вы заселяетесь. Вас встречает грубый персонал. Наш номер люкс был грязным, в душе были волосы, на диване и ковре виднелись крошки. Пятна на стуле в номере и т. Д. На телевизоре не было приветственного сообщения. Телевизоры устаревшие, используют Chromecast, и мы так и не смогли подключиться к нему на телевизоре в гостиной. Крайне плохое освещение по всему номеру. Кровать жесткая, от нее болит спина, а подушки очень плоские. Мне пришлось трижды просить новые подушки. Всю ночь в вентиляционном отверстии гремел металл. Когда я попросила переселиться в другой номер, мне сказали, что это невозможно, и они также не предложили беруши? В любом другом отеле Hilton их предлагают. Ресторан слишком дорогой для еды среднего качества. Например, в 24-м отеле подают посредственный салат. Они также не предлагают бесплатный завтрак, как другие отели Hilton, и у них нет крытого бассейна для детей. После нашей обязательной экскурсии у меня сложилось впечатление, что им наплевать на тебя, когда ты говоришь, что не хочешь покупать их дорогие пакеты таймшера. Да и зачем, если с тобой так обращаются в их отеле? Я бы потратила свои с трудом заработанные деньги в другом месте. Этот отель — как накрасить свинью губной помадой. И чтобы вы знали: то, что вы раздаете теплое печенье, не решает всех ваших проблем 😂 ты промахнулась, сестричка. Кстати, он также НЕ находится на Великолепной миле.