Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop 3*

Я бы оценил это пребывание на 4/10. Мы приехали около 9-10 утра и хотели знать, можем ли мы зарегистрироваться пораньше. Я спросил, и они сказали: «У нас нет номеров, поэтому ранний заезд невозможен. Возвращайтесь около 13-14 часов». Имейте в виду, дама на стойке регистрации даже не проверила компьютер. Примерно через 5 минут подошел другой гость и спросил, могут ли они зарегистрироваться пораньше, и та же женщина сказала: «Да, позвольте мне проверить». Это было странно, поскольку она только что сказала мне, что комнат нет. Я смотрю на нее в замешательстве, и она наконец говорит: «Мы можем помочь тебе с ранним заселением». Плата за ранний заезд составила 55, 95 долларов США. Мы добрались до номера, и это было просто не на высоте. Как будто нам просто дали эту комнату, потому что мы заселились рано, но даже не убрали ее как следует. На кровати и в душе были волосы. Ванная не была тщательно убрана, и ни в одном из мусорных баков не было мешков. Постельное белье также имел СИЛЬНЫЙ запах отбеливателя. По крайней мере, вид был хороший. Нам дали бумагу, в которой говорилось, что уборка будет приходить через день. Мы пробыли 5 дней и 4 ночи, и горничная пришла ОДИН РАЗ в 18:00. Я сказал ей войти, но потом она сказала нам уйти, чтобы она могла убрать нашу комнату. Это было абсурдно, потому что 1. Было 6 часов вечера и 2. Она увидела, что мы готовимся. Все, что она сделала, это «убрала» ванную и вынесла мусор. Она не оставила мешков для мусора. Флаконы шампуня и кондиционера были практически пусты. В микроволновке не было стеклянной пластины, поэтому мне пришлось позвонить, но, подождав 10 минут, я решил спуститься вниз и просто попросить ее.