Sable At Navy Pier Chicago, Curio Collection By Hilton

Мы с женой провели одну ночь в отеле The Sable. Парковщики и Йован (с ресепшена) были великолепны! Обслуживание было достаточно быстрым.
Вот проблемы, которые привели к снижению оценки:
1. Самая большая проблема – не работали лифты, а я жил на самом верхнем этаже. Мне не предложили номер на нижнем этаже или какой-либо другой вариант размещения. В итоге нам пришлось подниматься по лестнице 8 раз, даже с выпитыми напитками.
2. Когда мы добрались до номера, унитаз постоянно тек, поэтому мне пришлось чинить его самому.
3. После душа вода из душевого крана текла около 40 минут, прежде чем полностью остановиться.
4. Персонал ресторана неохотно обслуживал нас, когда было уже почти время закрытия. За все время нашего пребывания в Чикаго персонал ресторана Sable был самым грубым из всех, кого мы встречали за все 4 ресторана, 3 достопримечательности и 2 экскурсии, которые мы посетили в Чикаго.
Я понимаю, что оценка низкая, но хочу пояснить, что это, скорее всего, случайность из-за неработающих лифтов, и я уверен, что не все номера так плохи, как этот.

Вид был действительно хороший, у нас был угловой номер с кроватью размера «кинг-сайз» с видом на центр города. Однако, похоже, номер не пылесосили, и на мебели были царапины. Диван был довольно потрёпан. В номере не было стаканчиков для воды. Кровать была относительно удобной. Лобби располагалось в самом конце отеля, а не посередине, поэтому нам приходилось много ходить пешком. В отеле нет бассейна или спа-салона, а завтрак не был бесплатным для членов программы Hilton Bronze Honor. Расположение отличное, и номер достаточно большой, но я не был особо впечатлён для отеля, которому всего 5 лет… Дополнительные налоги и сборы также высоки. Мы могли дойти пешком почти до любого места, и нам повезло, что фейерверк пролетел прямо за окном в День памяти. Я бы рекомендовал этот отель только из-за расположения и вида.

Персонал превосходный, особенно менеджер Майте. Моя мама прекрасно провела время и сказала, что персонал в ресторане тоже был замечательный. Она нашла всех очень отзывчивыми, и часто терялась. Она сказала, что один из сотрудников ресторана даже проводил ее до номера! Великолепные виды! Парковка тоже была потрясающей. Отличный сервис.

Это было мое второе пребывание в отеле The Sable at Navy Pier, и он снова не разочаровал.
В этот раз мы жили на 5-м этаже, и виды были просто потрясающими. Из каждого номера открывается вид на озеро Мичиган и панораму Чикаго, так что вам гарантирован прекрасный вид днем ​​и ночью. Просыпаться с этим видом на воду и город — само по себе незабываемое впечатление.
Номера просторные, современные и очень комфортабельные. Мне особенно понравилась душевая кабина с отделкой из дерева и банные принадлежности Lockwood. Это создает ощущение роскоши и спа-салона, но без излишней вычурности.
Одно из главных преимуществ этого отеля — его расположение. Находясь прямо на Navy Pier, рестораны, живая музыка и фейерверки находятся буквально в нескольких шагах. Вам не нужно покидать этот район, чтобы в полной мере ощутить атмосферу Чикаго.
Обслуживание клиентов неизменно превосходно. Команда на ресепшене приветлива и профессиональна, и даже услуги парковщика были отличными. Каждый вносит свой вклад в комфортное и приятное пребывание.
Совет: посмотрите пакеты услуг на их сайте, чтобы сэкономить деньги, и подумайте о том, чтобы позвонить напрямую и узнать о дополнительных предложениях. Настоятельно рекомендую. Обязательно вернусь.

Этот отель превзошел все наши ожидания. У нас так много замечательных слов о Sable.
Во-первых, сам отель просто великолепен и исключительно хорошо содержится. Виды на городской пейзаж потрясающие. Мы приехали в воскресенье днем ​​и без проблем нашли парковку. Однако, если это ваш первый визит, и вы приезжаете с четверга по субботу в хорошую погоду, мы рекомендуем воспользоваться услугами парковщика, чтобы упростить себе задачу.
Одним из главных преимуществ отеля является его расположение. Находясь в конце пирса — примерно в полумиле-полутора километра от материка — обычный городской шум, включая сирены скорой помощи, практически незаметен. Это обеспечивает спокойный и спокойный ночной сон.
Йован на ресепшене был чрезвычайно любезен, отвечая на все наши вопросы и предлагая продуманные рекомендации на протяжении всего нашего трехдневного пребывания.
Альма в ресторане была очаровательна — вежлива, внимательна и очень услужлива. Завтрак был превосходным, а кофе — особенно хорош.
Персонал парковки также был дружелюбным и услужливым, с радостью принося вещи из нашей машины, когда это было необходимо.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернемся.
С наилучшими пожеланиями!

Я очень хотела полюбить это место, но не смогла. Лучшее в этом месте — вид из нашего номера, и персонал был неплох (за исключением того, что иногда не отвечал на вопросы). Взимается курортный сбор в размере 30 долларов за ночь, который включает в себя несколько вещей. Один кофе на номер, так что, хотя нас было двое, нам дали только одну чашку. Предоставлялся кредит на питание в размере 10 долларов, но нужно было сидеть и есть, поэтому, когда я захотела взять с собой еду после долгого перелета, я просто решила им не пользоваться. Курортный сбор позволил нам прокатиться на колесе обозрения, что было приятно. Никаких дополнительных удобств не было. Эти вещи не были худшими, но что касается кровати, то она буквально ощущалась как камень из мультфильма «Флинстоуны». Каждое утро я просыпалась с болью в спине. После четырех ночей в отеле мне понадобился массаж, когда я вернулась домой. Также всю ночь и утро были слышны разговоры всех гостей, и это при том, что мы приехали в несезон. Не могу представить, каково это в пиковый сезон.
Остановился бы я здесь снова? Ну, думаю, нет. Виды, конечно, были великолепные. Но это место далеко не входит в число моих любимых.

Хочу выразить свою признательность Надии за её исключительное обслуживание при бронировании номера в отеле Sable at Navy Pier. В тот момент я чувствовала себя неважно, но Надия сделала всё возможное, чтобы всё прошло безупречно и на высшем уровне во время празднования дня рождения моей мамы. Её профессионализм, сострадание, внимательность и искренняя забота сделали то, что могло бы стать стрессовой ситуацией, совершенно лёгким. Она предвидела мои потребности, чётко всё объясняла и с изяществом и точностью проработала каждую деталь. Такой уровень обслуживания встречается редко и высоко ценится. Надия — настоящее достояние Hilton, и благодаря ей я ещё больше ценю бренд Sable и гостеприимство Hilton в целом. Спасибо, Надия, за такое сердечное и профессиональное обслуживание. Этот опыт ещё больше укрепил мою радость от того, что я стала владельцем номера в сети Hilton.

Великолепный вид, разумная цена для отеля, и до всего легко добраться пешком или выйти прямо у входа. Мне очень понравилось, что все соединено с военно-морским пирсом, так что здесь так много отличных ресторанов и удобный доступ! Единственным небольшим сюрпризом стала еда. Изначально я приехала в Чикаго, чтобы закончить татуировку на руке, и в номере, где я остановилась, была возможность заказать доставку еды на дом, чему я очень обрадовалась после долгого дня, я хотела насладиться едой в тишине и уединении, но вариантов доставки было не так много, в отличие от посещения их ресторана. В итоге все было хорошо, я пошла и выпила отличный «Олд Фэшн» с их пастой ригатони с грибами и креветками. Отель предоставил скидку в 10 долларов за проживание, но еда плюс чаевые все равно обошлись примерно в 70 долларов. На мой взгляд, «Олд Фэшн» был великолепен, крепкий и вкусный, еда была неплохой, не очень ароматной, но мой официант был очень любезен, быстро посадил меня за столик и с ним была очень приятная беседа! Для субботнего вечера, примерно в 6-7 часов, было довольно тихо. Я бы определенно остановился в отеле Sable еще раз, но, возможно, отказался бы от посещения ресторана Lirica. Спасибо!

В январе 2026 года я провела здесь отпуск на свой день рождения. Нам хотелось полюбоваться панорамой города и понежиться в постели по доступной цене. Мы остановились в номере 2730 на 7-м этаже, в углу здания. Отличный вид на город. Номер был чистым, мне понравился дизайн, и цена была отличной. Никаких нареканий.

Мы прекрасно провели время и организовали мероприятие в отеле The Sable! Виды были великолепные, номера хорошо оборудованы, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы проводили деловую встречу в их конференц-зале, который был просторным, светлым и с потрясающим видом на озеро. У нас остались отличные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем этот отель для деловых встреч или отдыха.

Несмотря на то, что я приехал рано и заранее согласовал свой график, мне отказали в доступе в номер до 15:47. Следует отметить, что я прибыл в 9:00 утра. Я не ожидал, что меня зарегистрируют немедленно. В это время я наблюдал, как менеджер стойки регистрации обходила меня стороной, регистрируя множество других гостей, прибывших значительно позже меня. Отсутствие принципа «кто первый пришел, тот и получил место», в сочетании с ее пренебрежительным отношением к моей просьбе о возврате средств за заранее оговоренное изменение графика, указывает на личную предвзятость, которой нет места в индустрии гостеприимства.
Как давний участник программы Hilton Honors, я считаю неприемлемым такое вопиющее пренебрежение. В связи с этим я решил немедленно прекратить свое членство. Я ожидаю официального ответа относительно того, как отель планирует решить эти проблемы с обслуживанием и поведением своего руководства. Менеджер стойки регистрации проявила полное отсутствие эмпатии и не предложила никакого профессионального решения. Ее отказ предоставить мне компенсацию за ночь, которую мне пришлось отменить, несмотря на мое заблаговременное уведомление, и ее пренебрежительное отношение к этому вопросу со ссылкой на правила Hotels. Com (когда окончательное решение остается за отелем) демонстрируют отсутствие элементарной управленческой компетентности.

Наше пребывание в Sable было замечательным. С момента нашего заселения Майте сделала процесс регистрации очень простым.
Она была профессиональна, вежлива и компетентна. Майте смогла порекомендовать отличные рестораны на территории отеля. Майте была вежлива и действительно помогла мне, моей семье и друзьям почувствовать себя здесь, в Sable, очень комфортно. Она настоящий профессионал. Мы с нетерпением ждем возможности рассказать всем нашим родным и друзьям о нашем опыте пребывания в Sable. Спасибо, Майте!

Отель удачно расположен прямо на военно-морском пирсе, откуда открывается великолепный вид на озеро и городскую панораму. Лобби и общие зоны оформлены в современном и стильном стиле, с четко выраженным дизайнерским акцентом, который производит сильное первое впечатление. Номера комфортабельные, чистые и продуманно спланированные, с естественным освещением и качественной отделкой.
Обслуживание в целом профессиональное и внимательное, регистрация заезда и решение повседневных вопросов проходят гладко. Особого внимания заслуживает терраса на крыше с прекрасным видом, где можно расслабиться или выпить.

Я пишу, чтобы официально выразить свою обеспокоенность и разочарование по поводу моего недавнего пребывания.
На моей наволочке была засохшая кровь. Я приехала в номер в 23:30, заселившись около 15:00. Мы поднялись в номер, оставили вещи и уехали. Только вернувшись позже вечером, я пролежала около 30-40 минут и поняла, что лежала на том, что можно описать только как биологическую опасность.
Это свидетельствует о полном пренебрежении чистотой и деталями. Я могу понять, если между подушками дивана окажется какой-нибудь незакрепленный кусок одежды или даже несколько крошек, это может случиться, но кровь, просочившаяся через два слоя наволочек, заставляет меня серьезно усомниться в том, меняли ли постельное белье вообще.
Помимо проблемы с чистотой, возникла также проблема с билетами на колесо обозрения, которые мне обещали. В день заселения мне сказали, что я получу два билета на колесо обозрения, действительных до марта. Эту информацию мне предоставили после того, как я упомянула, что купила билеты на Winter WonderFest, которые включали ваучеры на колесо обозрения, также действительные до марта. Я специально подтвердила это, чтобы убедиться, что у меня будет два дополнительных билета на будущую дату. Я пыталась понять, какие ваучеры будут наиболее выгодны, поэтому использовала свои ваучеры Winter WonderFest во время этого пребывания. Однако, когда я подошла к стойке регистрации на следующий день, мне выдали только один билет, срок действия которого истек в тот же день.

Персонал и номера превосходны. Еда тоже отличная, но вы спросите: «Почему только 4 звезды? » Причина в безопасности. Все три корпуса с номерами, лобби и т. Д. Соединены только общим пешеходным переходом. Извините, но это не мое представление о безопасном месте, где приходится пользоваться лифтом вместе с другими постояльцами. Да, вам нужен ключ от номера, чтобы попасть на гостевые этажи, но когда никого нет поблизости, а вы находитесь в ста метрах от лобби, это может стать проблемой. Настоятельно рекомендую остановиться в номере 1 (Bank Room 1), так как он ближе всего к лобби. Номер 2 находится не так далеко, а номер 3 расположен практически в левой части поля на стадионе «Ригли Филд».

Отель Sable расположен прямо на пирсе, и это был поистине потрясающий опыт. Мы жили на 7-м этаже, и номер был исключительно чистым, с прекрасными удобствами. Мне очень понравились шампунь, кондиционер и лосьон. Халаты были такими пушистыми, что мне не хотелось выходить из номера.
Теперь поговорим о виде — он захватывает дух. Озеро, лодки и панорама Чикаго сделали его незабываемым. Утром, когда я открыла шторы, шел снег, и казалось, что мы находимся внутри снежного шара.
Всякий раз, когда я бываю в Чикаго, Sable всегда будет моим первым выбором.

Мы с женой провели две ночи в Чикаго, пока наш сын и его школьный духовой оркестр выступали на Среднезападном семинаре в McCormick West. Также у моей жены был день рождения, и это был наш первый отдых от детей, хотя мы приехали на школьное мероприятие!
Мы решили в полной мере насладиться Чикаго и остановились в отеле Sable на Navy Pier. Я выбрал угловой номер на высоком этаже, и мы жили в номере 2730 во втором отсеке. Вид на город был невероятным!
Начну с обслуживания. При регистрации нас встретил Карлос, невероятно дружелюбный и услужливый. Он поприветствовал нас с улыбкой и уделил время, чтобы ответить на все наши вопросы. Он даже вспомнил нас на второй день, когда увидел, как мы заходим с коробкой еды на вынос, и спросил, где мы ели — Gino’s East был одним из его любимых ресторанов!
Я был очень впечатлен его дружелюбием и оперативностью, а также тем, что он вспомнил нас на второй день.
Функция чата с ресепшеном также оказалась очень полезной. Выезд в полдень, а мой рейс только в 20:00. По СМС мне сообщили, что я могу оставить свой багаж у носильщика на столько времени, сколько мне потребуется после выезда.
Номер очень просторный и имеет несколько небольших удобств, о необходимости которых вы даже не подумаете, пока не остановитесь здесь. Например, съемный поднос от кровати и скамейка у окна, чтобы сидеть и любоваться видом на город и озеро Мичиган. Ванная комната очень просторная. Наличие полуприватного туалета позволило нам комфортно пользоваться обеими сторонами.