Sable At Navy Pier Chicago, Curio Collection By Hilton

Хочу выразить свою признательность Надии за её исключительное обслуживание при бронировании номера в отеле Sable at Navy Pier. В тот момент я чувствовала себя неважно, но Надия сделала всё возможное, чтобы всё прошло безупречно и на высшем уровне во время празднования дня рождения моей мамы. Её профессионализм, сострадание, внимательность и искренняя забота сделали то, что могло бы стать стрессовой ситуацией, совершенно лёгким. Она предвидела мои потребности, чётко всё объясняла и с изяществом и точностью проработала каждую деталь. Такой уровень обслуживания встречается редко и высоко ценится. Надия — настоящее достояние Hilton, и благодаря ей я ещё больше ценю бренд Sable и гостеприимство Hilton в целом. Спасибо, Надия, за такое сердечное и профессиональное обслуживание. Этот опыт ещё больше укрепил мою радость от того, что я стала владельцем номера в сети Hilton.

Великолепный вид, разумная цена для отеля, и до всего легко добраться пешком или выйти прямо у входа. Мне очень понравилось, что все соединено с военно-морским пирсом, так что здесь так много отличных ресторанов и удобный доступ! Единственным небольшим сюрпризом стала еда. Изначально я приехала в Чикаго, чтобы закончить татуировку на руке, и в номере, где я остановилась, была возможность заказать доставку еды на дом, чему я очень обрадовалась после долгого дня, я хотела насладиться едой в тишине и уединении, но вариантов доставки было не так много, в отличие от посещения их ресторана. В итоге все было хорошо, я пошла и выпила отличный «Олд Фэшн» с их пастой ригатони с грибами и креветками. Отель предоставил скидку в 10 долларов за проживание, но еда плюс чаевые все равно обошлись примерно в 70 долларов. На мой взгляд, «Олд Фэшн» был великолепен, крепкий и вкусный, еда была неплохой, не очень ароматной, но мой официант был очень любезен, быстро посадил меня за столик и с ним была очень приятная беседа! Для субботнего вечера, примерно в 6-7 часов, было довольно тихо. Я бы определенно остановился в отеле Sable еще раз, но, возможно, отказался бы от посещения ресторана Lirica. Спасибо!

В январе 2026 года я провела здесь отпуск на свой день рождения. Нам хотелось полюбоваться панорамой города и понежиться в постели по доступной цене. Мы остановились в номере 2730 на 7-м этаже, в углу здания. Отличный вид на город. Номер был чистым, мне понравился дизайн, и цена была отличной. Никаких нареканий.

Мы прекрасно провели время и организовали мероприятие в отеле The Sable! Виды были великолепные, номера хорошо оборудованы, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы проводили деловую встречу в их конференц-зале, который был просторным, светлым и с потрясающим видом на озеро. У нас остались отличные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем этот отель для деловых встреч или отдыха.

Несмотря на то, что я приехал рано и заранее согласовал свой график, мне отказали в доступе в номер до 15:47. Следует отметить, что я прибыл в 9:00 утра. Я не ожидал, что меня зарегистрируют немедленно. В это время я наблюдал, как менеджер стойки регистрации обходила меня стороной, регистрируя множество других гостей, прибывших значительно позже меня. Отсутствие принципа «кто первый пришел, тот и получил место», в сочетании с ее пренебрежительным отношением к моей просьбе о возврате средств за заранее оговоренное изменение графика, указывает на личную предвзятость, которой нет места в индустрии гостеприимства.
Как давний участник программы Hilton Honors, я считаю неприемлемым такое вопиющее пренебрежение. В связи с этим я решил немедленно прекратить свое членство. Я ожидаю официального ответа относительно того, как отель планирует решить эти проблемы с обслуживанием и поведением своего руководства. Менеджер стойки регистрации проявила полное отсутствие эмпатии и не предложила никакого профессионального решения. Ее отказ предоставить мне компенсацию за ночь, которую мне пришлось отменить, несмотря на мое заблаговременное уведомление, и ее пренебрежительное отношение к этому вопросу со ссылкой на правила Hotels. Com (когда окончательное решение остается за отелем) демонстрируют отсутствие элементарной управленческой компетентности.

Наше пребывание в Sable было замечательным. С момента нашего заселения Майте сделала процесс регистрации очень простым.
Она была профессиональна, вежлива и компетентна. Майте смогла порекомендовать отличные рестораны на территории отеля. Майте была вежлива и действительно помогла мне, моей семье и друзьям почувствовать себя здесь, в Sable, очень комфортно. Она настоящий профессионал. Мы с нетерпением ждем возможности рассказать всем нашим родным и друзьям о нашем опыте пребывания в Sable. Спасибо, Майте!

Отель удачно расположен прямо на военно-морском пирсе, откуда открывается великолепный вид на озеро и городскую панораму. Лобби и общие зоны оформлены в современном и стильном стиле, с четко выраженным дизайнерским акцентом, который производит сильное первое впечатление. Номера комфортабельные, чистые и продуманно спланированные, с естественным освещением и качественной отделкой.
Обслуживание в целом профессиональное и внимательное, регистрация заезда и решение повседневных вопросов проходят гладко. Особого внимания заслуживает терраса на крыше с прекрасным видом, где можно расслабиться или выпить.

Я пишу, чтобы официально выразить свою обеспокоенность и разочарование по поводу моего недавнего пребывания.
На моей наволочке была засохшая кровь. Я приехала в номер в 23:30, заселившись около 15:00. Мы поднялись в номер, оставили вещи и уехали. Только вернувшись позже вечером, я пролежала около 30-40 минут и поняла, что лежала на том, что можно описать только как биологическую опасность.
Это свидетельствует о полном пренебрежении чистотой и деталями. Я могу понять, если между подушками дивана окажется какой-нибудь незакрепленный кусок одежды или даже несколько крошек, это может случиться, но кровь, просочившаяся через два слоя наволочек, заставляет меня серьезно усомниться в том, меняли ли постельное белье вообще.
Помимо проблемы с чистотой, возникла также проблема с билетами на колесо обозрения, которые мне обещали. В день заселения мне сказали, что я получу два билета на колесо обозрения, действительных до марта. Эту информацию мне предоставили после того, как я упомянула, что купила билеты на Winter WonderFest, которые включали ваучеры на колесо обозрения, также действительные до марта. Я специально подтвердила это, чтобы убедиться, что у меня будет два дополнительных билета на будущую дату. Я пыталась понять, какие ваучеры будут наиболее выгодны, поэтому использовала свои ваучеры Winter WonderFest во время этого пребывания. Однако, когда я подошла к стойке регистрации на следующий день, мне выдали только один билет, срок действия которого истек в тот же день.

Персонал и номера превосходны. Еда тоже отличная, но вы спросите: «Почему только 4 звезды? » Причина в безопасности. Все три корпуса с номерами, лобби и т. Д. Соединены только общим пешеходным переходом. Извините, но это не мое представление о безопасном месте, где приходится пользоваться лифтом вместе с другими постояльцами. Да, вам нужен ключ от номера, чтобы попасть на гостевые этажи, но когда никого нет поблизости, а вы находитесь в ста метрах от лобби, это может стать проблемой. Настоятельно рекомендую остановиться в номере 1 (Bank Room 1), так как он ближе всего к лобби. Номер 2 находится не так далеко, а номер 3 расположен практически в левой части поля на стадионе «Ригли Филд».

Отель Sable расположен прямо на пирсе, и это был поистине потрясающий опыт. Мы жили на 7-м этаже, и номер был исключительно чистым, с прекрасными удобствами. Мне очень понравились шампунь, кондиционер и лосьон. Халаты были такими пушистыми, что мне не хотелось выходить из номера.
Теперь поговорим о виде — он захватывает дух. Озеро, лодки и панорама Чикаго сделали его незабываемым. Утром, когда я открыла шторы, шел снег, и казалось, что мы находимся внутри снежного шара.
Всякий раз, когда я бываю в Чикаго, Sable всегда будет моим первым выбором.

Мы с женой провели две ночи в Чикаго, пока наш сын и его школьный духовой оркестр выступали на Среднезападном семинаре в McCormick West. Также у моей жены был день рождения, и это был наш первый отдых от детей, хотя мы приехали на школьное мероприятие!
Мы решили в полной мере насладиться Чикаго и остановились в отеле Sable на Navy Pier. Я выбрал угловой номер на высоком этаже, и мы жили в номере 2730 во втором отсеке. Вид на город был невероятным!
Начну с обслуживания. При регистрации нас встретил Карлос, невероятно дружелюбный и услужливый. Он поприветствовал нас с улыбкой и уделил время, чтобы ответить на все наши вопросы. Он даже вспомнил нас на второй день, когда увидел, как мы заходим с коробкой еды на вынос, и спросил, где мы ели — Gino’s East был одним из его любимых ресторанов!
Я был очень впечатлен его дружелюбием и оперативностью, а также тем, что он вспомнил нас на второй день.
Функция чата с ресепшеном также оказалась очень полезной. Выезд в полдень, а мой рейс только в 20:00. По СМС мне сообщили, что я могу оставить свой багаж у носильщика на столько времени, сколько мне потребуется после выезда.
Номер очень просторный и имеет несколько небольших удобств, о необходимости которых вы даже не подумаете, пока не остановитесь здесь. Например, съемный поднос от кровати и скамейка у окна, чтобы сидеть и любоваться видом на город и озеро Мичиган. Ванная комната очень просторная. Наличие полуприватного туалета позволило нам комфортно пользоваться обеими сторонами.

Расположение было идеальным, атмосфера — просто восхитительной, номер — великолепным, а персонал — феноменальным! Итан и Кераун (надеюсь, я правильно написала его имя) были на высшем уровне! Мы с моим парнем получили огромное удовольствие от пребывания здесь и обязательно приедем снова! Очень рекомендую это место!

Номер выглядел немного старомодно, но в целом неплохо. Плохо то, что каждое утро в 4:30 я просыпался от чего-то. Не уверен, было ли это что-то снаружи или кто-то рядом со мной с будильником, но это случалось каждый день. Система отопления, вентиляции и кондиционирования в номере была ужасно громкой. IPad, который управляет комнатой, начинал проигрывать музыку случайным образом и продолжал работать как ночник, поэтому мне пришлось убрать его в ящик. Техника, которая никому не нужна. Вид на озеро был чудесным. Самое ужасное, что мой номер находился на третьем ряду лифтов, и до стойки регистрации нужно было идти примерно 1/4 мили со всеми вашими сумками, и, похоже, там не было носильщиком. Парковка также стоила 70 долларов в день дополнительно в середине зимы, когда было так много свободных мест. Я понимаю это летом, когда люди пользуются пирсом ВМС, но зимой это должно быть включено в стоимость. Участники Hilton Honors получают скидку 10 долларов каждый день на посещение ресторана, где мои яйца имели вкус горелого масла. Если бы не моя конференция, проходившая в том же комплексе, я бы здесь никогда не остановился и не рекомендую, если у вас нет такого же. Кстати, что за произведения искусства в коридоре? Это витражи на религиозную тематику в деревянных рамах со светильниками за ними. По дороге в номер это было похоже на странную экскурсию по церкви.

Плюсы: Отличное расположение с прекрасным видом. Удобная самостоятельная парковка. Сотрудники стойки регистрации были превосходны. Была проблема с лифтом на втором этаже, и сотрудница стойки регистрации (я не запомнила ее имя) быстро и с большим энтузиазмом ее решила. Минусы: Дорогая парковка. Слышен шум из соседнего номера. Низкий напор воды в душе. Ванная комната красивая, но в дизайне есть некоторые недостатки. Например, ручки раковины расположены слишком далеко под зеркалом. Душ разбрызгивает воду на пол.

Какой исключительный опыт пребывания! С момента моего заселения персонал был невероятно дружелюбным и невероятно отзывчивым. Номер и вид из окна были просто неземными. Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание таким особенным!
Я позавтракал в ресторане Lirica и пообедал в ресторане Offshore Rooftop. Шеф-повара справились на высшем уровне, и мне даже удалось с ними познакомиться.
Огромное спасибо за то, что сделали мой мини-отпуск незабываемым!

Sable at Navy Pier Chicago — это потрясающий прибрежный отель с захватывающим видом на озеро Мичиган и городской пейзаж Чикаго. Расположенный прямо на пирсе Navy Pier, отель предлагает гостям современные номера, элегантные интерьеры и прямой доступ к главным достопримечательностям Чикаго. Насладитесь первоклассными ресторанами, уютными лаунджами и яркой атмосферой, идеально подходящей как для деловых поездок, так и для отдыха. Превосходное расположение отеля позволяет легко исследовать парк Миллениум, Великолепную милю и знаменитые развлекательные заведения города. Ощутите комфорт, стиль и непревзойденное гостеприимство в Sable — месте, где красота Чикаго сочетается с изысканной роскошью.

Bellman Ernest – Sable Hotel, Chicago Одним словом?
ВЕЛИКОЛЕПНО!
Эрнест был просто великолепен! С того момента, как мы подъехали, он встретил нас с широкой улыбкой и обращался с нами как с VIP-персонами. Он делал всё с такой заботой и профессионализмом, что мы чувствовали себя полностью охваченными заботой от начала до конца. Его обаяние, доброта и внимание к деталям сделали наше пребывание незабываемым. Видно, что он действительно любит своё дело, потому что каждое общение было искренним и полным радости.
Эрнест – тот человек, который превращает приятное пребывание в незабываемое впечатление. Отелю Sable очень повезло, что гостей встречает такой человек. Он – настоящая находка, и нам захотелось вернуться снова!