Отзыв об отеле The Westin Chicago River North 4*

Я использовала свой сертификат Marriott Rewards Silver Elite Silver, чтобы остановиться в этом отеле на время игры Chicago Bears. По прибытии парковщик был очень любезен и подсказал, как добраться до места игры. Сотрудники ресепшена тоже. Я заселилась, взяла с собой одежду, и мы отправились на игру. Было ужасно холодно! Вернувшись в отель, мы с нетерпением ждали горячего душа и отдыха. Вода была холодной. Так и не нагрелась. Когда я сообщила об этом на ресепшене, мне сказали, что внесут пометку в счет. Они взимают 30 долларов за услуги Starbucks, такие как завтрак, тренировка или другие варианты. Starbucks — это совсем не Starbucks, только кофе, и выбор очень ограничен: самый простой кофе, эспрессо, какао, немного сока, фрукты и датская выпечка или маффин. Очень разочарована. Мы с нетерпением ждали возможности позавтракать перед пятичасовой поездкой обратно в Огайо. Официантка в Starbucks сказала, что они не предлагают обслуживание в зале, сейчас несезон, и она не в состоянии принимать такие решения, у них есть только обслуживание в номер. За обслуживание в номере автоматически взимается плата в размере пяти долларов, независимо от того, что вы заказываете. Поэтому плата в 30 долларов, на мой взгляд, — это обман, если только вас не устраивает горячий кокаин или кофе (маленький 5, средний 6, большой 7). Учитывая, что за эти 30 долларов вам дают всего 15 долларов, это совершенно бессмысленно. В номере было отопление! Кровать была удобной и снабжена четырьмя очень мягкими подушками. В номере было два халата и много полотенец. Ванная комната определенно устарела. Туалет расположен очень низко, а плитка ледяная. На стене лежат лосьон, шапочка для душа, шампунь, кондиционер, гель для душа и два куска мыла с ароматом чая. Рядом с кроватью лежит роликовый ароматизатор для улучшения сна. Нет звукового аппарата. Достаточно большой шкаф, мини-холодильник и столешница. Стул рядом с двумя кроватями и видом на реку. В целом, я должен сказать, что это худший опыт пребывания в отеле Marriott. Мне всегда предоставляют горячую воду, завтрак отсутствует, а плата за парковку составляет 88 долларов, плюс 30 долларов за доставку.