Отзыв об отеле The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago 4*

После нескольких лет проживания в разных местах Чикаго мы решили попробовать что-то новое, и очень рады, что сделали это! Отель Gwen превзошел все наши ожидания. Я думала, что буду скучать по отелям с видом на реку, но обслуживание здесь заставило меня забыть обо всем этом. От заселения до выезда пребывание было на высшем уровне. Рассел был великолепен — номер еще не был готов (мы приехали раньше), поэтому он дал нам ваучеры на напитки, чтобы мы могли насладиться ими на крыше. Мы заказали закуски и напитки, и они были ФАНТАСТИЧЕСКИМИ. Хлебная закуска с разными маслами/соусами — просто восхитительна. Дэвин (я не уверена, правильно ли я написала его имя, приношу свои извинения! ) несколько раз был нашим официантом, и он был просто замечательным. Номер был огромным, а кондиционер работал отлично, что для нас было очень важно. Единственными недостатками были отсутствие USB-портов у кровати (и доступной розетки, поэтому мне приходилось заряжать телефон в другом конце комнаты ночью). Также очень хотелось бы иметь кофемашину Nespresso, но поскольку мы бронировали через нашего туристического агента, нам ежедневно доставляли завтрак в номер, и, поверьте, это было ФАНТАСТИЧНО. Набиль каждое утро приносил стол с постельным бельем и завтрак с кофе, приготовленным во френч-прессе, и мы чувствовали себя как королевские особы. В первое же утро он сказал нам, что его цель — относиться к нам как к семье. И он это сделал. Расположение было фантастическим — вы буквально соединены с Nordstrom лифтом. Мичиган-авеню находится прямо у двери. А автомат с шампанским? Да, пожалуйста. Персонал и руководство отеля Gwen, вы превзошли все наши ожидания, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться!