Отзыв об отеле The Chicago Hotel Collection River North 3*

Позвольте мне присоединиться к хору негативных отзывов – прислушайтесь к этому предупреждению и держитесь подальше от Chicago Hotel Collection River North! К сожалению, все предыдущие негативные отзывы, похоже, полностью соответствуют действительности, и мой недавний опыт только подтверждает это.
С того момента, как мы вошли в вестибюль, персонал был неприветлив и сразу же излучал безразличие. Процесс регистрации быстро испортился, когда нам сообщили об их обязательном курортном сборе и «возвращаемом» депозите. Прошла уже неделя с момента нашего отъезда, а депозит до сих пор не возвращен. Чтобы добавить оскорбления к травме, с нас свалили необъяснимую дополнительную плату в размере 70 долларов!
Объявленный курортный сбор предположительно включал шесть напитков за ночь, льгота, которую персонал, похоже, был полон решимости удержать. Несмотря на наши запросы, мы столкнулись с сопротивлением и так и не получили ни одного из обещанных напитков.
Состояние «клубного дома» – предполагаемого центра кухни и игровой комнаты – было откровенно ужасающим. За все время нашего пребывания мы столкнулись с бездомным, спящим на диване в этом общем пространстве. Это создало некомфортную и откровенно небезопасную атмосферу.
Сами номера отеля находятся в шокирующем состоянии неисправности. Казалось, что наш номер активно разваливается, от ветхой кровати до душа, который едва функционировал. Забудьте о спокойном ночном сне. Стены тонкие как бумага, не обеспечивающие никакой звукоизоляции. Мы постоянно подвергались разрушительному шуму надземного поезда, идущего прямо за нашим окном, и громкого обслуживающего персонала, начинающего свою работу рано утром.
Честно говоря, этот отель — абсолютный обман и не стоит ни цента ваших с трудом заработанных денег. Вам было бы гораздо комфортнее и, вероятно, вы бы сэкономили деньги, остановившись в хостеле или даже в бюджетном мотеле.
Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте. Вас предупредили!