Отзыв об отеле Rodeway Inn Chicago North Shore - Lincolnwood 2*

Я даже не провел здесь всю ночь по личным причинам, но все началось с плохой ноты. Сказал парню за стойкой, что я регистрируюсь, и он просто посмотрел на меня и сказал: «Ты выглядишь немного молодо» (мне буквально за 20), а затем дал мне отношение на протяжении всего процесса регистрации. Комната была хорошая, но в ванной не было даже мыла для рук. Однако это было не очень безопасно, и если бы мне не пришлось уйти пораньше, я не думаю, что смог бы там ночевать. По личным причинам мне пришлось уйти примерно через 5 часов после регистрации. Меня не было дома, но когда я вернулся, чтобы забрать свои вещи, моя дверь не открывалась даже с ключом-картой, как будто она была заперта изнутри. Дверная ручка не поворачивалась, несмотря на мигающий зеленый свет. Я пошел сказать об этом тому же сотруднику, и он снова просто смотрел на меня целых 20 секунд, закатил глаза и вел себя так, как будто я пытался проникнуть в чужую комнату. Он сделал мне новую карточку-ключ и полностью проигнорировал то, что я сказал о том, что дверная ручка даже не двигается, и сказал: «Просто покачайте дверную ручку». Я наконец попал в комнату после того, как буквально хлопнул дверью. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов, из-за которого я чувствовал себя скорее неудобством, чем гостем. Я работал в службе поддержки клиентов, и я понимаю, это отстой, особенно в отпуске, но меня сразу же встретили ненужной враждебностью, и уже одно это порадовало, что я не смог закончить свое пребывание там. Это действительно единственный раз, когда я думал связаться с руководством по поводу сотрудника, но, к сожалению, не узнал его имени… был там с 17:00 до 23:00 31 декабря.