Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Chicago-Downtown 3*

Wesley H.

4/10
EnglishРусский
Плюсы:
— Отличное расположение! В центре всего, поэтому шумно и многолюдно, но до многих популярных туристических мест можно легко дойти пешком.
— Персонал очень приветливый, общение и обслуживание в целом были на высоте.
— Завтрак отличный, большой выбор.
— Нам предложили раннее заселение, что было очень кстати, учитывая наш ранний вылет.
Минусы:
— Номер был грязным, когда мы заселились, и многое было сломано. Половина розеток не работала. Крышка унитаза и держатель для туалетной бумаги были сломаны. На двери ванной комнаты была засохшая кровь (см. Фото). Это биологическая опасность и крайне антисанитарно. Дверь ванной комнаты не закрывалась до конца. Холодильник внутри был явно немытым.
— Бесплатный Wi-Fi — это обман. Если вам нужен действительно стабильный и полезный Wi-Fi, вам нужно платить 5 долларов в день с человека. Я этим не пользовался, поэтому не знаю, насколько это хорошо, но планирую использовать мобильный интернет. – Бассейн был очень маленьким, и вокруг находились дети без присмотра, что запрещено и небезопасно. У бассейна нет ни спасателя, ни персонала.
– В лифтах часто стоял неприятный запах, и в них часто оставались неубранные пролитые жидкости. Лифты ездят долго из-за текущего технического обслуживания.
– Сложно найти информацию, не позвонив на стойку регистрации. Приложение, которое они используют для обслуживания гостей, не очень полезно. Оно не показывало нам, когда бассейн открывается и закрывается, и даже на каком этаже находятся бассейн и тренажерный зал (кстати, на 19-м).
В общем, в будущем я буду избегать этого отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.