Недавно я останавливалась в отеле Canopy by Hilton в Чикаго, когда участвовала в конференции, проходившей через дорогу в небоскребе Sears Tower (да, я до сих пор так его называю! ), и должна сказать, я была очень приятно удивлена.
Я забронировала номер довольно давно и запросила повышение категории, если это было возможно. Когда позже я получила электронное письмо об отмене повышения категории, я растерялась и позвонила в отель, где узнала, что все номера забронированы и повышение категории недоступно. В тот момент это немного разочаровало, но было понятно.
При регистрации через приложение я смогла выбрать этаж, что было приятным бонусом. По прибытии я узнала, что мой первоначально назначенный номер был отдан гостю, заселившемуся накануне, но сотрудники стойки регистрации были великолепны и позволили мне выбрать этаж повыше, так что это оказалось удачным решением.
Затем я попала в номер… и вау. Полная неожиданность, меня повысили до люкса! Он был великолепен. По ощущениям, это была небольшая квартира с отдельной спальней, очень чистая, стильная и продуманная до мелочей. Это действительно улучшило весь отдых.
Бар на крыше, «Севилья», также был изюминкой. Отличная атмосфера, а барменша Хейли была фантастической, дружелюбной, внимательной и сделала пребывание еще лучше.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, возникла после уборки номера на второй день. На простыне кровати были пятна, похожие на пятна от вина. Я вернулся поздно вечером и не хотел ждать, пока это исправят, поэтому не сообщил об этом сразу (хотя и сделал фотографию). Это был небольшой недостаток в остальном отличном пребывании.
В целом, у меня остались прекрасные впечатления. Расположение превосходное, персонал был любезным, а неожиданное повышение категории номера произвело большое впечатление. Я бы обязательно остановился здесь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала номер довольно давно и запросила повышение категории, если это было возможно. Когда позже я получила электронное письмо об отмене повышения категории, я растерялась и позвонила в отель, где узнала, что все номера забронированы и повышение категории недоступно. В тот момент это немного разочаровало, но было понятно.
При регистрации через приложение я смогла выбрать этаж, что было приятным бонусом. По прибытии я узнала, что мой первоначально назначенный номер был отдан гостю, заселившемуся накануне, но сотрудники стойки регистрации были великолепны и позволили мне выбрать этаж повыше, так что это оказалось удачным решением.
Затем я попала в номер… и вау. Полная неожиданность, меня повысили до люкса! Он был великолепен. По ощущениям, это была небольшая квартира с отдельной спальней, очень чистая, стильная и продуманная до мелочей. Это действительно улучшило весь отдых.
Бар на крыше, «Севилья», также был изюминкой. Отличная атмосфера, а барменша Хейли была фантастической, дружелюбной, внимательной и сделала пребывание еще лучше.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, возникла после уборки номера на второй день. На простыне кровати были пятна, похожие на пятна от вина. Я вернулся поздно вечером и не хотел ждать, пока это исправят, поэтому не сообщил об этом сразу (хотя и сделал фотографию). Это был небольшой недостаток в остальном отличном пребывании.
В целом, у меня остались прекрасные впечатления. Расположение превосходное, персонал был любезным, а неожиданное повышение категории номера произвело большое впечатление. Я бы обязательно остановился здесь снова.