Arlo Chicago

Как это может считаться 4-звездочным отелем, мне совершенно непонятно.
Единственный реальный плюс — это расположение. Если вы отмечаете какое-то особое событие, не ждите, что отель сделает что-то, чтобы это событие стало особенным.
Они взимают ежедневную плату за удобства, которая кажется совершенно неоправданной. «Бонусы» включают 15% скидку в их ресторане с низким рейтингом и две банки воды в день. Я бы предпочла избежать этой дополнительной платы в 35–40 долларов в день и купить воду в Walgreens, а еду — где угодно.
Нам приходилось несколько раз обращаться на ресепшн, чтобы получить свежие полотенца и воду, на которую мы якобы имели право. Линия обслуживания номеров даже не работала и перенаправляла в ресторан.
Мы заплатили около 2000 долларов за выходные по особому случаю, и, честно говоря, это показалось нам пустой тратой денег. Мы жили на верхнем этаже (17-й этаж), но наш «вид» был практически из соседнего здания. Несмотря на то, что мы жили на самом верхнем этаже, нас несколько раз будил шум по ночам. Как минимум, отель должен предлагать одноразовые беруши.
Сотрудники, с которыми мы общались, были любезны и профессиональны, но в целом впечатление разочаровало. Я жалею, что не забронировал другой отель, который предлагал бы гораздо лучшее соотношение цены и качества.

Останавливались в отеле Arlo Chicago во время конференции. Самое лучшее в их номерах — это прекрасная кофемашина в каждом номере. Уборка номеров отличная, можно общаться с персоналом по СМС и просить о том, что нужно. Единственный недостаток номеров — очень тонкие стены. В остальном все хорошо. Отличное обслуживание в номере (конечно, за дополнительную плату).

В феврале мы с женой провели в этом отеле одну ночь. Нам удалось получить отличную цену за ночь в понедельник. Расположение просто замечательное, прямо в центре Мичиган-авеню. Регистрация заезда и выезда прошла легко. Отель, похоже, недавно отремонтирован. Номер был достаточно просторным для центра Чикаго. Мы были рады, что в номере нет коврового покрытия, так как оно обычно пачкается. Отличная кровать и душ. Сотрудники Холден, Али и Тайлер были очень дружелюбны и услужливы.

Нам очень понравилось. Наш номер был небольшим, но очень хорошо спроектированным и комфортным. Удобства были на высшем уровне, и вы находитесь прямо в центре событий на Мичиган-авеню. Весь персонал был замечательным. Я помню Холдена на ресепшене, но каждый человек, с которым мы общались, был очень милым и отзывчивым. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель очень хороший, и до всего необходимого можно дойти пешком. Персонал (Алина, Брайсон и менеджер Террелл) был очень внимательным и заботливым. Ивонн (которая работала в отеле ночью) также была очень внимательна и любезно отвечала на все наши вопросы. Кровати были удобными, в душевых лейках хороший напор воды, а лифт работал быстро. Антуан (посыльный) даже бережно обращался с нашими сумками, как со своими собственными! Я с нетерпением жду возможности вернуться и остановиться здесь снова.

Мы с партнером провели здесь нашу 4-ю годовщину :)
После долгого дня шопинга и прогулок было замечательно заселиться в этот отель и провести вечер, отдыхая. Холден помог нам с заселением и был очень дружелюбным и услужливым. Весь персонал, с которым я общалась, также был вежливым и приветливым.
Мы остановились в номере «Миллениум Кинг» и имели прекрасный вид на Миллениум-парк и скульптуру «Боб»! Мне очень понравилась большая удобная кровать и возможность транслировать Netflix на телевизор. Мне также понравилось, что окна открывались, впуская прохладный ветерок. Отличный отель! 😎

Я только что вернулась из Чикаго и мне очень понравилось мое пребывание в отеле Arlo! Обычно я не пишу отзывы, но у меня остались только самые положительные впечатления от начала и до конца. Отель находится в пешей доступности от нескольких достопримечательностей центра города (Миллениум-парк, Художественный институт, фабрика Nutella, набережная River Walk, Чикагский театр и т. Д. ) и синей линии метро CTA, на которой я добиралась до аэропорта Чикаго О'Хара и обратно. Я не брала машину напрокат, поэтому для меня было очень важно, чтобы отель находился в центре всего. Учитывая расположение, цена показалась мне отличной.
Я сказала им, что отмечаю свой день рождения, и они повысили категорию моего номера до Millennium King с окнами от пола до потолка! Днем и ночью у меня был прекрасный вид на городские огни. Все было чисто, а кровать была удобной. Я чувствовала себя в безопасности, что для меня, как для путешественницы-одиночки, тоже очень важно. Все сотрудники были добрыми и отзывчивыми — поистине исключительное обслуживание от всех. Я не ела в ресторане внизу, но там и в баре для гостей отеля действуют скидки. В последний день мне удалось бесплатно оставить багаж на хранение, так как у меня был более поздний рейс. В целом, я бы с удовольствием вернулась в Чикаго и снова остановилась в отеле Arlo. Спасибо за незабываемые впечатления!

Мне очень понравилось здесь! Я была в городе по работе. Сотрудники службы поддержки гостей несколько раз связывались со мной до моего приезда, чтобы узнать, как можно улучшить мое пребывание. Они были так любезны, что предоставили мне в номере набор туалетных принадлежностей, когда я упомянула, что забыла зубную щетку. Номер был просторным и очень комфортным. Ванная комната была большой и с отличным напором воды. Уборка проводится ежедневно, и горничные поддерживают чистоту в номере. Все сотрудники на ресепшене были очень любезны, и я хотела бы особо отметить Холдена за всю его помощь и доброту. Обязательно остановлюсь здесь снова во время будущих деловых поездок!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Arlo Chicago. Обеденный зал был прекрасен и обладал отличной атмосферой, а само здание в целом казалось очень безопасным, что обеспечило нам комфорт на протяжении всего пребывания. Все было чисто и ухожено, а пространство создавало романтическую атмосферу, идеально подходящую для отдыха.
Единственным недостатком была ситуация с парковкой: ее можно было бы улучшить и сделать более понятными для гостей. В остальном, это был прекрасный опыт, и мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь снова.

10/10! За этот год во время своих путешествий по Чикаго я останавливался в 6 разных отелях, и должен сказать, что этот был, безусловно, лучшим. Номер был чистым, отремонтированным и укомплектованным всем необходимым. Консьерж был исключительным – я мог связаться с ними по телефону или SMS круглосуточно. Даже ночной персонал заботился о моем госте в лобби. Мисс Ивонн была потрясающей; она заставила меня почувствовать себя как дома. Весь персонал отличался прекрасным отношением и исключительным уровнем обслуживания, от Никайлы, которая нас заселила, до Холдена, который нас выселил. Мисс Соня, Тайлер и Тони были просто замечательными и приветливыми, бережно относились к нашим сумкам и отвечали на все наши вопросы. Жаль, что я не попробовал ресторан «About Last Knife» во время своего пребывания, но оставлю это на следующий раз. Вероятно, в будущем это будет мой предпочтительный отель. Спасибо, Арло!

Мы прекрасно провели время в отеле Arlo Chicago! Отель идеально расположен, чистый, современный и очень комфортабельный.
Особая благодарность Холдену на ресепшене — он был невероятно дружелюбным, профессиональным и отзывчивым с момента нашего прибытия. Он даже любезно дал нам повязку, когда она нам понадобилась, что действительно показало, насколько он внимателен и заботлив. Регистрация прошла гладко, и он действительно заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Настоятельно рекомендуем Arlo Chicago и еще раз благодарим Холдена за превосходное гостеприимство. Мы обязательно вернемся!

Мы впервые останавливались в этом отеле. Мы понятия не имели, чего ожидать, так как приехали всего на выходные и давно не были в Чикаго. С самого начала, от регистрации до самого конца, мы были более чем довольны! Весь персонал и сотрудники отеля были очень дружелюбны, чисто и профессионально. Я не помню ее имени, но женщина, которая регистрировала нас в пятницу, 19 декабря, около 14:00, была невероятно терпелива и любезна, когда мы задавали вопросы о регистрации и парковке. Нам очень понравился бар в отеле, и мы были благодарны горничным за то, что они присматривали за нашим номером, пока нас не было. Обязательно остановимся здесь снова! Спасибо Арло и команде за то, что сделали наш отдых на выходные беззаботным и незабываемым!

Здравствуйте! Мне очень приятно поделиться нашим положительным опытом пребывания в этом отеле. По прибытии нас встретили с радушием и вежливостью.
В частности, лучшим обслуживанием, которое я когда-либо получал в отелях, стало общение с инженером по техническому обслуживанию Дэном. У нас было очень низкое давление воды в душе, мы сообщили об этом на ресепшен, и через несколько минут он прибыл в наш номер, поприветствовал нас, представился и оперативно устранил проблему. Он даже предложил подтянуть ручку душа и предложил свои услуги по техническому обслуживанию в любое время своей смены. Дэн, безусловно, превзошел все ожидания и заслуживает похвалы за свою вежливость и профессионализм. Такие сотрудники, как Дэн, встречаются крайне редко и заслуживают признания за свои усилия!
Спасибо всему персоналу, и особенно Дэну, за прекрасный отдых в Чикаго!
Ральф.

Холден и все сотрудники на ресепшене были великолепны, включая джентльмена, который принимал наш багаж. Они были очень любезны и выполняли все наши просьбы. Номера с видом потрясающие, но мне нужен был номер с двумя двуспальными кроватями, а таких номеров с видом, насколько я знаю, нет, поэтому эти номера не такие уж и потрясающие, но все равно чистые и приятные.

Холден тепло встретил меня на ресепшене, помог быстро пройти процедуру регистрации и ответил на все мои вопросы, полностью удовлетворив мои ожидания.
Большое спасибо, Холден!
Номер был отличным, как вы можете видеть на фотографиях, а расположение отеля просто фантастическое. Прямо рядом с Миллениум-парком.
Если я когда-нибудь снова окажусь в Чикаго, я обязательно остановлюсь в отеле Arlo Chicago.
Еда в ресторане отеля была очень вкусной, и даже была небольшая скидка для гостей отеля. :-)

Самое лучшее в отеле Arlo — это его расположение. Он находится прямо через дорогу от Миллениум-парка. Все в шаговой доступности. Номер соответствовал требованиям, но кровать была слишком мягкой. У меня проблемы со спиной, поэтому это стало большой проблемой. Кроме того, подушки были слишком высокими для меня, им следовало бы предложить несколько других вариантов. Я пыталась их поменять, но персонал, по сути, сказал: «Это то, что у нас есть, смиритесь с этим». Чистота была еще одной огромной проблемой. В день нашего отъезда я передвинула чемоданы и обнаружила в углах комки пыли и волос. Я оставила наклейку на полу в ванной, чтобы посмотреть, подметут ли они пол на второй день, она оставалась там до конца моего пребывания. Кроме того, они так и не пополнили емкость с шампунем. И пластиковая бирка тоже оставалась на том же месте на полу на протяжении всего моего пребывания. Еда в ALK была хорошей, персонал дружелюбный. Я считаю, что персонал в вестибюле мог бы быть более дружелюбным и услужливым. В день моего приезда женщина, которая меня регистрировала, говорила так быстро, что мне пришлось просить ее все повторить, чтобы я могла понять (английский — мой второй язык). Если я когда-нибудь снова окажусь в Чикаго, я обязательно остановлюсь в другом отеле.

Если вы ищете тихий отель, то здесь вам его не найти. Моя главная претензия к звуку — это отсутствие звукоизоляции в номерах. Мы слышали разговоры соседей со всех сторон. Кроме того, нас каждый день будил шум, из-за которого соседи открывали шторы на окнах. Номер оказался меньше, чем на фотографиях в интернете. Двум или более людям будет некомфортно из-за тесноты. Простыни были полны помех, а мой партнёр плохо спал, потому что всю ночь его били током. Регистрация прошла гладко. Нейтральное впечатление от персонала. Мы были рады нашему отдыху благодаря хорошим отзывам и отличному расположению рядом с магазинами и развлекательными заведениями. В целом, мы разочарованы нашим пребыванием в Arlo, и оно не стоило того, чтобы заплатить такую ​​цену.