Отзыв об отеле Ambassador Chicago 4*

Я выбрал этот отель из-за его пешей доступности от делового направления. Он идеально расположен в красивом районе Голд-Кост в Чикаго.
В других отзывах упоминались скрытые платежи типа «приманка и подмена». Похоже, они были связаны с сторонними поставщиками, и при выезде я видел, как другие гости расстраивались, когда оспаривали свои счета. На сайте отеля более прозрачно указаны платежи — если вы читаете мелкий шрифт. Ваучеры на бар и завтрак не являются бесплатными, но включены в плату. Оба варианта были хорошими по сравнению с тем, что предлагалось.
Из-за сбоя в системе я стал получать электронные письма и текстовые подтверждения несколько раз в день, и даже после регистрации. Я пытался позвонить в отель по этому поводу и по другим вопросам, которые у меня были, но, несмотря на настойчивые попытки, мне не удалось дозвониться до стойки регистрации по прямому номеру отеля. По бесплатному номеру я связался с подрядчиком по аутсорсингу услуг, который также не смог дозвониться до стойки регистрации отеля и прочитал то, что я уже видел на сайте. Наконец, я воспользовался их помощником по искусственному интеллекту и получил необходимую информацию.
Совет по парковке: загрузите приложение для парковки в Чикаго. Я использовал SpotAngels, и мы нашли бесплатную парковку на улице в квартале от отеля. Рядом с отелем есть множество парковочных гаражей с гораздо более низкими ценами, чем у парковщика отеля, но они не вмещают большие автомобили, такие как наш, и у них нет неограниченных привилегий на въезд и выезд.
Теперь о самом отеле. Он находится в прекрасном старом здании с красивыми историческими штрихами, хорошим баром и зоной для завтраков, а также фотографиями знаменитостей, выставленными на главном и нижних этажах. После того, как мы распаковали вещи, мы совершили долгую ночную прогулку по району, который очаровательный и архитектурно значимый и чувствовал себя в полной безопасности. Мы не могли и мечтать о лучшем месте, которое сделало бы даже ночную командировку похожей на отпуск.
Наш номер не соответствовал остальному зданию и его окрестностям. Как и другие рецензенты, мы нашли его простым и унылым, с сочетанием устаревшей провисшей мебели и безвкусных пластиковых обновлений. Я бы не хотел торчать там весь день, но мы были там не для этого. Кровать (хотя и очень низкая) была достаточно удобной, комната (хотя и слишком светлая на рассвете, потому что шторы не затемняли комнату) была достаточно тихой, а барная стойка для завтрака была достаточно обильной и вкусной, чтобы накормить нас в течение дня.
В целом — и воспользовавшись отзывами других рецензентов и собственным домашним заданием, чтобы знать, чего ожидать, а чего нет — я очень доволен нашим опытом и с удовольствием остановился бы здесь снова.