Обновление для владельца: я ценю ответ, однако мне бы хотелось, чтобы вы рассказали, КАК именно Sleep Inn планирует решить эту проблему, согласно вашему комментарию. Когда я позвонил, мне сказали, что мне нужно связаться с компанией, выпустившей мою кредитную карту, чтобы оспорить комиссию, и они ничего не могут сделать. Неужели вы не можете просто отказаться от обвинения, как и в любом стандартном деле? Это ужасный способ обращаться с клиентами и управлять отелем. Вы будете продолжать терять клиентов, применяя такую практику.
Ужасный опыт. У нас была ночевка, и мы остановились в этом отеле всего на несколько часов, чтобы поспать. В комнате нас сразу же встретила грязная атмосфера. В комнате пахло затхлостью, затхлостью и сыростью. Туалет не работал и не смывал воду. Душ был непригоден для использования, потому что пол был покрыт плесенью. К счастью, мы пробыли там совсем недолго. После того, как мы уехали, с нас сразу же взяли 250 долларов сверх стоимости нашего пребывания за «плату за курение». Моя группа не курит. Когда я позвонил, чтобы решить эту проблему, руководство сказало мне, что «они ничего не могут сделать», и мне нужно было связаться со своей кредитной картой, чтобы оспорить комиссию. Это прекрасный пример мошенников, действующих под видом недорогого отеля для экономного путешественника. Они выманивают у вас деньги и обманывают людей, хотя они даже не предоставляют простых и ожидаемых удобств (например, работающего туалета). Это грустно и отвратительно. Сэкономьте свои $ и не оставайтесь здесь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ужасный опыт. У нас была ночевка, и мы остановились в этом отеле всего на несколько часов, чтобы поспать. В комнате нас сразу же встретила грязная атмосфера. В комнате пахло затхлостью, затхлостью и сыростью. Туалет не работал и не смывал воду. Душ был непригоден для использования, потому что пол был покрыт плесенью. К счастью, мы пробыли там совсем недолго. После того, как мы уехали, с нас сразу же взяли 250 долларов сверх стоимости нашего пребывания за «плату за курение». Моя группа не курит. Когда я позвонил, чтобы решить эту проблему, руководство сказало мне, что «они ничего не могут сделать», и мне нужно было связаться со своей кредитной картой, чтобы оспорить комиссию. Это прекрасный пример мошенников, действующих под видом недорогого отеля для экономного путешественника. Они выманивают у вас деньги и обманывают людей, хотя они даже не предоставляют простых и ожидаемых удобств (например, работающего туалета). Это грустно и отвратительно. Сэкономьте свои $ и не оставайтесь здесь!