Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Crystal Lake, IL 2*

Женщина на стойке регистрации была невероятно груба абсолютно без причины. Я был в отелях по всей территории США и Европы и никогда не имел дело с кем-то, кто был бы настолько груб абсолютно без причины. Я никогда в жизни не писал негативный отзыв о заведении. 99% сотрудников, которые «не на должном уровне», обычно испытывают трудности в личной жизни, получают недостаточно денег и т. Д. Они все равно пытаются удовлетворить потребности гостей/выполнить свою работу. Я НИКОГДА не встречал никого, кто мог бы так комфортно разговаривать с людьми в такой неуважительной манере. Я не могу представить, что чувствуют ее сотрудники. Я не только требую полного возврата денег, но и умоляю, чтобы ее коллеги написали отзыв о ней. Если она чувствовала себя настолько комфортно, неуважительно относясь к людям, которых она не знает, я уверен, что ее коллеги слышали и похуже. Она унизила меня по телефону! Еще до того, как мы приехали, я позвонил, чтобы узнать, можно ли добавить кого-то в бронирование, и чуть не отменил его из-за ее гневной реакции. Мы приехали в отель до того, как я рассказала своему парню о случившемся. Вскоре после того, как он зашёл подтвердить наше бронирование, он вышел, и первое, что он нам сказал, было: «Эта девушка очень зла на меня, потому что я была осторожна при входе». Позвоните в отель и попросите добавить кого-нибудь в бронь, я вас умоляю. Её отношение к группе людей, которые были невероятно вежливы, особенно учитывая, что мы все когда-то работали в сфере обслуживания, было неприемлемым, неуместным и, мягко говоря, разочаровывающим. Всё наше пребывание было омрачено опасениями, что мы можем как-то её расстроить. Не говоря уже о том, что она закрыла бассейн на час раньше, но вы понимаете, что внешние силы могут вмешиваться в такие ситуации. В следующий раз я выберу отель через дорогу или мотель GD. Постараюсь быть лучше. Я лучше переночую с тараканами, чем соглашусь на отель, который терпит неуважение без причины. Хочу отметить, что остальные сотрудники были невероятно добрыми, отзывчивыми и гостеприимными. Они были дружелюбны и оказывали нам необходимую помощь.