Отзыв об отеле WoodSpring Suites St Louis St Charles 2*

Когда мы только приехали, в номере были тараканы, кондиционер был полон мусора и всего остального, они обвинили нас в своих проблемах с тараканами, когда мы собирались уезжать, не только это, но и потому что мне нужно было поговорить с мужем, потому что они решили не продлевать наше пребывание, она позвонила в полицию, чтобы они позвонили моему мужу, а затем выгнала нас в течение 3 часов, если вы смешанная раса или если вы черный, не останавливайтесь в этом месте, они очень, очень расистские. Дама в офисе в лучшем случае грубая, они взимают с вас плату за все, что могут, они взимают с нас плату за Интернет, которым мы даже не смогли воспользоваться, мы использовали тот, который они должны были предоставить нам бесплатно, и взяли за это 59 долларов. Не останавливайтесь здесь, если вам это не нужно, это место ужасно, они не убираются, как должны, по всей территории валяются собачьи экскременты, так что вы рискуете ходить по собачьим какашкам. Рядом есть заправки и заведения быстрого питания. Это не лучшее место для проживания, персонал там грубый, за исключением уборки и обслуживания. Они могут накричать на вас, но если вы что-то им скажете, они скажут, что это нарушение их правил. Извините, но их правила полный отстой, они берут с вас плату за все, как я уже сказал, если вы испачкаете любую из их линий, они берут с вас 45 долларов. Печи в номере опасны, пока мы были там, в одном из номеров случился пожар из-за того, что, как я предполагаю, была электрическая проблема с печью, потому что все, кто говорил после пожара, говорили: «О, ну, это могли быть мы, потому что наша печь тоже искрит». Будьте осторожны, не останавливайтесь здесь. Кроме того, я собираюсь добавить к этому, потому что я прочитал много отзывов здесь о том, что генеральный менеджер и владелец говорят, что люди ругают персонал, их версия ругани персонала заключается в том, что если вы говорите им что-либо вообще, это ругательство, если вы пытаетесь обсудить с ними, что происходит, вы ругаете их. Персонал не выносит слов, которые им говорят. Мне нравится, когда люди врут, что мы содержали номер в чистоте, в нашем номере не воняло, а вы сидите здесь и говорите, что у вас есть фотодоказательства того, что мы привезли тараканов, я хочу увидеть эти фотографии, и никто никого не нападал, а вы говорите, что я не платил за интернет, ко мне никогда не подходили и не просили заплатить за интернет до того дня, как нам сказали, что вы не продлеваете нам подписку, так что, пожалуйста, держите свою ложь при себе. И та двухнедельная уборка, о которой вы говорите, должна была быть, никто никогда не приходил к нам в номер, чтобы убраться, мы сами содержали номер в чистоте, мы даже не пользовались вашими полотенцами или чем-то еще, мы пользовались своими вещами, поэтому вы просто говорите, что постельное белье было грязным и вонючим, и это все на вашей совести, потому что мы не пользовались вашим дерьмом. Дезинсектор приходил к нам в номер только дважды, и они не проверяли наши вещи, и они никогда не видели открытой еды, как вы выразились, и если бы у нас были тараканы, когда мы заселились, то, предположительно, их бы не было, вы сказали: «Извините, но вы не можете сюда заселиться из-за наших гигиенических стандартов», давайте все будем реалистами, вы чертовски хорошо знаете, что они были в вашем номере, вы просто не хотите брать на себя ответственность. Если вы посмотрите на все другие отзывы здесь, вы можете сказать, что ваши номера не чистые, есть много людей, которые жаловались на чистоту вашего отеля, может быть, вам нужно проверить ваш персонал и посмотреть, что на самом деле происходит.