Отзыв об отеле Candlewood Suites St Louis St Charles by IHG 2*

Louisa M.

4/10
EnglishРусский
Я совершенно потрясён результатом моего недавнего пребывания. С моего счёта СНЯЛИ 250 долларов без каких-либо уведомлений, «доказательств», жалоб и т. Д. Они утверждают, что я курил в номере. Я не курю. Точка. Как вообще могут люди красть ваши деньги, без всякой этики, просто потому что могут себе это позволить? Похоже, в наши дни, как только компания получает данные, всё дозволено. И, кроме того, как я могу доказать, что не курю?
Короче говоря, я останавливался там пару недель назад и мне так понравилось, что я вернулся ещё раз. И получил практически полную противоположность. Половина вещей, которые должны были быть в номере, пропала. Я сообщил об этом на стойке регистрации и получил полотенца, вешалки и корзину для белья – это было самое необходимое, – и оставил всё как есть, хотя в номере пахло мокрой псиной, и других вещей не хватало. Ах да, ещё на простынях было огромное масляное пятно. Что ещё более важно, в центре ванны возвышался огромный «холм», из-за чего принимать душ было очень сложно и небезопасно. Администрация сказала мне, что ремонтник это заметил, и пришла к выводу, что они понятия не имеют, что это за огромный, опасный холм. Поэтому они всё равно арендовали его. Хорошо, что я не скряга, а?
Когда я продлил проживание на несколько дней, с меня взяли вдвое больше депозита в 100 долларов.
Затем, будучи благоразумным гостем и прожив пять дней в номере, который, технически, вероятно, должен был остаться не сданным, с нулевым доходом, они решили снять с моего счёта ещё 250 долларов, оставив мне 50 долларов за неделю.
Понятия не имею, при каких обстоятельствах они пришли к выводу, что я курил в номере.
Я радикально некурящий. Меня ужасно тошнит от сигаретного дыма. Я постоянно влипаю в перепалку с курящим соседом по комнате, который не соблюдает правила проживания для некурящих. На самом деле, это одна из причин, по которой я переехал только 18 октября.
Так что, полагаю, мораль истории такова: это научит меня возвращаться к вам снова, верно?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.