Отзыв об отеле Tru By Hilton Naperville Chicago 3*

Kathleen B

2/10
EnglishРусский
Мы никогда не остановимся здесь снова! Мы зарегистрировались в четверг, и к понедельнику наш номер не обслуживался. Мне пришлось позвонить, чтобы записаться на понедельник. Мне сказали, что по выходным у них нет уборщиков. Но я их увидел и мне интересно, как долго бы мы ждали обслуживания, если бы я не позвонил? Табличка на нашем зеркале указывала, что каждые два дня нам будут застилать кровати и менять свежие полотенца. Нет!
ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ и ТРАНИЯ! Однажды днем ​​сработала пожарная сигнализация, и мы собрались в вестибюле с другими гостями. Прибыла пожарная часть, и девушка на стойке регистрации сказала им, что сработала сигнализация в номере 411, расположенном в трех дверях от нашей комнаты. Они сказали пожарному, что проверили комнату и все в порядке, поэтому пожарный включил сигнализацию. Возвращаемся на 4 этаж и запах травки пропитывает весь коридор. Я позвонила, чтобы сообщить об этом на стойку регистрации, и она сказала, что они ничего не могут с этим поделать. Освободить. Судя по всему, комната была переполнена, и там было полно спящих людей. Младенцы и дети включены. И, видимо, много курил травку. Но они ничего не могли с этим поделать?
Вскоре угол вестибюля был заполнен большими мешками для мусора, большими мешками для белья и многим другим, поскольку выселенные начали покидать свои комнаты. Опустошение помещения продолжалось долго, и наконец люди погрузили себя и все свое имущество в большой фургон!
МУСОРНАЯ ПРОПАСТЬ. За завтраком мы заметили, что в двух мусорных баках, спрятанных за дверцами шкафов, не было ни контейнеров, ни мешков для мусора. Весь мусор падал прямо на дно шкафа. Да, мы сообщили об этом.
НЕ ЧИСТЫЙ. Даже после нашей единственной услуги за неделю наши полы были пыльными, а тумбочка и письменный стол не были вытерты.
Согласно их политике, если вы выезжаете раньше, вы должны сообщить об этом при регистрации заезда.! Таким образом, они взяли с нас плату за полную неделю, как только мы зарегистрировались! Мы бы уехали в поисках лучшего жилья, так что их политика держит вас заложниками их места. Позор хилтон!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.