Отзыв об отеле Sheraton Lisle Naperville Hotel 3*

Vanessa B.

6/10
EnglishРусский
Я останавливалась в этом отеле с мужем и дочерью на хоккейном турнире «Stay-to-Play». Если вы не знаете, что это такое, организаторы турнира требуют, чтобы все участвующие команды/игроки/тренеры останавливались в авторизованных отелях, где для участников, остающихся на игру, цены завышены (ну, вы понимаете – ради откатов). В общем, команде нашей дочери пришлось остановиться здесь.
Мы приехали поздно вечером в четверг и узнали, что правила отеля (из-за ранее причинённого ущерба) запрещают проносить хоккейные клюшки в номера. За несколько лет поездок на хоккей мы впервые столкнулись с подобной политикой, да ещё и в отеле, который добровольно участвует в программе «Stay-to-Play». Они берут дополнительную плату за номера для хоккейных команд с дорогим инвентарём и предлагают нам оставлять его в машинах, где они не гарантируют безопасность. Серьёзно? После недолгих переговоров персонал отеля (очень дружелюбный, надо сказать) согласился сдать клюшки в камеру хранения. По крайней мере, мы достигли компромисса. Наш номер был люксом с кроватью размера «king-size» – очень просторным, с удобной кроватью, быстрым Wi-Fi и бесплатной бутилированной водой (что впечатлило). Однако механизм раскладывания дивана был сломан. Техническое обслуживание безуспешно пыталось это исправить, но в итоге нам быстро принесли качественную раскладную кровать. Было и несколько других мелких проблем с номером, которые просто неудобны и говорят о том, что номера в целом не в хорошем состоянии.
Завтрак «шведский стол» за 16 долларов сопоставим с бесплатными завтраками в других отелях, но не очень хорош, если за него платить. Свежие фрукты, напротив, были превосходны. Мы попробовали «шведский стол» в первое утро, к сожалению, и больше не стали. В воскресенье, в день выезда, я спустился в холл за кофе, чтобы немного подкрепиться перед отъездом. Было, наверное, около 9 или 9:30 утра. Бесплатного кофе для гостей не было, только кофемашина за 4 доллара за чашку, расположенная прямо в ресторане отеля. За многие годы пребывания в отелях я впервые столкнулся с платой за обычный кофе. В целом, учитывая цену, это пребывание было разочаровывающим и немного разочаровывающим. Преимуществом были просторный номер и дружелюбный персонал. Если в будущем появится возможность, я рассмотрю другие отели.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.